NaslovnaPritužbeDraftKings Casino CT - Nalog igrača zaključan nakon neobične aktivnosti povlačenja.

DraftKings Casino CT - Nalog igrača zaključan nakon neobične aktivnosti povlačenja.

Automatski prevedeno:

Iznos: 550 $

DraftKings Casino CT
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 18/02/2024 | Slučaj je zatvoren : 07/03/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 meseca
Prevod

Igračici iz Konektikata je njen dobitak od 550 dolara deponovan na njen račun i nakon toga povučen od strane DraftKingsa. Njena banka je potvrdila neobične transakcije i nadoknadila joj je. Međutim, DraftKings je tada zaključao njen račun i tvrdio da joj duguje novac, odbijajući da pruži istoriju transakcija za poređenje sa bankovnim izvodima. Tim za žalbe je pokušao da komunicira sa igračem za dodatne informacije, ali nije dobio odgovor. Shodno tome, tim nije mogao dalje da istražuje i morao je da odbije žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Igrao sam i osvojio nešto novca napravio sam dva povlačenja, jedno za 350 dolara i drugo za 200 dolara. draftkings je deponovao ova sredstva na moj bankovni račun i nedugo zatim uzeo sredstva nazad pa sam nazvao svoju banku da vidim šta se dešava i čak su mi rekli da transakcije ne izgledaju kao bilo koje druge transakcije mogli su da vide da moja kartica nije korišćena za pokretanje tih transakcija, tako da mi je banka nadoknadila troškove, a onda su mi draftkings zaključali račun i ja sam išao napred-nazad sa njima, oni kažu da im dugujem što sam tražio ispis mojih depozita i isplata za mesec i rekli su to sa blokiranim datumima koji sam pitao iznova i iznova i neće mi zvati ili poslati ispis transakcija da uporedim sa mojim bankovnim izvodom osećam se kao da Maltretira me veliki klinac

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Zdravo Blancobae731,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa DraftKing Casino CT. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete od kada je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Da li sam dobro razumeo da je vaš trenutni saldo kazina nula? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod
Dragi Blancobae731,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti