pre 1 godinu

Drago mi je što ste na kraju dobili svoj novac i sigurno razumem šta želite da kažete.
Dakle, zaista je pomoglo podnošenje žalbe našem timu. šta ti misliš? 🙂
OdgovoriCitiraj0
Drago mi je što ste na kraju dobili svoj novac i sigurno razumem šta želite da kažete.
Dakle, zaista je pomoglo podnošenje žalbe našem timu. šta ti misliš? 🙂
Čuvajte se ovog kazina!
Već nekoliko dana čekam na povlačenje, ali ništa se ne dešava. Podrška je beskorisna i ceo proces se odugovlači bez očiglednog razloga. Oseća se kao da ste zaustavljeni. Apsolutno ne mogu da preporučim ovu veb stranicu - umesto toga pronađite renomiraniji kazino!
zdravo,
Voleo bih da mogu da vam pomognem, pa da pokušam da vas pitam nekoliko stvari:
Kada kažete da podrška nije od pomoći, šta vam je podrška rekla? Pošto je ponedeljak, možda se isplate ne sprovode tokom vikenda; može li to biti slučaj? Zamišljam da te čekanje ubija, pa se osećaš kao da je ovo smak sveta, ali u suštini, ponekad je samo sporije. Ovaj forum je pun ovih situacija.
Pored toga, da li su vaš nalog i opcija plaćanja u potpunosti verifikovani, molim?
Što više delite, to je bolja slika situacije.
Podrška mi uvek govori isto: povlačenje traje 3-5 dana. Ali iskreno, ne razumem zašto to kažu – samo treba da kažu da je potrebno nekoliko meseci i to je to. Tada bih bar znao gde sam i ne bih uopšte igrao tamo. Igrao sam tamo jer sam mislio da ću na vreme dobiti svoj novac. Ali sada se povlačenje još uvek obrađuje i jednostavno ne mogu da razumem zašto bi trebalo toliko dugo. Svaki normalan kazino traje najviše tri dana, ali ovde se odugovlači zauvek.
Ali da li su već počeli sa procesom verifikacije?
Stvar je u tome što live chat većinu vremena čak ni ne zna šta se tačno dešava sa povlačenjem jer je to zapravo na drugim odeljenjima.
Ljudi da li je ovo stvarno prevara??????
Prvo nisam mogao da podignem više od 500 €, a ostatak novca (1200 €) sam izgubio, ali to nije važno. Čekam povlačenje 8 dana i korisnička podrška mi piše da proverava odeljenje finansija ali molim vas, gde ste i ko radi za vas, to je šema. Nikada više neću igrati u ovom katastrofalnom kazinu
Sigurno je razumljivo da se osećate frustrirano čitavom ovom situacijom. Da li ste ipak razmišljali o tome da podnesete žalbu ovde?
Nadamo se da će naš tim moći da interveniše.
Dobro veče! Gde možemo da podnesemo žalbu i da li znate koliko to košta?
Hvala
Da li možda imate neku vrstu problema sa apstinencijalnom krizom?
Molimo vas da nam kažete više, a naš tim će vam rado pomoći.
Takođe, kada su u pitanju žalbe, one su ovde potpuno besplatne, a sigurno ćemo vam pomoći oko njihovog podnošenja.
Dobar dan svima,
Čitao/la sam da su neki ljudi imali problema sa isplatama, koje su trajale nekoliko dana ili čak nedelja. Moje iskustvo je da kada uplatite i izgubite novac, nekoliko isplata koje napravite bivaju odobrene u roku od najviše 2-3 dana, ali kada zaradite novac, to traje veoma dugo.
Razgovarao sam 300 puta putem ćaskanja ili imejla, i imam tri čekajuća povlačenja od 500 evra koja nisu odobrena već 11 dana. Ne daju mi rok za plaćanje, niti mi dozvoljavaju da povećam iznos povlačenja.
SRAMOTNO JE!
Zdravo, uvek je neprijatno kada se igrač nađe u takvoj situaciji.
Ako čekate na povlačenja dve nedelje i nemate nikakav odgovor zašto je to tako, verovatno je još gore.
Jedino što bi me u ovoj situaciji utešilo je to što ste ovde već pobeđivali u prošlosti, tako da će vam kazino na kraju isplatiti, samo traje duže nego obično.
Činjenica da ste podneli žalbu je svakako dobra stvar, a ako ne uspete da dobijete novac, pokušaćemo da vam pomognemo.
Čvrsto verujem da nećete morati dugo da čekate i da će sve biti rešeno.
Ako jeste, molim vas, obavestite me.
Držaću palčeve. 🤞
Verovatno još nije moguće ništa učiniti, mislim, u ovom trenutku.
Kao što sam najavio, imate otvorenu žalbu, zato pratite tajmer i kada istekne, Dominika će vas pitati da li ste dobili novac. Ako i dalje niste, slučaj će se nastaviti i naš tim će postaviti neka pitanja, a zatim kontaktirati kazino.
Znam da nije najprijatnije, ali moraćeš nekako da se nosiš sa tim.
Kažu da je moj novac bezbedan, da postoji veliki broj podizanja novca i bla bla bla, da ponekad moraju da rade interne provere, sve da bi dobili na vremenu i ne bi mi isplatili.
Prošlo je 18 dana sa čekajućim isplatama, mislite li da ću biti plaćen?
Ovo zvuči kao problem sa novčanim tokom, najgore što sam ikada video je bilo oko 12 radnih dana, ko zna, sve se može desiti. Izgleda kao da žele da vam plate, ne govore o duplim računima, prevari i slično. Ostao bih opušten.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.