NaslovnaPritužbeEfbet Casino - Igrač ima nekih problema.

Efbet Casino - Igrač ima nekih problema.

Automatski prevedeno:

Iznos: 222 €

Efbet Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 10/04/2022 | Slučaj je zatvoren : 26/04/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Bugarske nije u mogućnosti da igra sve utakmice. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Ograničavaju moje igre i dozvoljavaju mi samo 6 utakmica po njihovom izboru

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Iliân,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas da li možete detaljnije elaborirati i opisati šta se dogodilo? Da li sam dobro shvatio da ne možete igrati više od 6 utakmica?

Jeste li pokušali kontaktirati kazino u vezi s ovim problemom? Ako postoji bilo kakva relevantna komunikacija između vas i kazina, proslijedite je na kristina.s@casino.guru ili je postavite ovdje.

Strpljivo ću čekati vaš odgovor.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Ne otvaraj mi većinu igrica u ovom slučaju 40 super hit 20 super vruće

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala na odgovoru, Iliân. Žao mi je, ali ovo nije nešto oko čega bismo vam mogli pomoći. Kazina imaju slobodne ruke kada je u pitanju lista igara koje nude. Da ne spominjemo da mnogi provajderi igara ne nude svoje usluge u određenim zemljama, pa igrači iz takvih zemalja nisu u mogućnosti da igraju svoje igre.

Jedina stvar koju mogu učiniti za vas je da vam preporučim da potražite neki drugi kazino koji bi nudio više igara koje vam se sviđaju.

Molim vas, ne ustručavajte se da me obavijestite ako postoji još nešto čime bih vam mogao pomoći, inače ću biti primoran da odbijem ovu žalbu. Hvala vam puno na razumijevanju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Iliân,

Tajmer produžavamo za 7 dana. Ako postoji još nešto čime bismo vam mogli pomoći, javite nam, inače ćemo odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nažalost, primorani smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti