pre 1 godinu
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za 0x.bet Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Kao što možete pročitati u mojoj recenziji, napravio sam nekoliko depozita i opklada na depozit (dakle bez bonusa) je veoma visoka, ali kazino je naveo da je to samo 1Ks. Da bih im dao još jednu promenu, deblokirao sam svoj nalog da bih pokušao još jednom. Ovaj put nakon depozita (€68) II je otišao direktno na povlačenje i pisalo je VAGER €204 !! Dakle 3Ks !! (pogledajte snimak ekrana) suočili su se sa podrškom, ali nisu odgovorili. Napisao je još jedan mejl i onda su odjednom rekli da je 3Ks. To je smešno visoko.
Povlačenje koje sam čekao iznenada je isplaćeno 15 minuta nakon odgovora na moj pregled (to mora da je slučajnost ;-)
30 besplatnih okretaja za popunjavanje kompletnih podataka o računu ne radi. Žalili su se na to, ali izgleda da ih nije briga.
As you can read in my review I did several deposits and the wager on the deposit (so no bonus) is very high but the casino stated that its only 1X. To give them another change I unblocked my account to give it another try. This time after the deposit (€68) I I went straight to withdraw and it said WAGER €204 !! So 3X !! (see screenshot) confronted support with it but they didn’t respond. Wrote another email and then suddenly they stated yes its 3X. That’s ridiculous high.
The withdraw that I had pending was suddenly paid 15 minutes after there answer at my review (that must be a coincidence ;-)
30 free spins for filling in the complete account details are not working. Complained about it but it seems they don’t care.
To je pakleno iskustvo.
Rekao bih da je depozit od 3k na gornjoj granici. Neka kazina primenjuju još veće klađenje na depozit. 🙁
Barem bi podrška trebala spasiti dan. Iskreno, izgleda da nemaju.
That's a hell of an experience.
I would say the 3x deposit is at the upper limit. Some casinos apply even higher deposit wagering. 🙁
At least the support should save the day. Frankly, they don't, it seems.
Poštovani RS200,
Hvala na povratnim informacijama!
Molimo Vas da nas kontaktirate na support@0x.bet , tako da možemo da rešimo problem sa 30 FS bonusa.
Takođe, moramo da rešimo problem sa opkladom na vašem nalogu.
Hvala na razumevanju!
0k.bet Team
Dear RS200,
Thanks for your feedback!
We ask you to contact us on support@0x.bet, so we can resolve the issue with 30 FS bonus.
Also, we need to figure out the problem with wager on your account.
Thanks for your understanding!
0x.bet Team
Draga Radka,
hvala na mišljenju,
Naš tim se trudi da pruži kvalitetnu uslugu našim igračima. Ako ste se suočili sa bilo kakvim problemima, ne oklevajte da nas kontaktirate support@0x.bet
Hvala na saradnji
0k.bet Team
Dear Radka,
Thanks for your opinion,
Our team is trying our best to provide a quality service for our players. If you had faced any problems, do not hesitate to contact us on support@0x.bet
Thanks for your cooperation
0x.bet Team
Već sam kontaktirao podršku pre više od nedelju dana, oni bi to ispitali, ali mi nisu odgovorili.
Kontaktiraću vas u vezi opklade.
Takođe imam problem sa vašim imejlovima, kada koristim odgovor, mejlovi izgleda ne stižu do vas, tako da za svaki odgovor moram da započnem novi razgovor.
I did already contact support more than a week ago, they would look into it but never heard back.
I will contact you about the wager.
Also I got a problem with your emails, when I use reply the emails doesn’t seems to reach you so for every answer I have to start a new conversation.
Draga Radka,
hvala na mišljenju,
Naš tim se trudi da pruži kvalitetnu uslugu našim igračima. Ako ste se suočili sa bilo kakvim problemima, ne oklevajte da nas kontaktirate support@0x.bet
Hvala na saradnji
0k.bet Team
Dear Radka,
Thanks for your opinion,
Our team is trying our best to provide a quality service for our players. If you had faced any problems, do not hesitate to contact us on support@0x.bet
Thanks for your cooperation
0x.bet Team
kako ova grupa može imati dobar rezultat? To je jedna od najvećiһ grupa prevara u svetu kazina. Kazino guru više nije dobro mesto da se vidi da li je kazino dobar.
how can this grupp have a good score? It's one of the biggest scam grupps in casino world. Casino guru is not a good place to see if a casino is good anymore.
Da li želite da elaborirate svoju izjavu?
Čini se da ste bili aktivni sa pritužbama, a sada smo samo loše mesto za posetu?
Pitam se da li to ima nešto zajedničko sa vašom žalbom na ovaj kazino .🤔
Žao mi je, ali prilično je očigledno da nema tužbe protiv bilo kog kazina bez potkrepljujućiһ delova dokaza.
Savet: prvo iһ obezbedite, a zatim zatvorite nalog u kazinu. 🙏
Care to elaborate on your statement?
Seems you've been active with complaints, and now, we're just a bad place to visit?
I wonder whether it has something in common with your complaint about this casino.🤔
I'm sorry, but it is pretty obvious there is no claim against any casino without supportive shreds of evidence.
Word of advice: secure those first, then close the account with the casino. 🙏
Ovde sam već uložio mnogo i nisam imao šanse da dobijem. Sve mi se čini izmanipulisano, pitan u četu da li nude limit depozita. Odgovor je bio ne i bilo mi je jasno da ne želim više da igram ovde. Zato sam želeo da zatvorim svoj nalog, ali sam morao da napišem imejl za to. Sada se ni ne sećam koliko sam mejlova poslao, a jedini odgovor koji sam dobio je da je slučaj zatvoren. Potpuno ste ignorisani i nemate nikakvu pomoć u ćaskanju. Možete me ignorisati koliko god želite, znam da ovde ne plaćam ni peni.
I've already deposited a lot here and had no chance of winning. It all seems manipulated to me, asked in the chat if they offer a deposit limit. The answer was no and it was clear to me that I don't want to play here anymore. That's why I wanted to close my account, but I had to write an email for that. Now I don't even remember how many emails I sent, and the only answer I got was that the case was closed. You are totally ignored and you get no help in the chat. You can ignore me all you want, I know I don't pay another penny here.
Ich hab hier schon einiges eingezahlt und keine Chance auf Gewinn gehabt. Mir kommt das alles manipuliert vor, fragte im Chat auch nach ob sie Einzahlungslimit anbieten. Die Antwort war nein und für mich klar, hier möchte ich nicht mehr spielen. Deswegen wollte ich mein konto schließen, dafür musste ich aber eine email schreiben. Nun weiß ich schon gar nicht mehr wieviele emails ich gesendet habe, und immer kam nur die Antwort, der Fall wurde geschlossen. Man wird total ignoriert und im Chat bekommt man keine Hilfe. Sie können mich ignorieren wie sie wollen, ich weiß das ich hier keinen cent mehr einzahle.
Draga Gretche70,
Razumemo vašu frustraciju, ali možda vaša pisma ne dolaze na pravo mesto. Možete li nam dati registrovani e-mail, molim?
Srdačan pozdrav,
0kbet Team
Dear Gretche70,
We understand your frustration, but maybe your letters are not coming to the right place. Could you provide us with the registered e-mail, please?
Kind regards,
0xbet Team
Pozdrav!
Molimo vas da koristite dugme za odgovor da biste stupili u kontakt sa igračem. Ako to ne učinite, igrač neće biti obavešten o vašoj objavi.
Samo želim da ti malo pomognem. 🙂
Hvala vam što podržavate igrače!
Hello there!
Kindly use the reply button to get in touch with the player. If you don't, the player is not notified about your post.
I just wish to help you out a bit. 🙂
Thank you for supporting players!
Zdravo, moj nalog na 0kbet je zatvoren. Njihovu odluku doživljavam kao proizvoljnu i nepravednu. Želim da istražim sve načine kako moj depozit i dobici mogu da mi budu pušteni. 0kbet ne reaguje na moje imejlove. Kako ovaj kazino ima 8,4 poena?
Hi, my account at 0xbet is closed. I experience their decision as arbitrary and unfair. I want to explore all avenues as to how my deposit and winnings can be released to me. 0xbet are non-responsive to my emails. How does this casino have 8.4 in score?
Zdravo.
Pošto je ovo prvi put da čujemo da imate problema sa ovim kazinom, indeks bezbednosti to zaista ne odražava. Nepotrebno je reći da to ovde ne funkcioniše ovako.
Imajte na umu karticu pod nazivom „ Objašnjenje indeksa bezbednosti ", naime:
„Nema pritužbi igrača ili je veoma mala vrednost zadržanih dobitaka u žalbama u odnosu na veličinu kazina"
Ali da se vratimo na stvar. Pa, žao mi je što čujem za vaš problem.
Da li su vam dati neki razlozi za ovu situaciju, molim vas? U ovom trenutku znamo samo da je vaš nalog zatvoren. Možete li možda objasniti i celu pozadinu?
Biću ovde za dodatne informacije.
Hi there.
Since this is the very first time we heard about you having issues with this casino, the safety index truly does not reflect that. Needless to say, this is not how it works here.
Mind the tab called "Safety Index explained" Namely:
"No player complaints or very low value of withheld winnings in complaints in relation to the casino's size"
But let's get back to the point. Well, I'm sorry to hear about your problem.
Have you been given any reasons for this situation, please? At this moment, we only know your account has been closed. Could you perhaps explain the whole background too?
I'll be here for additional information.
Zdravo Radka. Optužuju me da sam prekršio T&C 56 (b/c), 57 i 62. Uopšte ne prepoznajem ovo jer je moja igra normalna i poštena.
