Igrač iz Holandije je blokiran bez daljeg objašnjenja. Odbili smo žalbu jer je igrač odlučio da više nije zainteresovan za našu pomoć.
Automatski prevedeno:
Anonymous Casino - Nalog igrača je blokiran.
Automatski prevedeno:
Iznos: 220 €
Anonymous Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
3.5
Anonymous Casino ima Indeks sigurnosti od 3,5, što znači da neki faktori pokazuju da ima nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Drugo
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Ovde sam nekoliko puta deponovao novac i konačno pobedio nakon 2 dana igranja. Kada sam izvršio povlačenje nakon 5 minuta, moj nalog je onemogućen bez ikakvog razloga, moj novac je nestao... Ovo je izuzetno loše i nikada u životu nisam doživeo ovu prevaru… voleo bih da sam prvo pročitao ostale komentare…. Prosto ne mogu da verujem da sam izgubio sav svoj novac i da ga jednostavno svima bez razloga uzimaju i blokiraju račun čim izvršite povlačenje. Bez odgovora ništa….. ako ću ikada dobiti odgovor ili moj novac, obavestiću ovo
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Matt9000,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja? Možete li da nam kažete da li ste prošli KIC verifikaciju pre nego što vas je kazino blokirao?
Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Danas sam mnogo puta kontaktirao vašu podršku. Trebalo bi da znate ko sam. Ali mogu da zamislim da ćete vas momci ceo dan bombardovati porukama ljutih kupaca. Sve ostale recenzije na ovoj veb stranici govore dovoljno. Ovo nije fer i prijateljski kazino. Možete zadržati sav novac kao što to činite sa svim drugim ljudima ako pročitam komentare o ovom kazinu! Nikada više mesto poput ovog sumnjivog kazina koje će blokirati vaš nalog niotkuda čim izvršite povlačenje. Igrao sam više od 2 dana
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Ljudi, molim vas, pročitajte onlajn recenzije pre nego što uplatite novac u kazino… desilo mi se dva puta u životu sada da sam izgubio sav svoj novac u sumnjivom kazinu koji je onemogućio vaš nalog čim povučete🙁 Sledeći put ću razmisliti dvaput i čitati dalje ovu veb stranicu za najnovije teme. Veoma sam frustriran što ovakvi kazino i dalje postoje…👎🏻
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
I da bez aktivnog bonusa i povlačenja sa ltc. Kao i ja u svakom drugom kazinu! Vi ste problem. Ne kupac. Vi momci veoma ljutite ljude, a vaše osoblje i politika su zaista loši! Ljudi bi sada trebali to🙁….. ali sada je u redu. Uništili ste već 2 dana mog života. Danas je ovde lepo vreme pa sam izašao u šetnju i pokušao da zaboravim ovaj užasni kazino. @casinoguro možete zatvoriti ovu temu. Zaista sam završio sa ovom vrstom kazina. Hvala za pomoć!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Hvala vam na odgovoru, Matt9000. Prvo, želeo bih da pojasnim da ste razgovarali sa zaposlenim u Casino.guruu u ovoj temi, a ne sa kazinom.
Štaviše, sada ću ovu žalbu podneti prema vašem izričitom zahtevu. Žao nam je što ovom prilikom nismo mogli biti od veće pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate u budućnosti ako naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.
Automatski prevedeno:
