Igrač iz Minesote imao je problem sa odloženim povlačenjem iz onlajn kazina nakon što je prošao dug proces verifikacije. Uprkos tome što joj je naloženo da sačeka 28 radnih dana, nije primila nikakvu dalju komunikaciju niti njen dobitak. Njen račun je verifikovan i ona je koristila bonus da akumulira svoj dobitak. Međutim, igračica nije pružila dodatne informacije koje je tražio Tim za žalbe, što je dovelo do odbijanja njene žalbe zbog nedovoljnih dokaza. Pitanje je ostalo nerešeno.