Odmah prijavite kockarske kompanije

Igrao sam blekdžek i ekran mi se potpuno zamrznuo, video sam karte koje sam dobio, ali uopšte nisam imao priliku da igram jer se ekran potpuno zamrznuo. Kada je ruka završila, ekran se ponovo uključio i video sam da sam izgubio. Kontaktirao sam korisničku podršku i poslao snimke ekrana koji jasno pokazuju problem, ali njihova tehnika nije videla ništa loše i odbija da vrati novac. Šta misliš gde treba da se obratim? Ovde se zaista ne radi o novcu, već o drugima u istoj poziciji. Plaši vas kada pomislite koliko drugih prolazi kroz istu stvar i gubi novac na takve načine. Gde da se obratim?

Zdravo,

Rekao bih da je najbolji način da kontaktirate njegovog dobavljača igara. Za to vam preporučujem da nabavite vašu punu istoriju igre, jer bi to trebalo da bude glavni argument da je nešto pošlo naopako tokom gore pomenute sesije.

Alternativa bi bila da kontaktirate dobavljača licence, međutim, možda će biti lakše prvo početi sa dobavljačem igre.

Ako mogu da dodam svoje gledište, mislim da dobar odnos sa klijentom vredi nekoliko dolara, tako da ima smisla biti velikodušan čak i ako njihovi tehničari nisu pronašli grešku. Jedan jednostavan gest bi rešio ovu situaciju mnogo bolje, kažem.

U svakom slučaju, da li želite da podelite ime kazina? Barem možemo da proverimo njegov autoritet za licenciranje i ukupnu pouzdanost, što ovde označavamo kao Indeks bezbednosti 👈

Jeste li možda čuli za to?

Zdravo,

Pragmatic je provajder, sigurno ću proveriti situaciju kod njih i videti da li mogu da mi vrate novac. Objasniću celu situaciju i poslati im snimke ekrana. Hvala vam na pomoći, veoma je cenjena.

pozdravi

Obavestite nas, molim vas, kako će to ići sa provajderom igara. Mogu li da pitam u kom kazinu je to bilo? Samo iz radoznalosti.