Hi Radka. They accuse me of breaching T&C 56 (b/c), 57 and 62. I don’t recognize this at all as my gameplay is normal and fair.
Zdravo!
Možete li možda podeliti ova pravila ovde? Šta kaže?
Nisam upoznat sa ovim, ali mislim da se možda radi o nekim neobičnim obrascima klađenja. Jesam li blizu?
Hi!
Could you perhaps share these rules here? What does it say?
I'm not familiar with these myself, but I feel it may be about some unusual betting patterns. Am I close?
Ovo je T&C 56 b/c, 57 i 62 na 0kbet:
56
b) razvoj strategija u cilju dobijanja nepravednih dobitaka;
c) lažne radnje protiv Casbit Group NV ili njenih dobavljača plaćanja;"
i stav. 57 Odredbi i uslova kompanije: „U slučaju otkrivanja jedne ili više takvih radnji od strane Korisnika ili drugih sličnih radnji, 0kBet zadržava pravo da otkaže korisnički nalog i obustavi sve isplate Korisnika. ...".
Štaviše, time što niste obavestili nijednog od predstavnika kompanije o ovoj ranjivosti, prekršili ste paragraf 62 naših Odredbi i uslova: „Ukoliko korisnik postane svestan mogućih grešaka ili nepotpunosti u softveru, on/ona je saglasan da se uzdrži od korišćenja prednosti njih. Štaviše, Korisnik je saglasan da odmah prijavi svaku takvu grešku ili nepotpunost Casbit Group NV U slučaju da Korisnik ne ispuni obaveze navedene u ovoj klauzuli i zloupotrebi rezultate takvih grešaka ili nepotpunosti, Casbit Group NV ima pravo na punu nadoknadu za svu štetu u vezi sa greškom ili nepotpunošću, uključujući bilo koju štetu nastalu kao rezultat odgovarajuće greške/nepotpunosti i neuspešnog obaveštenja od strane Korisnika.".
Uopšte se ne prepoznajem da sam prekršio ove uslove i uslove. Pocrveneli su.
This is the T&C 56 b/c, 57 and 62 at 0xbet:
56
b) development of strategies aimed at obtaining unfair winnings;
c)fraudulent actions against Casbit Group N.V. or its payment providers;"
and paragraph. 57 of the Company`s Terms and Conditions: "In case of reveal one or several such actions on the part of the User or other similar actions, 0xBet reserves the right to cancel the user account and suspend all payouts to the User. ...".
Moreover, by not informing any of the company’s representatives about this vulnerability, you have violated paragraph 62 of our Terms and Conditions: " Should the User becomes aware of possible errors or incompleteness in the software, he/she agrees to refrain from taking advantage of them. Moreover, the User agrees immediately to report of any such error or incompleteness to Casbit Group N.V. Should the User fails to fulfil the obligations stated at this clause and abused the results of such errors or incompleteness, Casbit Group N.V. has a right to full compensation for all damages related to the error or incompleteness, including any damages incurred as a result of the respective error/incompleteness and the failed notification by the User.".
I dont recognize myself at all breaching these T&Cs at all. They have gone rouge.
Zdravo, prema onome što ste podelili i rekli, čini mi se prilično čudnim. Dakle, kazino vas je optužio prema odeljku 62, da, gde bi trebalo da prijavite neku tehničku grešku ako se dogodi, a da ne pobedite? Takođe, da li znate šta je to bilo i da li ste dobili neko dalje objašnjenje?
Mislim da ako ne i kazino ne reaguje, a vi smatrate da niste uradili ništa loše, onda bi najrazumnije bilo da podnesete žalbu.
Mislite li da vredi pokušati?
Hi, according to what you shared and said, it seems quite strange to me. So the casino has accused you under section 62 yes, where you should report some technical error if it occurs and not win out of it ? Also, do you have any idea what it was and did you get any further explanation ?
I think if not and the casino does not respond and you feel you did nothing wrong, then the most sensible thing to do would be to file a complaint.
Do you think it's worth a try ?
Zdravo,
Zaista čudno. Nisam imao nameru u svom igranju ili namernoj akciji da bih iskoristio bilo kakvu tehničku grešku. Ne prepoznajem se u njihovim optužbama jer nemam pojma za šta mogu da me sumnjiče. Nisam ostvario nikakav profit od bilo kakve greške na njihovom sajtu, pošto su moji (mali) dobici ostvareni na pošten način. Imao sam veoma veliki balans na 0kbet-u koji bi mogli da zadrže, po svaku cenu.
Hi,
Strange indeed. I had no intention in my gameplay or deliberate action made to take advantage of any technical error. I don’t recognize myself in their accusations as I have no idea what they can be suspecting me of. I have made no profit from any error at their site, as my (small amount of) winnings had been madein a honest way. I had a very big balance at 0xbet which they might had an interest of keeping, at any cost.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.