Povlačenje igrača se odlaže 3 dana. Žalba je odbijena jer je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
Betstarexchange Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Automatski prevedeno:
Iznos: 18.000 INR
Betstarexchange Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
18000 novca nije podignuto. Tražim da kažem da je 24h čekanja dodalo novčanik za igre, čekam 3 dana, ali nisam dodano.. Nije povlačenje
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
zdravo Virat,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Betstarexchange kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Kada ste tačno tražili povlačenje? Je li to bilo vaše prvo podizanje novca u kazinu? Kada ste zadnji put kontaktirali kazino i da li su vam od tada odgovorili? Da li ste akumulirali svoj balans od pravog novca ili ste koristili bilo koju vrstu bonusa?
Imajte na umu da obično savjetujemo da sačekate najmanje 14 dana da se obradi prvo povlačenje jer u nekim kockarnicama može potrajati duže da se završi proces verifikacije.
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
