NaslovnaPritužbeCoinopen Casino - Igrač nije mogao igrati igru.

Coinopen Casino - Igrač nije mogao igrati igru.

Automatski prevedeno:

Crni bodovi: 100

Iznos: 20 $

Coinopen Casino
Index sigurnosti:Svež kazino
Poslato: 20/01/2020 | Nije rešeno : 09/03/2024
Nije rešeno Naša presuda

Bez reakcije, pasivan regulator

NIJE REŠENO

Rezime slučaja

pre 8 meseci
Prevod

Igrač s Tajvana se žali da nije mogao igrati igru. Deponirao je novac kako bi dobio bonus, ali nažalost nije mogao igrati.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Pozdrav, nakon što sam ušao u ovo kasino radi uštede novca, ustanovio sam da nemam dozvolu za igru. Tražio je da položim 0,001 bitcoin za otključavanje bonusa. Nakon polaganja, nisam mogao igrati kazino igru, a novac nije odustao

file
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Draga Chen,

Zahvaljujemo na podnošenju žalbe i žao mi je zbog vaših poteškoća. Jeste li kontaktirali kazino i pitali o ovom pitanju? Ako da, možete li proslijediti bilo koju relevantnu komunikaciju između vas i kasina na satrio.y@casino.guru? Imajte na umu da ponekad e-mailovi iz kockarnica mogu stići u vašu mapu neželjene pošte, pa provjerite i tamo. U međuvremenu, preporučio bih vam da pokušate ponovo ući u igru, jer ponekad kasino mora održavati održavanje što može dovesti do ovog problema. Unaprijed hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Satrio

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Poslat ću dijalog sa službom za korisnike na vaš poštanski sandučić. Kontaktirao sam korisničku službu i nisam se uopće javio. hvala

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Zdravo Chen,

Hvala na vašoj e-pošti. Kontaktirao sam kasino u vezi s ovim pitanjem i nadam se da će nam se uskoro javiti.

Pozdravi,

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Hvala Vam puno

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Od početka novog računa ne mogu igrati igre u njemu niti mogu povući novac koji sam uštedio. Kontakt između mene i kockarnice uopće se nije odazvao, a pismo sam u sredini poslao i u poštanski sandučić koji ste rekli. U e-mailu sam se takođe odjavio i prijavio. Ne mogu igrati novac, ne mogu odjavite se i čekao sam tjedan dana isto.

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Željeli bismo zamoliti Coinopen Casino da odgovori na ovu žalbu. Produžujemo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, prigovor ćemo označiti kao "neriješen".

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Budući da od kazina nismo dobili nikakav odgovor u vezi s problemom, primorani smo da prigovor označimo kao "neriješen".

Casino može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti