BetsEdge Casino - Player je optužen za otvaranje više računa.

Na dan kada sam se prijavio, (otprilike nedelju dana), položio sam novac u taj kasino i igrao se na on-line igraće slotove. Možda sam čak položio 2 puta ... Bilo kako bilo, osvojio sam 8270 dolara, ali otprilike je bio taj iznos kad sam se odjavio. Bio sam prilično uzbuđen. Odlučio sam se ponovo prijaviti kako bih potvrdio svoj račun i povukao svoj dobitak. Kad sam to učinio, moj je saldo rekao $ 0 ... Kontaktirao sam podršku, pitao gdje je moj novac i natjerao me da dugo čekam prije nego što mi se vrate i kažem da očigledno imam više računa sa svoje ip adrese i to ide u suprotnost sa njihovim uslovima i odredbama, tako da su odlučili da mi oduzmu novac i da se to ne može preokrenuti ... gnjavio sam ... nisam imam više računa, bio sam usred tipkanja kada je rekao da je naš razgovor očigledno završen i da će on završiti razgovor i jednostavno me neće isključiti ... Bio je toliko bezobrazan, da nije mogao dokazati da imam višestruko račune čak i kad sam mu rekla da nisam .... A onda me samo zatvorite, predlažem svima koji čak razmišljaju o tome da daju svoj novac tom kasinu treba da razmisle ... U slučaju da spalite novac iz Ur-a ... ili obrišite Ur, ali ga operite .... Zato što uzimaju novac za novac, nema problema, ali kad ga predaju ... Njihova pohlepa uzima s preko .... Treba ih zauvijek zatvoriti i poslati u zatvor .... Torbe s oguljenjima !!!!

Draga Safija,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego što nastavimo u vašem slučaju. Možete li potvrditi da se niko iz vašeg domaćinstva ranije nije igrao u kasinu? Jeste li primili bilo kakav dokaz o više računa iz kockarnice ili imate bilo kakvu komunikaciju s njima relevantnom za ovaj slučaj? Ako je odgovor da, pošaljite ga na nikolas.b@casino.guru .

Nadam se da ćemo vam moći pomoći da rešite ovo pitanje što je pre moguće. Unaprijed hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Nick

Zdravo Nikolas, poslao sam ti e-poštu prije otprilike 2 ili 3 dana ... Molim te da me obavijestiš ako si ih primio ...

Dragi safdelic1985,

Hvala vam što ste nam poslali sve potrebne informacije. Sad ću vašu žalbu prenijeti na kolegu Viliama koji će vam biti na raspolaganju. Želim vam puno sreće i nadam se da ćemo svoj problem uskoro riješiti na zadovoljstvo.

Hvala...

Pozdrav safdelic1985,

Pregledao sam vašu žalbu i učinit ću sve od sebe da vam pomognem. Želio bih pozvati Casino Betsedge u ovaj razgovor. Istorija ovog razgovora kaže da ste zaplenili dobitke igrača. Molimo da mi pošaljete neki relevantan dokaz na moju adresu e-pošte: viliam.v@casino.guru .

Pozdrav, hvala na pomoći Viliai ... Nadam se da će se javiti ... Želio bih dodati da sam 6. kolovoza poslao e-poštu menadžeru na support @ betsedge.com. Još moram da dobijem odgovor nesretno ... proslijedit ću vam e-poštu koju sam poslao menadžeru. U redu ...

Hvala

Dragi safdelic1985,

Casino je pružio relevantan dokaz da imate više računa. Nažalost, nakon prikupljanja svih potrebnih informacija, ovu žalbu odbacujemo kao neopravdanu. Žao nam je što vam nismo mogli pomoći s ovim, ali molim vas, ne ustručavajte se kontaktirati nas u budućnosti ako naiđete na bilo koji problem sa ovom ili bilo kojom drugom kasinom. Tu smo da pomognemo.