Sa aplikacije moje banke mogu da preuzmem samo do 18. marta, ali poslednjih dana će biti do sledećeg meseca.
Oh, to nije baš zgodno za korisnika. Da li ste sigurni da pozivanje banke neće pomoći? Nepravilni bankovni izvodi su prilično česti u mom kraju. Svakako bih se konsultovao sa bankom.
Moj 1vin nalog je blokiran. Ne znam tačan razlog za blokadu mog naloga. Kako mogu da ga povratim??
Zdravo, da li ste pokušali da napišete e-mail kazinu zašto je došlo do ove situacije? Da li ste igrali ovde sa bonusom ili ne? Imate li novca na svom računu igrača?
1vin NE PLAĆA I NE REŠAVA NIKAKVE PROBLEME
podneo sam žalbu i kazino guru je neće objaviti. kakav odgovor čekate, molim vas?
Objavljeno je. Samo kliknite na ovu vezu i odgovorite našem timu, molim.
O da, sad sam video i odgovorio. Žao mi je i hvala vam puno na pažnji
Nema problema. Obaveštavajte nas ovde, molim.
Već sam otišao u svoju banku i poslali su mi je na e-mail, ali ne mogu da je vidim jer još nije vreme da to uradim.
NE MOGU DA PROVERIM RAČUN I NE MOGU DA POVIDIM. JOŠ NEMA REŠENjA
U redu. Hvala vam puno. Nije fer ono što 1Vin radi.
zdravo,
Koliko sam razumeo, slučajno ste otvorili drugi nalog, pa hajde da nađemo pravično rešenje. Koliko mogu da kažem, ovih dana ostavljamo prijave i registracije funkcijama automatskog popunjavanja pretraživača, što povremeno može dovesti do problema. Pa, ipak se nadam srećnom kraju.
Već sam im pokazao izvod i dali su mi zahtevni kod pre oko nedelju dana i još uvek nisam dobio odgovor.
Verujem da će naš tim za žalbe uskoro pokušati da kontaktira kazino. Nadam se da će tada biti bolje komunikacije sa njihove strane.
Pre malopre sam kontaktirao podršku 1 WIN-a i rekli su mi da su sredstva navodno već uplaćena na moj račun i da nisam ništa dobio. Ista stvar se dogodila pre mesec dana, nedavno sam proverio izvod i dali su mi kod zahteva, a pre 3 dana su mi rekli da je već isplaćeno i da će sredstva stići u roku od 48 sati. Danas je prošlo više od tog vremena i kažu mi da je uspešno uplaćeno, nešto što se nije dogodilo.
Zdravo! Nerado se mešam. Smem li da pitam da li vam je kazino ikada pokazao ID transakcije ili vam je pružio način da je pratite? Jer ako je novac poslat, mora postojati neka vrsta dokaza koji vam se pruža kao mušteriji... To bi, po mom mišljenju, bilo veoma cenjeno.
Ne, ništa slično tome, a kada ih pitam, kažu mi da to nije moguće.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
