NaslovnaPritužbeBetiton Casino - Igrač se žali na samoisključivanje kazina.

Betiton Casino - Igrač se žali na samoisključivanje kazina.

Automatski prevedeno:

Iznos: 800 €

Betiton Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 12/12/2022 | Slučaj je zatvoren : 15/12/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač se žali na samoisključivanje kazina jer tvrdi da se isključio u sestrinskom kazinu. Žalba je zatvorena pošto je igrač podneo novu žalbu na odgovarajući kazino.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Imam ozbiljan problem sa kockanjem i ove godine sam ga već nekoliko puta ranije prijavio na Pledoo-ov „sigurnosni" mejl. Posle nekoliko pokušaja, Pledoo je zatvorio moj nalog. Ali od tada su mi dozvolili da kreiram sa istim imenom, e-poštom, adresom i brojem telefona u njihovom sestrinskom kazinu Betitall i dozvolili su mi da napravim depozit iako znaju da imam problem sa kockanjem. Pledoo i Betiton imaju najgore sisteme samozaključavanja i ne mare za svoje igrače. Potražujem nazad depozite od Pledoo-a i Betiton-a nakon prve e-pošte u kojoj se navodi da imam problem sa kockanjem i da želim da se trajno zabranim.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo aatorsi,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Betiton kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li molim vas da mi kažete odakle ste dobili informaciju da je Pledoo sestrinski kazino Betitona? Da li ste tražili samoisključivanje direktno u Betiton kazinu? Možete li, molim vas, proslediti komunikaciju između vas i kazina na nikolas.b@casino.guru ?

Radujemo se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Žao mi je, moja žalba se odnosi na pogrešan kazino. Mislio sam na Betitall kazino, tako da se ova žalba može zatvoriti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Žalba će sada biti zatvorena na osnovu zahteva igrača.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti