NaslovnaPritužbeCasino Lust - Dobici igrača ostaju neisplaćeni.

Casino Lust - Dobici igrača ostaju neisplaćeni.

Automatski prevedeno:

Iznos: 500 $

Casino Lust
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 30/01/2024 | Slučaj je zatvoren : 14/02/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 9 meseci
Prevod

Igrač iz Sjedinjenih Država imao je problem sa onlajn kazinom u kojem je osvojio 6000 dolara, ali mu je bilo dozvoljeno da podigne samo 500 dolara. Uprkos tome što je kazino navodno prihvatio sve potrebne dokumente 68 dana ranije, igrač od tada nije primio nikakvu komunikaciju, a njegov preostali dobitak od 5500 dolara nije isplaćen. Naš tim je pokušao da istraži problem i produžio je vreme odgovora za 7 dana. Međutim, zbog nedostatka odgovora igrača na naše poruke i pitanja, nismo bili u mogućnosti da nastavimo sa istragom i morali smo da odbijemo žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 9 meseci
Prevod

Posle godina igranja i gubljenja novca, konačno sam pobedio. Osvojio sam pristojan iznos, 6.000 dolara, ali kada odem da unovčim, to mi omogućava samo 500 dolara. Šta god, konačno uspete da unovčite i imate još 5500 za igranje. To je bilo pre 68 dana. Rekli su mi da su svi dokumenti prihvaćeni i to je bilo poslednje što sam čuo od njih. Ne mogu da verujem da dajem novac ovim kockarnicama. Najgora ideja u istoriji je dozvoliti preduzeću da shvati kako da uzme moj novac tako što će me postati zavisnik restrukturiranjem mog mozga, a zatim samo uzeti moj novac. Oni ne donose nikakvu vrednost ili pozitivnost zajednici koju uništavaju i mi to dozvoljavamo. Da, tako da mislim da neću dobiti taj novac.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 9 meseci
Prevod

Dragi rockvood1010,

Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Casino Lust. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih se uverio da potpuno razumem vašu situaciju.

Možete li ljubazno da nam kažete da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa? Imajte na umu da bonusi često dolaze sa ograničenjem na dobitke.

Da li sam dobro razumeo da još uvek niste primili svoj dobitak od 500 dolara?

Možete li molim vas da nam kažete kada ste poslednji put komunicirali sa kazinom i o čemu se radilo?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav

Veronika

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 9 meseci
Prevod
Dragi rockwood1010,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 9 meseci
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti