Debbie je zatražila povlačenje, uspjela je proći postupak provjere i njeno povlačenje je odobreno. Tri nedelje kasnije, njeno povlačenje još uvek nije stiglo. Kasnije je kockarnica obavijestila igrača da je njen račun zatvoren.
Pokušao sam povući svoj dobitak. Tražili su moje detalje koji sam im poslao sve što im je potrebno. Sve je odobrila i izjavila da se sada mogu povući. 3 vikenda kasnije nema novca i dalje mi šalju e-poštu sa izgovorom nakon izuzeća i poslali su ovaj Pozdrav,
Molimo vas obavijestite da je naš tim za upravljanje odlučio prekinuti naš poslovni odnos i trajno zatvoriti svoj račun u Bondibet Casino-u.
Molimo vas imajte na umu da je ova odluka konačna i neopoziva. Hvala vam na razumevanju u ovom pitanju.
Želimo vam puno sreće u budućim nastojanjima.
Zdravo, Debbie.
Hvala vam što ste poslali svoju žalbu putem naše web stranice. Žao nam je zbog vašeg negativnog iskustva. Je li kazino precizirao zašto je vaš račun zatvoren?
Pozdravi, Jožefe