22bet Casino - opšta diskusija (strana 8)

Hoćete li da odgovorite na moje pitanje, molim vas? Nisam mogao da ga nađem. žao mi je.

Opet, sve zavisi od toga kako ste konkretno zahtevali da kazino zatvori vaš nalog.

Kako si to uradio?

Zamolio sam preko ćaskanja da zatvorim svoj nalog, rekli su mi da pošaljem mejl, poslao sam e-mail i zamolio ih za 3 dana da zatvore moj nalog i dali su mi samo 3 opcije: 1 mesec, 6 meseci i godinu dana, dok sam ih zamolio da ga zatvore trajno. Nisam spomenuo da želim da se zatvori iz razloga zavisnosti, ali sam tražio da se trajno zatvori i dali su mi samo 3 opcije i izabrao sam jednogodišnju opciju. Ne znam kako ovo opravdava činjenicu da je kazino prekršio propise o identifikaciji i da je, dok je račun bio zatvoren, slao promotivne poruke. Niti mogu da razumem kako se opravdava to što nisu odgovorili ni na jedan od mojih mejlova. A to što kazino tvrdi da ima mnogo naloga i sada traže moje lične podatke da spoje račune? Da li je ovo razumno? Da postoji više naloga sa mojim podacima, da li bi svi morali da se zatvore i traže moja lična dokumenta da bi se nalozi mogli spojiti?

Pa, to je to. Hvala vam!

Kao što sam objasnio, nalog zatvoren bez pominjanja problema kockanja može se ponovo otvoriti bilo kada i samo privremeno.

Nije ništa terminalno. Osim ako, na primer, ne zatražite brisanje ličnih podataka na osnovu GDPR-a ili bilo šta slično. Ne razumem iskreno kako je kazino, po vašem mišljenju, prekršio propise za identifikaciju, ali ako posumnjaju na situaciju sa više naloga, ima smisla za bilo kakvu dodatnu proveru ili ispitivanje.

To je normalno.

Međutim, mislim da bi kazino, a ne ja, trebalo da objasni svoju volju da spoje više naloga. Čini se da ste cenjen kupac i da ne žele da vas izgube. Ali kao što sam rekao, podrška bi trebalo dalje da objasni; Razumem da ova pojava može biti zbunjujuća.

Kazino je otvoren 3 nedelje i nisam dobio nikakvu informaciju. Što se tiče kršenja propisa, propisi kazina navode da je potrebna verifikacija računa ako transakcije prelaze 2000 evra. Koliko god da se trudim da kontaktiram kazino i naloge koji tvrde da ima i drugih sa mojim podacima da bih razumeo šta se dešava i ko je otvorio račune i objasnio mi zašto verifikacija nikada nije urađena, ignorišu poruke i ne odgovaraju mi. Da li je moguće da me obaveštavaju da postoji više naloga sa mojim podacima i da su još uvek aktivni ili da mi ne odgovaraju sa detaljima da mogu da proverim šta se dešava i gde se uplate na ove račune, a odbijaju da mi odgovore da li postoji dozvola i ko je organ za izdavanje dozvola da mogu da ih kontaktiram?

Pa, zaista ne razumem celu stvar, ali pošto, u skladu sa žalbom, odbijanjem, povraćaj novca ne dolazi u obzir. Ostali računi ne igraju značajnu ulogu; u svetlu toga, pretpostavljam.

Mislio sam da nameravate da zatvorite svoj nalog zauvek, uprkos činjenici da niste spomenuli problem sa kockanjem.

Međutim, ima smisla da kazino u potpunosti verifikuje ili ponovo nastavi sa verifikacijom neposredno pre nego što se nalog konačno zatvori kako bi se osiguralo da nećete moći da otvorite drugi nalog u budućnosti. Ovo je posebno dobar pristup u slučaju zavisnih igrača.

Dakle, mogu li da znam da li je vaš nalog trajno zatvoren kao što se činilo da ste se žalili? Šta sada nameravate da postignete, molim?

Kazino ima dve licence koliko sam mogao da pronađem:

Kahnavake (KGC) plus Estonija

Predlažem da kontaktirate Kahnavake: https: //gamingcommission.ca/interactive-gaming/complaints/

Stavio sam opkladu na više od 18,5 utakmica, a konačni rezultat je bio 19 utakmica, što je zvanično čini dobitnom opkladom. Međutim, moj dobitak je odbijen, a opklada je označena kao izgubljena jer sam, prema njihovom sistemu, navodno dao opkladu na manje od 18,5 igara. Zahtevali su snimak ekrana i video moje opklade, koje sam odmah dostavio. Četiri dana kasnije, dobio sam odgovor da se opklada smatra izgubljenom. Snimci ekrana i video snimci koje sam poslao kao dokaz su odbijeni sa obrazloženjem da se njima može manipulisati - iako su oni bili ti koji su ih tražili.

Pitao sam kako mogu da dokažem da sam u pravu, a rečeno mi je da ne moram ništa da dokazujem, pošto se opklada smatra izgubljenom i ne mogu ništa da uradim povodom toga.

Zdravo, izvinjavam se što čujem za probleme koje imate sa svojom opkladom. To zvuči kao zaista frustrirajuća situacija. Iskreno je zabrinjavajuće kada sajt za klađenje odbacuje dokaze koje ste dali, posebno kada ste tačno sledili njihove zahteve.

Iz onoga što ste podelili, zvuči kao da ste sve uradili kako treba tako što ste poslali i snimak ekrana i video, ali kazino i dalje odbija da ispuni vašu opkladu. Ova vrsta nedoslednosti nije samo nepravedna, već je i pomalo crvena zastava kada platforma odbija da objasni zašto je vaš dokaz odbijen.

Nažalost, ovde ne možemo da pomognemo u vezi sa problemima vezanim za sportsko klađenje, tako da mogu da vam podelim veze gde bi oni mogli da pomognu.

Proverite ovo:

https://vvv.safebettingsites.com/complaints/

https://vvv.bookmakersreviev.com/sportsbook-complaint/

https://vvv.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://vvv.top100bookmakers.com/contact-us/

https://vvv.sportsbookreviev.com/sportsbook-complaint/

Znam da ovo može biti zaista zamorno, ali već ste dali dokaze koje su tražili, tako da ste u pravu. Nastavite da se zalažete za jasno i pošteno rešenje!

Srećno i nadam se da će se to uskoro rešiti.

pozdrav,

Pokušavam da se povučem, u početku tražim povlačenje i rečeno mi je da moram da pošaljem fotografiju svoje lične karte njihovom odeljenju .

Šaljem fotografiju i svaki put kada mi traže fotografije drugih dokumenata osim lične karte u nedogled kao da mi svaka 72 sata traže drugi dokument da mi ne validiraju profil i ne daju da se povučem.

Molim vas za pomoć da se ova situacija reši

Hej tamo,

To zvuči zaista frustrirajuće, posebno kada samo pokušavate da se povučete. Razumem koliko može biti neugodno kada stalno traže različite dokumente.

Koliko dugo pokušavate da verifikujete svoj nalog? Koje druge dokumente traže osim vaše lične karte? Da li je neki od dokumenata koje ste podneli odobren ili su svi još uvek na čekanju?

Javite mi, pa ću pokušati da vidim da li možemo nekako pomoći. 🙂

Njihovi uslovi nisu baš jasni, a podrška ima poteškoća da govori engleski, zato budite upozoreni da ako uzmete bonus dobrodošlice, možete unovčiti samo 1 puta veći bonus, što su užasni uslovi.

Ovaj kazino je zaista prevara u mom slučaju, kazino je prekršio propise o odgovornom igranju, dok sam tražio povraćaj novca, odbijen je uz obrazloženje da sam kreirao više naloga, a da to nisam mogao dokazati, jer to nije slučaj.

