Zdravo,
Htio sam isprobati internet kockarnice zbog svoje dosade, pa zato što volim igrati slot Novoline, tražio sam direktno dobavljače. Došao sam u kasino Ares bez iskustva, sve je bilo u redu, stranica je lijepo (jednostavno) razjašnjena. i registrovao me. sve dobro i dobro bez problema
Igrao sam skoro svaki dan i uložio oko 500. tada sam imao sreće i imao oko 5900 profita. u kojem sam deponovao putem sistema bonusa, morao sam pričekati dok nisam igrao toliko da bih mogao podizati novac. do tada ni problem
Htio sam isplatiti 4700 eura iz svog dobitka koji je bio 04.11.2020 uz online isplatu koja bi mogla potrajati do 21 dan. naravno da sam brojao dane i čekao. Mislio sam da će to uspjeti ili ne s mojom isplatom (napravio sam nekoliko fotografija na kojima sam se htio isplatiti. Dakle, dani su fiksni. Pa 21 dan kasnije i dalje obrađujem. A zatim uvijek tražio kontakt uživo (lijepo zamoljen) koji su me opet tješili i opet, koliko previše isplata može doći do kašnjenja ili je u ovoj trenutnoj situaciji (Corona) malo zanimanja i može potrajati. 🙂 naravno da sam nekoliko puta poslao e-poštu timu za podršku, nemam odgovor od podrške. Tada Imao sam kontakt sa vrlo simpatičnom osobom koja mi je željela dalje pomoći. To je bilo početkom januara 2021. godine, a zatim sam dva dana kasnije dobio odgovor 🙂 Proslijedit ću ovaj e-mail na pod 5. januara 2021. Još uvijek ne znam šta sam učinio .
E-mail,
Dobili smo odgovor od nadležnog odjela u vezi s vašim zahtjevom. Revizija nije odobrila vašu pobjedu zbog određenih nepravilnosti tokom igre. Izvorni depozit je ostavljen na vašem računu i možete podići svoj prvi depozit.
Želim vam ugodan dan.
S poštovanjem,
Oki
Tim za brigu o kupcima
Morao sam se nasmijati. Već sam mislio da će se nešto negativno pojaviti, ali želio sam saznati više o tome.
oduzeli su mi 3900 eura. sad sam iznenada imao 790 na svom računu igrača. Smiješno je što se ostalo niti šalje niti problem nije pravilno objašnjen, nakon čega sam ponovo poslao e-mail 5. januara 2021. i zamolio me da pojasnim. 6. januara 2021. godine izvršio sam uplatu od 780 eura sa svog računa. do sada još uvijek uređivanje just to je jednostavno žalosno i nemoguće jer ovdje rade crne ovce. mi pravi kockari znamo novac koji ulažemo da ga klasificiramo kao izgubljen i ako pobijedimo to je lijep udarac, ali ako vas zeznu, to nije u redu. Molim vas, ko želi igrati u Aresu ... bez obzira ko šta govori ili želi razgovarati pozitivno !! Ruke dolje !! Moj račun i dalje postoji, ali ne znam koliko dugo kada opisujem svoj problem na portalima 🙂
Moja je akcija na početku bila da sam se ponašao tiše i uljudnije i htio sam da to bude pozitivno i dobivam svoj novac. stoga sam ostao strpljiv i kontroliran. Znam da bi mnogi rekli ... sumnjiva stranica, vaša greška i neoprez. moji prijatelji, u pravu ste bez obzira što napisali o problemu i o meni, ali htio sam ga prvi put isprobati na mreži i nisam sumnjao da će tako doći.
Ako mi možete pomoći oko ovoga, bio bih vam zahvalan.
LG
