1Red Casino - opšta diskusija (strana 5)

Međutim, nisam mogao da nađem nijednu vašu e-poštu. Možete li opisati grešku koju ste naišli prilikom podnošenja žalbe?

Vidim da ste već jednom podneli žalbu, pa šta je sad problem?

Captcha nije uspela *

Ovu grešku dobijam nakon što pritisnem dugme za podnošenje žalbe.

Probao sam sve moguće.

Poslao sam više mejlova

Nažalost, suočavamo se sa ovakvim problemom. Međutim, prilično sam zbunjen u vezi e-poruka koje ste tvrdili da ste poslali. Dvaput smo proverili e-poštu opet, ali nisam naišao ni na jedan poslat od vas.

Kako bi bilo da pokušate da sumirate detalje žalbe u e-poruku na koju je poslata ?

Obavezno ću ga proslediti žalbama kada dobijem.

Izvinjavam se zbog neprijatnosti i takođe iskreno ne razumem situaciju sa imejlom koju imamo ovde. 🙁

Poslat e-mail sa naslovom 1 crveni kazino

Sad vidim - to je razlog. Dakle, niste razmišljali o tome da nam podnesete stvarnu žalbu, je li tako?

Pa, tvoj poziv naravno. Samo mi se čini da slanje e-pošte u kazino ne vodi nigde. Pa, ako želite da se naši posrednici uključe, sledite originalna uputstva, molim vas.

Ili ako možda imate bilo kakvih nedoumica, možemo razgovarati o tome.

Pokušavam 2 nedelje i dobijam istu grešku, nema šanse da završim žalbu, ako pritisnem podnese žalbu, dobijam tu grešku pomenutu ranije.

Tako da sam poslao e-mail na kao što si me savetovao.

Možete li biti ljubazni i interno proslediti moju e-poštu drugom odeljenju?

Naravno, sada sam na tome.

Po mom mišljenju, najbolja odluka. Trebalo bi da prođe više ili manje dana da se službenik za pritužbu dobije. Ako naiđete na bilo koji drugi problem, tu sam - ili moje kolege.

Čekam od 29. januara na moje povlačenje od 180 funti i još uvek ga nisam dobio, klonite se, oni čine sve što je moguće da mi ne isplate !!

Hej, žao mi je što još nemate svoj novac na računu.

Da li vam je kazino rekao zašto je prošlo više od nedelju dana? Da li je ovo vaše prvo povlačenje? Da li je bilo potrebno proveriti u kazinu ili ne?

Slobodno opišite malo više.

Samo stalno govore da to obrađuju imaju sve informacije koje su im potrebne pdf bankovni izvod id sve samo mi neće poslati novac koji sam legalno osvojio

Osvojio sam 33 hiljade evra i blokirali su mi nalog nakon što sam izvukao 5 rekavši mi da sam prekršio njihova pravila, moj nalog je u potpunosti verifikovan od strane njih, čak i nakon toga su mi blokirali i konfiskovali sredstva.

Pokušavali su da me prevare da igram sa bonusima, ali sam ih uvek odbijao.

Ni ja nisam igrao sa bonus fondovima, odbio sam ih, moj je samo 180 funti, tako da nije mnogo u poređenju sa našim, ali i dalje ga želim

Blokirali su moj nalog a da mi nisu pokazali dokaze da sam prekršio odredbe i uslove, da se nikada nisam igrao sa bonusima, da ih nikada nije tražio, da nikada nisam tražio usluge.

Praktično mogu da nađu izgovore da ne isplate dobitke...

Frustrirajuće je iskusiti tako nemoguću situaciju

Veoma se nadam da ću dobiti svojih 180 funti koje sam legalno osvojio, oni mi svakodnevno šalju besplatnu gotovinu da igram sa njima, ali ja to nisam dirao! Samo želim svojih 180 funti

Dakle, da li je već odobreno te dokumente koje ste poslali? Ovo je važno jer bez toga još ne možete podići novac.

U mojoj situaciji jednostavno odbijaju da pokažu dokaze da sam uradio nešto loše, ovo je skoro 3 meseca... zamislite, oni mogu da rade šta hoće

Vidim da imate malo teži slučaj prema onome što sam saznao. Takođe, kazino je odgovorio na vašu žalbu i videćemo šta će pružiti našem timu ako budu imali pitanja. Takođe, rekli ste da imate dokaze u svoju odbranu, pa će na Kubu da proceni celu situaciju.

Držaću fige za pošten ishod.🤞

Odgovorili su sa istom stvari iznova i iznova nemaju nameru da mi pošalju moj novac koji sam legalno osvojio, oni su prevaranti

Sve što želim je mojih 180 funti koje sam osvojio

Odgovorili su sa potpuno istim tekstom za kopiranje i zalepljivanje kao na veb lokaciji pitajte kockarske žalbe, kada je tim za žalbe zatražio dokaze da su jednostavno odbili bilo kakvu drugu komunikaciju.

Na podršci putem e-pošte nisu mi odgovorili od novembra prošle godine.

Oni mogu da rade šta god žele sa pravim balansom kupaca.

U svakom trenutku, po svom nahođenju, ovaj kazino može ukinuti bilo koji račun i oduzeti sva sredstva.

Nadam se da će ovaj kazino guru videti pravo lice ovog kazina