Igrač je nezadovoljan RTP-om kazina jer nije osvojio ništa. Žalba je zatvorena na osnovu zahteva igrača.
Počeo sam da koristim ovaj kazino / kladioničarski sajt oko nedelju dana i svaku igru koju sam igrao sam izgubio, što je u redu, ali bez pobede RTP je šokantan i verujem da je ovo kao kazino veoma loše i da treba da se sabere, ja dobio kazino bonus od 5 evra, ništa drugo nema bonus dobrodošlice, nema besplatnih opklada ništa kao što je reklamirano, loša usluga za korisnike jer sajt ne radi danas od 6 ujutro zbog održavanja, nikada nije dobio nikakvo obaveštenje o istom ili koliko dugo će biti nedostupan?
Dragi cuan45,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Želim da vas obavestim da ne možemo da pravimo slučaj samo na osnovu onoga što opisujete kao što sam vam malopre objasnio u vašoj prethodno podnetoj žalbi ( ovde ). Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako kazina i kazino igre funkcionišu. Preporučio bih da pročitate naš članak o odnosu isplate (RTP): https ://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.
Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, prosledite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nikakve dokaze da se nešto nepravedno dešava, ne možemo ništa učiniti. Ne ustručavajte se da me kontaktirate ako postoji još nešto, što bih mogao učiniti za vas u vezi sa vašom žalbom.
Srdačan pozdrav,
Nick
hvala na odgovoru, dok se ne slažem sa vašim stavovima i nešto nije u redu sa ovim kazinom, ne zato što nisam pobedio, već samo zbog načina na koji su igre aktivirane.
Samo vas interesuje da li igrate na ovim sajtovima i isprobavate ih?
hvala Eugene
Dragi cuan45,
Nažalost, ne možemo da ocenjujemo kazina na osnovu iskustva jednog igrača. Ako vas zaista zanima kako pregledavamo kazina, pogledajte sledeći članak: https://casino.guru/our-casino-revievs.
Takođe, sve dok nema konkretnih dokaza, ne možemo kontaktirati kazino. Ako imate, pošaljite je na nikolas.b@casino.guru , u suprotnom ćemo biti primorani da zatvorimo žalbu.