NaslovnaPritužbe5Gringos Casino - Igračev račun je blokiran.

5Gringos Casino - Igračev račun je blokiran.

Automatski prevedeno:

Iznos: 450 €

5Gringos Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 18/03/2022 | Rešeno : 21/03/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igračev račun je blokiran jer kazino tvrdi da je iz zabranjene zemlje. Žalba je riješena jer je račun igrača ostao zatvoren, ali je dobio povraćaj depozita, čime je zadovoljan.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zatvorio sam svoj račun rekavši da sam u zabranjenoj zoni što očito nisam file Živim u Republici Irskoj, a ne u Velikoj Britaniji

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

zdravo Michael,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa 5Gringos Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.

Od kada je vaš račun kreiran u kazinu? Jeste li ikada prije verifikovali svoj račun? Da li ste zatražili povlačenje ili pokušali da se verifikujete kada vam je kazino blokirao račun ili ste jednostavno blokirani bez ikakvih radnji?

Radujem se vašem odgovoru.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Platili su mi, ali su mi još uvijek ograničili račun

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zatvorili su mi račun kada sam povukao, isplatili su mi od tada, ali su mi ipak zatvorili račun što je u redu


Hvala na pomoći

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala Michael na ažuriranju. Zatvaram žalbu kao riješenu. Molimo ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako ponovo naiđete na bilo kakvu drugu nevolju u budućnosti, mi ćemo rado pokušati pomoći.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti