Claudia iz Čilea ne može povući svoj dobitak. Već je sve potrebne dokumente poslala u kockarnicu.
Mnogo sam puta pisao zašto ne možete povući zarađeni novac prema pravilima, poslati dokumentaciju i ništa, molim vas da depozit na moj račun učinite efikasnim kako ne biste morali preduzimati potrebne mjere.
Zdravo Claudia.
Žao nam je što čujemo o vašim problemima. U nekim slučajevima casino može nasumično odabrati igrača za dubinsku provjeru. Ova provjera može trajati nekoliko tjedana, ali teško je reći je li to slučaj ili ne. Jeste li kontaktirali kockarnicu i pitali ih zašto kasni s povlačenjem?