Čvrsto verujem da će slučaj biti tretiran na isti način kao i svi ostali ... blokiraće njegovo igranje i zaustaviti verifikaciju dok pretražuju ili dodaju kršenje uslova i uslova kao što su to uradili meni i svima ostalima .. ovi slučajevi se samo razvlače sa istim krajnjim rezultatom
I firmly believe the case will be treated the same as all the others ... they will have blocked his gaming and halted verification while they search or add a violation on the T&Cs exactly the same as they did to me amd everyone else .. all these cases are just being dragged out with the same end result
Nažalost, nismo u mogućnosti da uradimo mnogo, kad god kazino nije voljan da komunicira. Ako žalba ne bude rešena, to će smanjiti indeks bezbednosti kazina i na ovaj način verujemo da će igrači pokušati da izbegnu igru tamo. To je zapravo svrha našeg sajta da na neki način informiše i upozori igrače.
Unfortunately we are not able to do much, whenever a casino is not willing to communicate. If the complaint is unresolved it'll lower the safety index of the casino and this way we believe that players will try to avoid playing there. That is a purpose of our site, actually, to somehow inform and warn players.
Tačno je, oni vode firmu. Ako firma znači kompaniju. Firma -> sleng reč za kompaniju na finskom jeziku. Firma treba da deluje u korist firmi sa ljubaznim manirima, čak i ako ima posla sa lopovima.
Smatram da su Radkasovi odgovori donekle agresivni, ne samo na ovu temu, već na sve žalbe uopšte.
S obzirom na to, svo osoblje iz Gurua piše zaista dugačke odgovore, a ako to zaista rade ručno, to je puno posla.
Osim toga, moraju da čitaju sve gluposti od nekoga ko ne govori dobro engleski. Za to su potrebni kravlji nervi ili čelični nervi da se to radi svakodnevno.
That is correct, they are running a firm. If firm means a company. Firma -> slang word for company in Finnish language. A firm needs to act in firms favour with polite manners, even if they are dealing with thiefs.
I have found Radkas responses somewhat aggressive, not on just this topic, but on all complaints in general.
That being said, all the staff from Guru writes really long replies, and if they really do it manually, its a lot of work.
Plus they have to read all the nonsense from someone who doesnt speak english very well. It takes nerves of the cow, or nerves of steel to do it everyday.
Pa, da, mi pišemo sve postove ručno. Mi to ne doživljavamo kao glupost od igrača, kako ste to nazvali, mi to vidimo kao „nedovoljno znanje", mogao bih da kažem. Uvek pokušavamo da pomognemo oko svakog problema u onlajn kazinu, iako to ponekad nije moguće. Kao što znate, uvek je potreban drugi deo razgovora i istrage, recimo. Kad god kazino ne komunicira sa nama, mi ne možemo da rešimo problem, bilo koji problem.
Radka ne rešava žalbe, jer nije deo našeg tima za žalbe. To je vaše gledište, kako vidite sve naše postove, naravno, i niko neće uzeti vaše mišljenje, samo vas molim da shvatite da smo tu da pomognemo i informišemo sve korisnike o svemu što se tiče onlajn sveta kazina, mi ipak nismo mađioničari. Nadam se da razumete moje značenje. Takođe, igrači ne moraju da govore engleski, u stvari, pošto mi koristimo automatski prevodilac na našoj veb stranici.
Well, yes, we do write all the posts manually. We do not see it as a nonsense from the players, as you called it, we see it as "not enough knowledge", I could say. We always try to help with every issue at online casino, even though sometimes it is not really possible. As you know there is always the second part needed to the conversation and investigation, let's say. Whenever a casino doesn't communicate with us, we are unable to get the issue, any issue solved.
Radka doesn't solve complaints, as she is not a part of our complaint team. It is your point of view, how you see all of our posts, of course, and no one is going to take your opinion, just understand please, that we are here to help and inform all the users about everything regarding the online world of casinos, we are not a magicians, though. I hope you can understand my meaning. And also, players do not need to speak any English, actually, as we use an auto translator on our website.
Blokirali su mi račun zajedno sa svim mojim depozitima. Nisam dobio nikakva objašnjenja. Nažalost, naišao sam na prevarante.
They blocked my account along with all my deposits. I did not receive any explanations. Unfortunately, I came across scammers.
Вони заблокували мій акаунт разом з усіма моїми депозитами. Пояснень я ніяких не отримав. На жаль я натрапив на шахраїв.
Zdravo, video sam da se već neko vreme žalite na ovo. Siguran sam da bi vam dobro došao neki odgovor zašto je kazino ovo uradio, ali iz onoga što kažete niste ga dobili.
Takođe čekamo odgovor iz kazina pa bih želeo da čujem od njih o trenutnoj situaciji.
Takođe, moram da kažem da ovaj kazino nije najbolji izbor s obzirom na to koliko je nizak indeks bezbednosti , pa se nadam da se ovo može rešiti, a ne da ste naučili lekciju.
Slobodno mi javite ako se pojavi nešto novo.
Hi, I saw that you have a complaint regarding this for some time. I'm sure you could use some kind of answer as to why the casino did this, but from what you say you didn't get one.
We are also waiting for a response from the casino so I would like to hear from them on the current situation.
Also, I have to say, this casino is not the best choice seeing how low the safety index is, so I hope this can be resolved and not a case of you learning your lesson.
Feel free to let me know if something new comes up.
Svako ko je pobedio, a ne dobije novac. Nećete dobiti svoj novac. Oni nikome ne obrađuju povlačenja. Oni samo troluju. Pogledajte fotografiju. Ni jedno jedino povlačenje nikome nije isplatilo. Ovo je samo čista prevara.

