NaslovnaPritužbeEuroKing Casino - Nalog igrača je blokiran.

EuroKing Casino - Nalog igrača je blokiran.

Automatski prevedeno:

Iznos: ??

EuroKing Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 08/02/2023 | Slučaj je zatvoren : 13/03/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač je blokiran zbog uklanjanja ličnih podataka sa svog naloga. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Po preporuci Gurua kazina, preselio sam se u King Club Casino, prvi utisak je bio dobar, ali je posle pola sata počelo smeće.

Nakon pokušaja verifikacije (u koju sam upravo postavio dve fotografije za pasoš) dobio sam poruku da je moj nalog blokiran, prekršio sam pravila kazina, uklonio lične podatke sa platne kartice, (iako nisam ni dao ovi podaci još uvek nisu uspeli)

Kontaktirao sam podršku, nisu ništa jasno objasnili i nisu pomogli,

Prvi put kada naiđem na takav kazino, oni su veoma slični prevarantima.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo sb12092007,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Euro King kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete kada ste se registrovali u kazino? Da li ste ikada deponovali tamo? Da li ste imali stvarno stanje na svom kazino računu? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Ne, nisam uplatio depozit, nisam imao vremena, blokiran sam 30 minuta nakon registracije

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo sb12092007,

Sve dok ste imali nula salda na svom kazino nalogu, oni mogu zatvoriti vaš nalog u bilo koje vreme bez ikakvog razloga.

Možete li, molim vas, potvrditi da li je na vašem računu bilo nulto stanje ili ga je bilo?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

0

Nula

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo sb12092007,

Kao što je ranije pomenuto, sve dok niste imali stanje na svom kazino računu, dozvoljeno im je da ga zatvore bez ikakvog razloga.

Definitivno bih preporučio da potražite drugi kazino jer oni nisu u obavezi ni da obrazlažu svoju odluku.

Postoji li još nešto sa čime vam možemo pomoći?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi sb12092007,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti