Nalog igrača je zatvoren iz nepoznatog razloga. Žalba je zatvorena jer se odnosila na sportsko klađenje.
Zdravo, deponovao sam 23 hiljade na vvv.7games.bet i igrao i tražio povlačenje u iznosu od 63 hiljade, ali su mi zatvorili račun i nisu hteli da plate čak ni iznose koje sam napravio od depozita
Zdravo Rezunto,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa 7Games.bet kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i da li je da, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Da li ste tamo igrali kazino igre ili sportsko klađenje? Da li je kazino naveo razlog blokade? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Da, proverio sam svoje dobitke pravim novcem, sportsko klađenje
kazino je rekao da imam drugu registraciju, ali ne žele da plate čak ni moje depozite
Kao što možda znate, naš forum Casino.Guru se bavi samo pritužbama u vezi sa onlajn kazinom. Razumem da vam mora biti teško, ali nažalost, nemamo dovoljno uvida da se pozabavimo ovom vrstom pitanja u vezi sa sportskim klađenjem. Mogu da kontaktiram kazino u vaše ime i pokušam da dobijem još informacija, ali ću istovremeno biti prinuđen da odbijem vašu žalbu.
Hvala vam mnogo na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Nick