NaslovnaPritužbeCannonBet Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.

CannonBet Casino - Dobici igrača još nisu isplaćeni.

Automatski prevedeno:

Iznos: 3.700 $

CannonBet Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 26/08/2022 | Rešeno : 06/09/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Irana je na povlačenje čekao manje od dvije sedmice. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Igrač je kasnije potvrdio da je problem riješen.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo

Imao sam depozit od oko 800 USD koji je uspešno pripisan na moj račun i igrao sam neke kazino igre sa njim i osvojio sam blizu 4k USD, pokušao sam da podignem 3700 USD od toga, ali Cannonbet drži moj novac i tražili su moje dokumente (koje sam dao im) i još provjeravaju/istražuju 5 dana !


Ova web stranica se izričito NE preporučuje za velike dobitke!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Omidghim,

Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.

Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.

Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Omidghim,

Da li ste dobili isplatu od kazina?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

br

Njihovo osoblje za podršku jasno (i grubo) mi je reklo da me neće platiti i slobodan sam da uradim šta god mogu

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala na odgovoru, Omidghim. Da li je kazino dao bilo kakvo objašnjenje u vezi sa ovom situacijom? Možete li proslijediti svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na kristina.s@casino.guru ? Alternativno, možete ga objaviti ovdje. Hvala unapred.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Da

Njihovo objašnjenje je da sam imao više naloga (što nemam!) I nikada nisam koristio bonuse (pa čemu služi više naloga??)

Nažalost, nemam pristup našim starim razgovorima...

I u najgorem slučaju, ako odluče da zatvore moj račun iz bilo kojeg valjanog razloga, trebali bi barem vratiti moj početni depozit i zatvoriti moj račun (mislim da je ovo ispravan način) ...

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Prihvatili su povrat mojih početnih depozita i zatvorili moj račun u skladu s tim...

Ostaviću ovaj slučaj riješenim, ali zapamtite, oni to ne bi uradili da se ovdje nisam žalio!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Sjajne vijesti, Omidghim. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Tu smo da pomognemo.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti