Igrač iz Ontarija je zatražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njen dobitak još nije primljen. Tim za žalbe je obavestio igrača da proces povlačenja može potrajati do 14 dana i da može biti odložen zbog nedovršene KIC verifikacije ili velikog broja zahteva za povlačenje. Tim je produžio vreme odgovora za 7 dana, ali nažalost, igrač nije odgovorio. Kao rezultat toga, nismo bili u mogućnosti da dalje istražimo i morali smo da odbacimo žalbu.
Potpuno transparentno, imao sam mnogo uspešnih povlačenja sa Captain Cooks - osim ovog poslednjeg - i čini se da je ključna razlika u tome što kazino koristi Paibilt. Međutim, CC nije čak ni poslao moje povlačenje iz kazina jer je bilo potrebno 70 radnih sati da se odobri… ne žele da im neko uzme novac i pronađe načine da ga odloži,
To je dosadno i dosta mi je. Ostaću da OLG ide napred - moj dobitak dolazi u roku od jednog dana sa OLG-om.
Osim toga, OLG sada ima skoro sve iste igre.
Paibilt se u najboljem slučaju čini neuglednim - (nije BBB akreditovan - sa lošim recenzijama). CC nije trebalo da bude partner sa njima. Oni sigurno uzimaju vaš novac BRZO nakon depozita u kazino.
Ne zaboravite da ne date svoj novac preduzećima koja ne zaslužuju. Mi držimo kontrolu - ne oni. Ionako su dostupne mnoge bolje alternative.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
