1Bet Casino - opšta diskusija (strana 5)

Dobro jutro, vršim pritisak na 1bet kazino da zatvori moj igrački nalog i obriše moje lične podatke. Mesecima ne slušaju niti odgovaraju na moje zahteve. Čak ni kada pretim da ću ih prijaviti. Molim vas, pomozite mi.

Hej, žao mi je što se ovo dešava upravo sada, ali imam jedno pitanje: kada smo pokušali da vam pomognemo, prestali ste da odgovarate na žalbu. Zašto? Kako vam još možemo pomoći ako ne sarađujete?

Ako i dalje želite našu pomoć, napisao bih vam imejl u vezi sa ponovnim otvaranjem žalbe. Atila, koji se time bavio, će to svakako ispitati.

Više nisam mogao da pristupim internetu, žao mi je, želeo bih da saslušaju moj legitiman zahtev da zatvore moj igrački nalog i obrišu moje lične podatke i da ga ne otvaraju ponovo osim ako ih ja ne zamolim da to urade, kao što uvek rade, hvala.

Deluje neverovatno, ali su ga konačno zatvorili za mene. Samo se nadam da ga neće ponovo otvoriti bez mog pristanka. Hvala vam puno.

Drago mi je što ti se to konačno desilo. Nadam se da će tako i ostati da se više ne upustiš u to.

Želim vam sve najbolje.

Dragi CasinoGuru timu, zašto kazino sa bezbednosnom ocenom 0.0 nije na crnoj listi?

Video sam da su drugi igrači tražili ovu informaciju i iz radoznalosti želim da pitam zašto?

Radujem se vašem odgovoru.

Zdravo, to je zaista neverovatno pitanje. Moglo bi se pretpostaviti da je indeks bezbednosti sa vrednošću 0,0 jednak crnoj listi. Takav kazino treba izbegavati. Možda ne razumem pitanje u potpunosti, ali ću pokušati; naš pristup je da prikažemo što više kazina koje možemo da pregledamo, a ne da sakrijemo najgore od njih.

Molim vas, recite mi ako sam pogrešno shvatio stvar.

Razumem, međutim, kao što kažete, „indeks bezbednosti sa vrednošću od 0,0 jednak je crnoj listi". Zašto onda ne označite ovaj kazino kao na crnoj listi?

Želim vam divan dan 🙂

Pa, zato što nijedno bezbednosno i crveno upozorenje nije dovoljno u našim knjigama. U prošlosti smo se složili da takav marker nije potreban. Međutim, saznao sam da moj kolega Matej N. radi na svojoj crnoj listi. Po mom mišljenju, ova crna lista je zasnovana na drugim karakteristikama, jer već imamo glavni marker: Indeks bezbednosti.

I tebi želim lep dan. 🙂

Poštovani tim za podršku 1bet-a,

Pišem Vam da bih zatražio/la ažuriranje u vezi sa mojim nedavnim zahtevom za isplatu. Čekam isplatu već više od dva dana, ali status je i dalje na čekanju. Svi zahtevi za verifikaciju mog naloga su već ispunjeni, tako da nisam siguran/na šta uzrokuje kašnjenje. Možete li, molim Vas, proveriti status moje transakcije i obavestiti me da li je potrebno preduzeti još neke mere sa moje strane? Bio/la bih Vam veoma zahvalan/na na brzoj pomoći u rešavanju ovog problema što je pre moguće. Hvala Vam na vremenu i podršci.

Srdačan pozdrav,

Dragiša

Ako sam dobro video, kazino ima indeks bezbednosti 0, tako da postoji velika šansa da ćete imati problema sa dobijanjem novca od njih.

Da li ste proverili recenzije kazina pre nego što ste počeli da igrate tamo?

Da li kazino trenutno komunicira sa vama?

Hvala vam na odgovoru. Nažalost, do sada sam uplatio dosta novca. Podigao sam manje iznose nekoliko puta. Ali 3000 će sada definitivno biti problematično...

Ne žurim još sa registracijom. Prvo, voleo bih da vidim više recenzija od igrača koji su već podigli novac. Za mene je to uvek bolji pokazatelj od bilo kakvih bonusa ili reklama.

Pa, ako ste primili barem deo novca, onda je to svakako dobar znak.

Video sam na snimku ekrana da piše da možete ili sačekati ili izabrati drugi način plaćanja, tako da nisam sasvim siguran šta bih uradio u vašoj situaciji. Iskreno, verovatno bih sačekao.

Ako bi korišćenje drugog načina plaćanja zapravo ubrzalo proces, onda bih razmotrio njegovu promenu, ali bih to prvo želeo da znam direktno od kazina.