NaslovnaPritužbeCasinoCasino - Igrač se bori da primi svoj dobitak.

CasinoCasino - Igrač se bori da primi svoj dobitak.

Automatski prevedeno:

Iznos: 200 €

CasinoCasino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 03/04/2023 | Slučaj je zatvoren : 17/04/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač se bori da dobije svoj dobitak iz nepoznatog razloga. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Imaju mesečni izazov u kazinu, završio sam izazov, ali ne žele da plate nagradu za ovo. Kontaktirao sam stvar 5 puta, ali svaki put kažu da će podsetiti promotivni tim na to.


Stvar ne napreduje i očigledno samo žele da igrač zaboravi na to i pusti tako.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

zdravo napasorsa,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa CasinoCasinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Kada je trebalo da dobijete dobitak od bonusa? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo? Da li su vam dali bilo kakav razlog da ne isplatite dobitke od toga?

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi napasorsa,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti