1win Casino - opšta diskusija (strana 40)

Oh, to nije baš zgodno za korisnika. Da li ste sigurni da pozivanje banke neće pomoći? Nepravilni bankovni izvodi su prilično česti u mom kraju. Svakako bih se konsultovao sa bankom.

Moj 1vin nalog je blokiran. Ne znam tačan razlog za blokadu mog naloga. Kako mogu da ga povratim??

Zdravo, da li ste pokušali da napišete e-mail kazinu zašto je došlo do ove situacije? Da li ste igrali ovde sa bonusom ili ne? Imate li novca na svom računu igrača?

1vin NE PLAĆA I NE REŠAVA NIKAKVE PROBLEME

Vidim da imate žalbu na čekanju za ovaj kazino, a naš tim još uvek čeka vaš odgovor.

Možete li to učiniti kad god je to moguće?

podneo sam žalbu i kazino guru je neće objaviti. kakav odgovor čekate, molim vas?

Objavljeno je. Samo kliknite na ovu vezu i odgovorite našem timu, molim.

O da, sad sam video i odgovorio. Žao mi je i hvala vam puno na pažnji

Nema problema. Obaveštavajte nas ovde, molim.

Već sam otišao u svoju banku i poslali su mi je na e-mail, ali ne mogu da je vidim jer još nije vreme da to uradim.

NE MOGU DA PROVERIM RAČUN I NE MOGU DA POVIDIM. JOŠ NEMA REŠENjA

Dakle, javite nam kad god imate neke vesti, molim vas.

Moramo da sačekamo da se vaša žalba sada pomeri, tako da kad god se kazino kontaktira, nadamo se da ćemo saznati više.

U redu. Hvala vam puno. Nije fer ono što 1Vin radi.

zdravo,

Koliko sam razumeo, slučajno ste otvorili drugi nalog, pa hajde da nađemo pravično rešenje. Koliko mogu da kažem, ovih dana ostavljamo prijave i registracije funkcijama automatskog popunjavanja pretraživača, što povremeno može dovesti do problema. Pa, ipak se nadam srećnom kraju.

Već sam im pokazao izvod i dali su mi zahtevni kod pre oko nedelju dana i još uvek nisam dobio odgovor.

Verujem da će naš tim za žalbe uskoro pokušati da kontaktira kazino. Nadam se da će tada biti bolje komunikacije sa njihove strane.

Pre malopre sam kontaktirao podršku 1 WIN-a i rekli su mi da su sredstva navodno već uplaćena na moj račun i da nisam ništa dobio. Ista stvar se dogodila pre mesec dana, nedavno sam proverio izvod i dali su mi kod zahteva, a pre 3 dana su mi rekli da je već isplaćeno i da će sredstva stići u roku od 48 sati. Danas je prošlo više od tog vremena i kažu mi da je uspešno uplaćeno, nešto što se nije dogodilo.

Zdravo! Nerado se mešam. Smem li da pitam da li vam je kazino ikada pokazao ID transakcije ili vam je pružio način da je pratite? Jer ako je novac poslat, mora postojati neka vrsta dokaza koji vam se pruža kao mušteriji... To bi, po mom mišljenju, bilo veoma cenjeno.

Ne, ništa slično tome, a kada ih pitam, kažu mi da to nije moguće.