Dobro jutro, vršim pritisak na 1bet kazino da zatvori moj igrački nalog i obriše moje lične podatke. Mesecima ne slušaju niti odgovaraju na moje zahteve. Čak ni kada pretim da ću ih prijaviti. Molim vas, pomozite mi.
Hej, žao mi je što se ovo dešava upravo sada, ali imam jedno pitanje: kada smo pokušali da vam pomognemo, prestali ste da odgovarate na žalbu. Zašto? Kako vam još možemo pomoći ako ne sarađujete?
Ako i dalje želite našu pomoć, napisao bih vam imejl u vezi sa ponovnim otvaranjem žalbe. Atila, koji se time bavio, će to svakako ispitati.
Više nisam mogao da pristupim internetu, žao mi je, želeo bih da saslušaju moj legitiman zahtev da zatvore moj igrački nalog i obrišu moje lične podatke i da ga ne otvaraju ponovo osim ako ih ja ne zamolim da to urade, kao što uvek rade, hvala.
Deluje neverovatno, ali su ga konačno zatvorili za mene. Samo se nadam da ga neće ponovo otvoriti bez mog pristanka. Hvala vam puno.
Drago mi je što ti se to konačno desilo. Nadam se da će tako i ostati da se više ne upustiš u to.
Želim vam sve najbolje.
Dragi CasinoGuru timu, zašto kazino sa bezbednosnom ocenom 0.0 nije na crnoj listi?
Video sam da su drugi igrači tražili ovu informaciju i iz radoznalosti želim da pitam zašto?
Radujem se vašem odgovoru.
Zdravo, to je zaista neverovatno pitanje. Moglo bi se pretpostaviti da je indeks bezbednosti sa vrednošću 0,0 jednak crnoj listi. Takav kazino treba izbegavati. Možda ne razumem pitanje u potpunosti, ali ću pokušati; naš pristup je da prikažemo što više kazina koje možemo da pregledamo, a ne da sakrijemo najgore od njih.
Molim vas, recite mi ako sam pogrešno shvatio stvar.
Razumem, međutim, kao što kažete, „indeks bezbednosti sa vrednošću od 0,0 jednak je crnoj listi". Zašto onda ne označite ovaj kazino kao na crnoj listi?
Želim vam divan dan 🙂
Pa, zato što nijedno bezbednosno i crveno upozorenje nije dovoljno u našim knjigama. U prošlosti smo se složili da takav marker nije potreban. Međutim, saznao sam da moj kolega Matej N. radi na svojoj crnoj listi. Po mom mišljenju, ova crna lista je zasnovana na drugim karakteristikama, jer već imamo glavni marker: Indeks bezbednosti.
I tebi želim lep dan. 🙂
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
