Obavešten sam da ovde ne treba da delim konkretne informacije jer CasinoGuru ima pridruženi odnos sa Bellona NV, a ponekad dolazi do razmene informacija između njih.
Ukratko: u velikoj su nevolji. Advokatska kancelarija VANEPS je čak prekinula zastupanje u jednom slučaju jer su odbili da plate uprkos presudi suda na Kurasau. Platili su samo pod pritiskom Antilefona.
I've been informed that I shouldn't share specific information here because CasinoGuru has an affiliate relationship with Bellona NV, and information exchange sometimes occurs between them.
In short: they are in big trouble. The VANEPS law firm even terminated their representation in one case because they refused to pay despite a court ruling in Curaçao. They only paid under pressure from Antillephone.
Zdravo!
CasinoGuru je stvoren da pomažemo jedni drugima. Dva igrača su igrala na 1bet.com. Pokušali ste da rešite njihov problem i čak ste zaključili da su igrači u pravu.
Razumem da, prema GDPR-u, nije moguće otkriti lične podatke, ali da li postoji način da kontaktiram ove igrače? Imam konkretno, besplatno rešenje da predložim, uključujući advokata koji im može pomoći. U borbi protiv Bellone NV, ključno je da mogu da doprem do ovih igrača.
Naravno, ako odbiju pomoć, potpuno razumem, ali da li postoji način da nas povežete?
https://vvv.askgamblers.com/casino-complaints/1bet-casino-responsible-gaming-and-self-ekclusion
https://casino.guru/1bet-casino-plaier-s-rekuest-for-account-closure-is
I nedavno pitanje: ako ima toliko pritužbi na 1bet.com, zašto sajt nije na crnoj listi?
Zdravo, hteo bih da počnem od kraja, da mogu da pitam za crnu listu, ali ovo je prvi put da vidim kazino koji ima indeks bezbednosti 0,0.
Nažalost, što se tiče kontaktiranja igrača, kako kažete, u ovom slučaju treba primeniti GDPR i ne mogu da podelim nikakve informacije o njima. Osim ako ne objave u ovoj temi, a vi odgovorite preko dugmeta za odgovor i vratite im se. Pitao sam se da li ste videli neke kontakt informacije igrača u žalbi koju ste poslali, ali ako niste, onda je forum verovatno jedina opcija.
zdravo
Nažalost, ovaj forum ne nudi tu opciju. To je bilo samo za rešavanje žalbi.
Da li biste mogli da kontaktirate igrača i date mu moju adresu e-pošte ako dam svoj pristanak? Na ovaj način, ako su zainteresovani za moju pomoć, mogu direktno da me kontaktiraju, a ako nisu, ne moraju.
Još uvek nisam dobio odgovor zašto kazino nije na crnoj listi.
Mogu li da znam kako biste želeli da im pomognete? Kako ste uspeli da rešite svoj slučaj? Šta znači "besplatno rešenje", da li mislite da će kazino nešto rešiti ako je indeks bezbednosti 0? Pokušajte da objasnite malo više i onda ćemo videti da li se nešto može učiniti. U svakom slučaju, video sam da ste podelili žalbu od AskGamblers-a i nisam našao takvog igrača ovde.
Što se tiče crne liste, to je dobra poenta i pitao sam naš tim o tome i oni su rekli da će to razmotriti danas i kada budem saznao više informacija javiću vam.
Zdravo, bez da vam kazino ništa kaže, možemo samo da nagađamo šta se moglo dogoditi. Nisu vam dali nikakvo objašnjenje, zar ne?
Ako vam treba pomoć, možemo pokušati.
Ako ste zainteresovani, možete da uložite žalbu i možda vam možemo pomoći.
Da li biste bili zainteresovani?
Nažalost, imao sam i jako loše iskustvo sa ovim kazinom... gde sam u osnovi osvojio veliku sumu od skoro 20.000 i mogao sam da podižem samo 500 dnevno, za maksimum 10.000 mesečno. Nakon prvog podizanja od 500, zatvorili su mi nalog rekavši da sam iskoristio grešku u sistemu da bih mogao da osvojim toliki iznos...
Mogu da razumem da se to desilo za stolom za blekdžek ili nešto poput ruleta, ali ja sam ih dobio na slotu...
Praktično je nemoguće manipulisati slot mašinom iz…
Štaviše, uvek su pokušavali da me nateraju da resetujem stanje tako što su mi slali bonus novac za aktivaciju, recimo 100 evra, a zatim bi mi se prebacio 50 puta.
Nemoguće je da prevaranti poput ovog imaju licencu Kurasaoa, a da nisu kažnjeni. Apsurdno je da nakon što ste uplatili više od 3.000 evra i osvojili 20.000, odete, zatvorite mi račun i ostavite me sa samo 500...
Barem ako mi zatvorite račun sa 20.000 evra na njemu, barem mi vratite onih 3.000 koje sam uplatio. Prevaranti.
Ne bih poželeo ni najgorem neprijatelju da igram ovde...
Nisam čak ni podneo žalbu, pošto sam već video žalbe drugih ljudi kojima su im računi nasumično zatvoreni jer su možda osvojili mnogo novca. Nisam čak ni gubio vreme na podnošenje žalbe. Međutim, predložio bih vam da dodatno degradirate te prevarante.
tako da se ljudi čak ni ne usuđuju da otvaraju račune tamo...
Žao mi je zbog nastale situacije. Koliko vidim, kazino ima bezbednosni indeks 0, tako da ne može biti niže. Međutim, koliko sam video, poslednja žalba je rešena, pa bih možda pokušao da podnesem žalbu ovde. U najmanju ruku, saznaćete da li će kazino pokušati da se pozabavi situacijom ili ne.
Nemate šta da izgubite ako pokušate. Ako je postojala greška u slotu koja vam je omogućila da pobedite, to se može desiti, ali pretpostavljam da bi provajder igre morao to da potvrdi.
Zato svakako pokušajte.
Definitivno bih išao putem podnošenja žalbe.
Šta misliš?
Zdravo, ja sam korisnik 1bet-a. U nedelju sam izvršio isplatu, a posle dva dana je prikazano da se obrađuje, a onda sam očigledno ponovo igrao, ali bez ikakvog pada ispod praga za dobitak. Izvršio sam nove isplate i napisali su mi da je dokumentacija u redu, ali do danas još uvek nisu isplatili. Uvek su bili tačni i brzi sa isplatama i to me sada brine, zašto ne isplaćuju ako je sve u redu sa KYC-om?
Zdravo, samo da se uverim, čekaš već nedelju dana, zar ne? Verifikacija je u redu, tako da ne znaš šta dalje da radiš jer ti kazino nije dao nikakve novosti.
Dajemo kazinima 14 dana da isplate igraču, a ako se to ne desi, pokušaćemo da vam pomognemo.
Za sada bih čekao i pokušao da budem strpljiv.
Koji način plaćanja ste koristili?
Pa, sačekajmo i videćemo da li će se nešto promeniti u narednim danima.
Naš tim već pokušava da vam pomogne, pa ćemo sačekati kako će se to završiti.
Zdravo Domeniko,
Imam isti problem sa preko 4000 evra. Sada sam zatražio overenu kopiju svoje lične karte od notara. Da li je to bio slučaj i sa vama? Šta ste uradili da biste dobili novac nazad? Radujem se vašem odgovoru.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.