Igrač iz Velike Britanije nije zadovoljan procesom provjere. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Pozdrav, Uplatio sam 100 funti i moj račun je 1400 funti. Nisam koristio bonus ili promociju za ovo. Predložio sam 7 dokaza za verifikaciju računa kako bih povukao svoja sredstva, ali nisam čuo ništa prošlo je 5 dana. Poslao sam nekoliko e -poruka i opet ništa nazad. Nemaju kontakt broj niti podršku uživo
Dragi john,
Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Da li sam dobro shvatio, da je ovo bio vaš prvi pokušaj povlačenja? Koja ste dokumenta već dostavili?
Ako postoji neka druga relevantna komunikacija između vas i kasina, proslijedite je na kristina.s@casino.guru . Alternativno, možete ga objaviti ovdje.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Hvala vam na odgovoru, sada sam provjeren, ali još uvijek čekam povlačenje (maksimalno 500 funti) Pročitao sam toliko loših kritika o ljudima koji ne plaćaju