Nalog igrača je zatvoren zbog višestrukog naloga. Žalba je odbijena pošto je igrač prekršio uslove kazina.
Automatski prevedeno:
Elite24Bet Casino - Nalog igrača je zatvoren.
Automatski prevedeno:
Iznos: 1.500 €
Elite24Bet Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Neopravdana žalba
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Poštovani,
Osvojio sam ukupno 1500 € sa 10 besplatnih okretaja.
Uplata je otkazana i račun blokiran.
Razlog: Moja žena je takođe imala račun tamo. više naloga??
Sada moje pitanje, šta dele ljudi koji dele VLAN ili žive u stanu itd.
Možda mi možeš pomoći...
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo Autopsiekkl,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Elite24Bet kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i da li je da, od kada tačno? Ko je prvi otvorio svoj nalog? Da li ste oboje tražili bonuse bez depozita? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo, verifikacija nije bila potrebna i ja sam se prvi prijavio. Obe strane su koristile besplatne okrete, ali samo meni se posrećilo i dobio sam novac za povlačenje.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo Autopsiekkl,
Imajte na umu da je uzimanje istog bonusa u okviru istog domaćinstva striktno u suprotnosti sa uslovima kazina, inače možete jednostavno otvoriti novi nalog svakom pojedinom članu porodice dok ne osvojite jedan od bonusa. Bio bi drugačiji slučaj ako biste koristili pravi novac deponovan sopstvenim načinom plaćanja, ali u ovom slučaju kazino ima svako pravo da poništi vaše stanje i zatvori račun.
Postoji li još nešto sa čime vam možemo pomoći?
Automatski prevedeno:
