Dafabet Casino UK Recenzija

Igrač iz Perua je čekao više od dve nedelje da podigne svoj dobitak uprkos tome što je poslao sva potrebna dokumenta. Potvrdio je da je u prošlosti uspešno povlačio novac, a poslednje je bilo 20.4.2024. Dokumenti koje je dao uključivali su njegov nacionalni lični dokument, internet račun, bankovni izvod i selfi fotografiju sa njegovom ličnom kartom. Takođe je pojasnio da nije bilo aktivnog bonusa kada je akumulirao svoj dobitak. Problem je na kraju rešen kada je primio uplatu, nakon čega smo žalbu označili kao „rešenu“ u našem sistemu.

Igrač iz Austrije ima poteškoća sa povlačenjem sa svog Dafabet kazino naloga. Uprkos tome što su godinama potpuno verifikovani, od njih je tražena nova faktura i selfi. Činilo se da je njihov mejl (koji sadrži potrebne dokumente) blokiran od strane servera kazina i nije im dozvoljeno da učitavaju dokumente sa druge adrese e-pošte.

Igrač iz Italije je uplatio 150 evra na Dafabet sports i pokušavao je da podigne svoj iznos od 277 evra u poslednja dva meseca. Uprkos slanju ponovljenih dokumenata na verifikaciju, igrač prijavljuje da nije dobio nikakav odgovor ili ažuriranje u procesu.

Igrač iz Indije je prijavio da je deponovao 6000 rs u kripto na svoj kazino račun, ali to nije bilo kreditirano dva dana. Uprkos naporima da komunicira sa kazinom, dobijao je samo automatizovane odgovore. Nakon što nam je podneo žalbu, savetovali smo mu da ne deponuje više sredstava dok se problem ne reši. Kasnije nas je obavestio da je njegov depozit uplaćen. Zatim smo žalbu označili kao „rešenu“ u našem sistemu.

Igrač iz Indije je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja žalbe. Njegov novac još nije bio primljen. Tim za žalbe je savetovao igrača da sačeka najmanje 14 dana nakon što je zatražio povlačenje pre nego što podnese žalbu, pošto je to bilo uobičajeno vreme obrade. Tim je takođe sugerisao da su potencijalna kašnjenja mogla biti posledica nedovršene KIC verifikacije ili velikog obima zahteva za povlačenje. Uprkos produženju vremena za odgovor za 7 dana, igrač nije odgovorio na poruke i pitanja tima, što je dovelo do odbijanja njegove žalbe.

Igrač iz Indije nije mogao da podigne svoj dobitak iz Dafabeta zbog tekuće provere valjanosti njegovog naloga. Uprkos tome što je verifikacija njegovog naloga završena 10.1.2024., Dafabet podrška ga je obavestila da je njegov nalog još uvek na pregledu, što je odložilo njegovo ručno povlačenje. Igrač je čekao 20 dana od završetka verifikacije. Međutim, morali smo da odbijemo njegovu žalbu jer je to duplikat ranije podnete i odbijene žalbe.

Igračici iz Perua je zatvoren nalog u Dafabet kazinu zbog neuspele verifikacije. Ona je priznala da je prvobitno podnela nevažeće dokumente, što je dovelo do odbijanja njenog dokaza o kućnoj adresi. Uprkos tome što je ponovo podnela važeće dokumente, nije dobila nikakav odgovor iz kazina. Objasnili smo da je njen prvobitni propust da pruži tačne lične podatke prekršio Uslove i odredbe kazina, što je dovelo do zatvaranja naloga. Kao rezultat toga, žalba igrača je odbijena.

Igraču iz Indije je svom nalogu kod Dafabeta pristupila nepoznata strana koja je pokušala da podigne novac. Kada je igrač kontaktirao podršku, povlačenje je poništeno, ali je njegov nalog zatvoren. Igrač je napravio novi nalog po preporuci, samo da bi novi nalog takođe bio zatvoren bez primanja stanja sa starog naloga. Igrač je obezbedio svu neophodnu komunikaciju putem e-pošte između sebe i kazina. Nakon pregleda situacije, Tim za žalbe je zaključio da nema dokaza da je kazino savetovao igrača da otvori novi nalog. Tim je takođe primetio da se ovo pitanje moglo smatrati sajber zločinom, što je van njihove nadležnosti. Štaviše, igračev zahtev za povlačenje se odnosio na sportsko klađenje, što je bilo van delokruga tima za žalbe. Stoga je žalba odbijena.

Igrač iz Poljske je imao problem sa povlačenjem svog dobitka u iznosu od $1075 iz onlajn kazina. Uprkos tome što je ispunio zahtev za minimalni promet i što je tri puta dostavio neophodne dokumente za verifikaciju, uključujući ličnu kartu i selfi fotografiju, kazino je stalno odbijao njegov zahtev za povlačenje. On je prijavio problem Timu za žalbe koji je posredovao u slučaju. Nakon ponovljene komunikacije između igrača, kazina i tima za žalbe, kazino je konačno odobrio njegove dokumente i obradio njegovo povlačenje. Međutim, igrač je dobio 58 dolara manje od traženog iznosa zbog naknada za transakcije. Igrač je izrazio zadovoljstvo rešenjem uprkos naknadama, a tim za žalbe je zatvorio slučaj kao rešen.