Zdravo Garas,

Izgleda da kazino ima stav, pa ako želite da se uključimo, samo izvolite sa žalbom. Nijedan kazino koji znam ne bi vam vratio novac ako bi verovali da ste kreirali više naloga. Naravno, ne kažem da jeste; samo kažem da to ima smisla iz suprotne perspektive.

Molim vas, podnesite žalbu, a moje kolege će dati sve od sebe da pregledaju dokaze kazina za vas.

Hvala vam; pored povratnih informacija o tome, podrške, „zadovoljavajuće" je videti da imamo odgovarajuće informacije u odeljku za bonuse. Da, to je 1x veći bonus. Nije najbolja ponuda na svetu, definitivno.

1. Mogu da pristupim 22bet onlajn igrama.

2. Mogu da uplatim novac na svoj 22bet račun.

3. Još uvek nije izvršeno povlačenje sredstava.

4. Ne mogu da igram kazino igre na svom 22bet nalogu.

5. Trenutno imam (100.000.000 kjata) na svom 22bet nalogu.

6. Trenutni saldo (100.000.000 MMk) ne može biti povučen.

(1101480039) Postoji igra koja je kreirana sa tim ID-om, i igra je već odigrana za pravi novac. Trenutno, moj broj računa ne prihvata pravi novac i ne može se igrati.

Ako ne možete da ga izvadite, molim vas da što pre pomognete.

Pošalji



U vezi sa gore navedenim pitanjem.

Želeli bismo da ostavimo *komentare*.

22bet poeni za igru se ne prihvataju, kako se brzina novca prihvata, kako se novac ne prihvata, kako je kreirano da se ne prihvata, ako se novac prihvati, ponovo se naređuje da se isplati, ako se novac ne isplati, takođe se blokira za uplatu novca,

Ne mislim da će se to desiti ako ne mogu da izvučem novac.

ID kapije 1101480039

Ime MMK LAKI STAR

E-pošta

Tel. 09793462820

Sledeća lista će biti predstavljena.

1. Možete pristupiti 22bet onlajn igri.

2. Uplatite novac na svoj 22bet račun i dobićete bonus.

3. Još nije obrađeno za isplate.

4. Ne možete igrati kazino igre na svom 22bet nalogu.

5. Trenutno imam (100.000MMK) na svom 22bet nalogu.

6. Ne mogu da podignem trenutni iznos (100.000 MMk) i ne mogu da igram.



Imam 22bet nalog za onlajn igre sa sledećim karakteristikama:

Sledeća lista će biti predstavljena.



1. Možete pristupiti 22bet onlajn igri.

2. Uplatite novac na svoj 22bet račun i dobićete bonus.

3. Još nije obrađeno za isplate.

4. Ne možete igrati kazino igre na svom 22bet nalogu.

5. Trenutno imam (100.000MMK) na svom 22bet nalogu.

6. Ne mogu da podignem trenutni iznos (100.000 MMk) i ne mogu da igram.



U redu, molim te, nemoj stalno pisati istu stvar jer se onda izgubim u tome. Ne razumem baš dobro situaciju koju opisuješ, ali hajde da pokušamo da dođemo do toga.

Uplatili ste novac u kazino i stoga vam nije dozvoljeno da igrate igre od samog početka, je li tako? Vidim da ste dobili neki bonus o kome pričate i svakako bih proverio da li igre koje želite da igrate nisu ograničene bonusom. Da li ste uspeli da iskoristite bonus kada ste rekli da želite da ga unovčite? Zašto ne možete da podignete novac, da li je kazino nešto rekao?

Pokušaj da odgovoriš na moja pitanja u jednom koherentnom postu.

Imam 100.000 kjata na svom 22bet nalogu i ne mogu da ih podignem. 22bet odbija da ih podigne.

Imam 100.000 kjata na svom 22bet nalogu i ne mogu da ih podignem. 22bet odbija da ih podigne.