Problemi sa verifikacijom na HitNSpin-u

Zdravo! Imam problema sa verifikacijom na HitNSpin-u. U „dokazu o uplati" traže od mene dokumentaciju o bankovnom transferu (bliku) iz banke. Već nekoliko dana pokušavam da im pošaljem i ne prihvataju, iako se jasno vidi da je uplata za stanje izvršena. Osim ako se ne misli na prvu uplatu prema stanju, a ne na primer na sledeću?

Zdravo. Žao nam je zbog problema koji imate u ovom kazinu. Da li vam je možda objasnio razlog neprihvatanja dokumenta? Da li je poslato u pravom formatu? Obično kazina traže .pdf format ovih dokumenata, pa pokušajte da to proverite i možda će ovo biti rešenje za ovo. Trebalo bi da budete u mogućnosti da zatražite od svoje banke da dobijete mesečni izvod, gde je prikazan depozit za ovaj kazino, u .pdf formatu, ako ovakva dokumenta ne dobijete automatski. Obavestite nas o napretku vaše verifikacije.