Pozdrav. Žao mi je što ste se našli u ovoj situaciji. Izgleda da nemamo ovaj kazino u našoj bazi podataka, pa ću ga proslediti našem timu za podatke da ga pogleda 🙂.
Da li sam dobro razumeo, da ste tražili povlačenje pre 60 dana, a podrška uopšte ne odgovara, je li tako? Da li ste u potpunosti verifikovani u ovom kazinu? Kada ste poslednji put bili u kontaktu sa podrškom?
Preporučio bih vam da podnesete žalbu, koja je, naravno, besplatna, a naš tim će pokušati da vam pomogne oko problema koji imate u ovom kazinu. To možete učiniti jednostavno tako što ćete kliknuti/dodirnuti na ovu vezu 👈. U vašem slučaju, pošto ovaj kazino još nije uključen u našu listu kazina, vi ćete izabrati ovu akciju:
Ovde 👈 imate neke korisne informacije o našem rešavanju žalbi. Obavestite nas ako vam zatreba pomoć, sačekaćemo vaš odgovor.
Hello there. I'm sorry you've found yourself in this situation. It looks like we don't have this particular casino in our database, so I will pass it to our data team to have a look at at it 🙂.
Do I understand correctly, that you have asked for your withdrawal 60 days ago and the support is not answering at all, is that right? Ae you fully verified at this casino? When were you last in contact with the support?
I would recommend you to submit a complaint, which is free of charge, of course, and our team will try to help you out with the issue you are having at this casino. You can do so easily just by clicking/tapping on this link 👈. In your case, as this casino is not yet included in our list of casinos, you will choose this action:
Here 👈 you have some useful information about our complaint resolution. Please let us know if you need any help, will wait for your reply.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.