NaslovnaPritužbe24M Casino - Dobici igrača su nestali.

24M Casino - Dobici igrača su nestali.

Automatski prevedeno:

Crni bodovi: 236

Iznos: 1.134 €

24M Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 25/11/2021 | Nije rešeno : 16/12/2021
Nije rešeno Naša presuda

Bez polise reakcije, pasivan regulator

NIJE REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Španije tvrdi da njihov dobitak nije upisan. Kazino nije odgovorio i bili smo primorani da zatvorimo ovu žalbu kao 'neriješenu'.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Kladio sam se na 234€ na rulet i zaradio na igri od 1134€ a nisu mi platili igru!!!! Iznad su snizili moju opkladu

Imam fotografiju na kojoj izlazi prihvaćeni potez !!! Ovaj kazino je prevara. Ne igraj se !!!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi bbbb,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Da li sam dobro shvatio da vaš dobitak od 1,134 € nije pripisan na vaš kazino račun?

Jeste li pokušali razgovarati o ovom pitanju sa kazinom? Molimo vas da prosledite svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina, zajedno sa bilo kojim drugim pratećim dokazima na kristina.s@casino.guru ili, alternativno, postavite ovde.

Unaprijed vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Tako je! Pobjeda od 1,134 € nije knjižena na moj račun !!!

Poslao sam mnogo mejlova kazinu 24m i nisu mi odgovorili !!! To je loš kazino! Sta da radim?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala vam puno Bbbb na odgovoru i emailu. Sada ću prenijeti vašu žalbu kolegi Martinu koji će vam biti u pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da će vaš problem uskoro biti riješen na vaše zadovoljstvo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hello Bbbb!


Od sada ću se pobrinuti za vašu žalbu. Želio bih pozvati predstavnike 24M Casina na ovu žalbu kako bi nam pomogli da riješimo problem.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Mogu li prijaviti ovu situaciju?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi bbbb,


Kakav izvještaj imate na umu, molim? Napominjemo da još uvijek čekamo odgovor predstavnika kazina.

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

koliko im je obično potrebno da odgovore?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zamolili bismo 24M Casino da odgovori na ovu žalbu. Tajmer produžavamo za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, žalbu ćemo zatvoriti kao 'neriješenu', što će negativno uticati na rejting kazina.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

S obzirom da nismo dobili nikakav odgovor od kazina u vezi s ovim problemom, ne možemo nastaviti rješavanje ove žalbe i primorani smo je zatvoriti kao 'neriješenu', što će negativno utjecati na rejting kazina.

Iskreno se nadam da se više nećete susresti sa ovakvim problemom.

Kazino može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti