Igrač iz Japana muči se da podigne svoj dobitak. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Casino Moons - Igrač nije u mogućnosti da podigne svoj novac.
Automatski prevedeno:
Iznos: 100 $
Casino Moons
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
7.1
Casino Moons ima Indeks sigurnosti od 7,1, što ga čini kazinom sa iznad prosečnom sigurnošću. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Nije reklamacija, ali sve je na engleskom, tako da ne znam kako da podignem novac, pa vas molim da mi kažete kako da to uradim.
Operater je takođe japanski NG, dakle
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Poštovani cfqgfhfqs6,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas da li možete detaljnije elaborirati i opisati šta se dogodilo?
Imate li povlačenje na čekanju? Ili ga uopće ne možete zatražiti?
Također, ovaj kazino ne nudi svoju web stranicu niti podršku na japanskom jeziku. Možete li, molim vas, pojasniti zašto ste se registrovali u takvom kazinu?
Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Poštovani cfqgfhfqs6,
Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene informacije u zadatom roku, odbiti Vaš prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Nažalost, primorani smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljom istragom niti predložiti moguća rješenja.
Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
