NaslovnaPritužbeCybercasino3077 - Povlačenje igrača je odbijeno.

Cybercasino3077 - Povlačenje igrača je odbijeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: 300 €

Cybercasino3077
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 07/01/2021 | Rešeno : 19/01/2021
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Velike Britanije zatražio je povlačenje, ali transakcija nije uspješno obrađena. Igrač je primio povlačenje.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Isplatu sam izvršio 2. januara putem bankovne teensfere. kada sam pitao koliko će dugo čekati moja sredstva, jer su tamo sjedili pet dana, rekli su da će moja sredstva biti kod mene što prije.

Nažalost, ovo je bila automatizirana poruka, jer oni šalju potpuno istu poruku kad sljedeći put zatražim.

Danas je moje povlačenje na čekanju vraćeno u ravnotežu. Pitao sam zašto, ali nikakav odgovor!

Pokušao sam povući bitcoin bezuspješno do sada. Duboko sam zabrinut da je ova stranica prevara

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Dragi Sam,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg negativnog iskustva. Možete li, molim vas, navesti da li ste prošli KYC (provjeru)? Da li ste ranije uspješno povlačili novac?

Uz to, ako vam je kasino u međuvremenu odgovorio, molimo proslijedite bilo koju relevantnu komunikaciju između vas i kasina na kristina.s@casino.guru (ili je možete objaviti ovdje).

Radujem se vašem javljanju.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, oni jako ne sarađuju. Sada sam pokušao izvršiti bankovni transfer koristeći tačne detalje. Ako to ne uspije, dokazuje da su prevara i trebat će im pravna radnja kako bi to spriječili

ih iz trgovine

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 3 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Privatno
Privatno
pre 3 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Sam, hvala ti puno na odgovoru. Obavještavajte nas i obavijestite nas ako postoji nešto novo u vezi s vašim povlačenjem putem bankovnog transfera.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Pokušao sam bankovni prijenos koji je na čekanju od 11..

Što se čini puno, ali nisam siguran koliko je razumno vrijeme za obradu čekajućih povlačenja


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Ažuriranje: Novac nije ni na mom stanju niti u odjeljku za povlačenje na čekanju. Dakle, prsti se prekriže da je plaćanje izvršeno i da će se samo očistiti

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Hvala vam puno na ažuriranju Sam, nadam se da ćete dobiti svoj dobitak u kratkom vremenu. Želim dodati da to može potrajati nekoliko dana, i molim vas, javite nam kada povlačenje sredstava stigne na vaš bankovni račun.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Zdravo Kristina, novac je stigao na moj račun.

Žao mi je, ali bio sam zabrinut kada sam pročitao sve loše kritike i zabrinuo se kad nisam mogao povući račun putem e-novčanika.

Hvala na vašoj pomoći 🙂

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Sjajne vijesti, Sam! Hvala vam što ste nas obavestili. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao "riješenu" u našem sustavu. Zahvaljujemo na saradnji i ne ustručavajte se kontaktirati nas ako u budućnosti naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti