NaslovnaPritužbeEfbet Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Efbet Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: 300 лв

Efbet Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 12/11/2020 | Slučaj je zatvoren : 26/11/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Bugarske muku muči s povlačenjem dobitaka, a podrška nije od pomoći u ovom pitanju. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Htio sam podići 200 BGN sa 300 koliko imam. Moja vuča je odbijena. Dodijeljen mi je kontakt s besplatnim telefonom ili razgovor uživo. Pokušao sam i na telefonu i na chatu. Ne mogu ih kontaktirati da bih im objasnio zašto mi ne dozvoljavaju da povučem svoj novac. Molim za pomoć.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Daniel,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg negativnog iskustva. Da li biste bili ljubazni i potvrdili da ste prošli KYC provjeru? Da li ste ikada ranije uspješno povukli novac?

Da li dobro razumijem da vam podrška kazina nije mogla pomoći? Da li biste bili ljubazni i proslijedili bilo kakvu relevantnu komunikaciju između vas i kasina na kristina.s@casino.guru ?

Radujem se vašem javljanju.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Dragi Daniel,

Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da u zadanom roku ne pružimo potrebne informacije odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti