Dozvoljeno mi je da uplatim više od 5.000 evra pre nego što sam otkrio informacije koje sugerišu da igrači sa Malte nisu prihvaćeni. Kada sam potom pokušao da uplatim još 500 evra, moj račun je blokiran.
Pet dana sam dobijao ono što je izgledalo kao jedan izgovor za drugim, bez jasnog objašnjenja ili rešenja. Danas, nakon brojnih žalbi, konačno sam dobio 500 evra nazad, ali moj račun je i dalje blokiran i više ga ne mogu koristiti.
Čitavo ovo iskustvo je bilo izuzetno frustrirajuće. Ako stanovnicima Malte nije dozvoljeno da igraju, zašto mi je uopšte bilo dozvoljeno da se registrujem i uplatim više od 5.000 evra? Očekujem jasno objašnjenje zašto su ti depoziti prihvaćeni i zašto je moj račun sada blokiran.
Zdravo, drago mi je to čuti. Možete li mi reći i kako je situacija na kraju rešena?
Ponekad je vredno proveriti ove stvari mnogo ranije. Većina ljudi jednostavno prihvata Uslove i odredbe tokom registracije, ne obraćajući mnogo pažnje na njih, ali tamo mogu biti neke važne informacije koje mogu sprečiti probleme kasnije.
Zemlje sa ograničenjima su dobar primer. Idealno bi bilo da, ako je vaša zemlja ograničena, kazino vam uopšte ne dozvoli da se registrujete. Međutim, kod nekih kazina je tehnički i dalje moguće registrovati se iako njihovi Uslovi korišćenja kažu da igračima iz vaše zemlje nije dozvoljeno da igraju.
Dakle, gde god da odlučite da igrate u budućnosti, svakako bih preporučio da unapred proverite barem najvažnije delove uslova, posebno ograničenja za zemlje i druga pravila koja bi mogla uticati na vaš nalog ili isplate.
Ali me i dalje zanima, kako je ova situacija konačno rešena?
To je odlično pitanje; možda zavisi od toga kako konkretno kazino sprovodi zabranjene zemlje i koje druge informacije prikuplja tokom registracije.
Možda glupo pitanje, ali šta vam je kazino rekao? Po mom mišljenju, ovo je pitanje koje zaslužuje jasan odgovor.
Iskreno, nisam tamo uplatio depozit, ali kada želite da se registrujete tamo, odmah vas preusmeravaju na veb stranicu banke da biste uplatili depozit. Mislim da je ovo čudno.
To be honest, I didn't make a deposit there, but when you want to register there, you are immediately redirected to the bank website to make a deposit. I think this is strange.
Totta puhuen, en tehnyt sinne talletusta, mutta kun sinne haluaa rekisteröityä, sinut ohjataan heti pankkisivuille tekemään talletus. Tämä on mielestäni erikoista.
Znaš, ni ja ne bih išao na depozit. Jedna stvar je pravilno sprovođenje liste ograničenih zemalja, ali preusmeravanje novoregistrovanog igrača iz potencijalno nepodržane zemlje na depozit bez ikakve druge opcije i meni deluje čudno. Mislim, uobičajeno je da se ponudi trenutni bonus na depozit ili da se igrač usmeri na promotivnu stranicu gde najznačajnija poruka kaže „depozitiraj sada", ali kako ja to vidim, ti si doživeo nešto drugačije.
Bilo bi mi zanimljivo da vidim objašnjenje sistema u kazinu. Jer ako se igrač iz zemlje u kojoj je dozvoljeno korišćenje usluga registruje i popuni registracioni formular za zemlju u kojoj je dozvoljeno korišćenje usluga, a ipak se odmah nakon registracije nađe na stranici za direktan depozit, vidim problem u tome.
Ipak me vraća na ono što sam ranije pomenuo, kako sistem funkcioniše sa podacima iz registracije, da li je određena zemlja potpuno ograničena i na kom nivou.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.