Igrač iz Brazila je imao problema da povrati svoja povlačenja nakon što su odbijena i njegov balans je resetovan na nulu. Ovo se takođe dogodilo sa preostalim stanjem od 364 R$ koji je nestao sa platforme. Igrač je tvrdio da platforma ne nudi opciju verifikacije i da je igrao sa pozajmljenim novcem. Takođe je naveo da je kazino ignorisao njegovu komunikaciju i čak ga je blokirao na svom zvaničnom Instagram nalogu. Tražili smo više detalja o novcu na pozajmici i da igrač prosledi svoju komunikaciju sa kazinom, ali on nije odgovorio. Zbog toga smo morali da odbijemo žalbu zbog nedostatka potrebnih informacija za dalju istragu.
Automatski prevedeno:
