NaslovnaPritužbe24M Casino - Igrač ima problema s verifikacijom.

24M Casino - Igrač ima problema s verifikacijom.

Automatski prevedeno:

Iznos: £1.400

24M Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 02/09/2021 | Slučaj je zatvoren : 27/09/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Velike Britanije nije zadovoljan procesom provjere. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Pozdrav, Uplatio sam 100 funti i moj račun je 1400 funti. Nisam koristio bonus ili promociju za ovo. Predložio sam 7 dokaza za verifikaciju računa kako bih povukao svoja sredstva, ali nisam čuo ništa prošlo je 5 dana. Poslao sam nekoliko e -poruka i opet ništa nazad. Nemaju kontakt broj niti podršku uživo

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi john,

Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Da li sam dobro shvatio, da je ovo bio vaš prvi pokušaj povlačenja? Koja ste dokumenta već dostavili?

Ako postoji neka druga relevantna komunikacija između vas i kasina, proslijedite je na kristina.s@casino.guru . Alternativno, možete ga objaviti ovdje.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hvala vam na odgovoru, sada sam provjeren, ali još uvijek čekam povlačenje (maksimalno 500 funti) Pročitao sam toliko loših kritika o ljudima koji ne plaćaju

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Možete li pojasniti kada ste tačno zatražili povlačenje?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi john,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene podatke u zadanom roku odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, primorani smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti