Igrač iz Južne Afrike, čest pokrovitelj kazina, imao je problema sa svojim računom i tražio je brzo rešenje. Zatražili smo dodatne informacije da bismo istražili, ali nismo dobili odgovor od igrača. Shodno tome, žalba je odbijena zbog nedostatka komunikacije.
Kao čest igrač u vašem kazinu, nedavno sam iskusio neke probleme koje bih želeo da rešim. Nadam se da ću brzo pronaći rešenje.
Poštovani 0719462611,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa All Slots Casino. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas, možete li detaljnije objasniti? Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Nick
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