Anyone who has won and doesnt get money out. You wont get your money. They dont process withdrawals to anyone. They are just trolling. See the photo. Not one single withdraw has ever paid to anyone. This is just pure scam operation.

Argument 1 case jer misle da imaju pravo. I dalje ignorišu sve slučajeve koji su srušili svoj rezultat na pod. Ne mogu da odbranim neodbranjivo. Čak su i njihovi odgovori prilično nepristojni. Nadam se da su ovi ljudi mnogo plaćeni da tretiraju ljude kao smeće
Arguing 1 case because they think they have a point . Still ignoring all the cases that have knocked their score down to the floor . Cant defend the indefensible. Even their replies are pretty rude . I hope these people get paid alot to treat people like rubbish
7 opklada rep Siguran sam da ste pročitali ceo ovaj forum. Vi ste prevara . Vaši predstavnici podrške lažu i ignorišu. Ograničavate pristup igrama oslanjajući se na ljude koji igraju vašu ogromnu listu " zabranjenih igara znajući da su šanse da će ispuniti jednu i ako ne, vi ćete je dodati. Odgađate verifikaciju oslanjajući se na činjenicu da će do trenutka kada budu verifikovani imati potrošili svoja sredstva kada su me lagali nedeljama sa "pravim" sredstvima i kada me više niste mogli zadržati. " kršenje , a čak mi nije poslao mejl da me obavesti zašto su moja sredstva napustila moj račun . Svaki dan idem na posao i pošteno zarađujem . Radio sam ceo život . Ali pretpostavljam da neki ljudi rado sede i uzimaju pošteni narodi jer pretpostavljam da lažovi i varalice moraju negde da rade , jer ste zaradili tu titulu od strane svih ljudi koje ste prevarili .
7 bets rep I am sure you read all this forum . You are a scam . Your support reps lie and ignore . You limit access to games relying on people playing your huge list of " forbidden games knowing the odds are they will meet one and if they dont you will add it . You delay verification relying on the fact that by the time they are verified they will have spent their funds . When they dont you look for another way . I was lied to for weeks . I reached top vip level with the " real" funds I had won and when you couldnt hold me off any longer you froze my account and " found " a violation and didnt even email me to inform me of why my funds had left my account . I go to work every day and earn my money honestly . I have worked all my life . But I guess some people are happy to sit and take honest peoples money because I guess liars and cheats have to work somewhere . You are labled scammers because you have earned that title by all the people you have scammed . Deal with it and dont talk down to the people you have scammed !
Svako ko je pobedio, a ne dobije novac. Nećete dobiti svoj novac. Oni nikome ne obrađuju povlačenja. Oni samo troluju. Pogledajte fotografiju. Ni jedno jedino povlačenje nikome nije isplatilo. Ovo je samo čista prevara.

Anyone who has won and doesnt get money out. You wont get your money. They dont process withdrawals to anyone. They are just trolling. See the photo. Not one single withdraw has ever paid to anyone. This is just pure scam operation.

Hm, vidim da još uvek pratite situaciju u vezi sa ovim kazinom. Vidim i ovu pritužbu , gde ne bih rekao da je sasvim pošteno od kazina prema igraču, pa me zanima kako će rešiti ovaj slučaj. Pripaziću na to i žao mi je svih koji su ovde izgubili svoj novac. Verovatno ih je najbolje izbegavati.
Hm, I see you are still monitoring the situation regarding this casino. I also see this complaint, where I wouldn't say it's quite fair of the casino towards the player, so I'm curious to see how they handle this case. I'll keep an eye on it, and I feel sorry for everyone who lost their money here. Probably best to avoid them.
osvojio sam 3k bez bonus novca ili bilo šta. Oni su odbijali moja povlačenja 6-7 puta dok nisam izgubio sav svoj novac i njihov izgovor je bio da su imali kue itd laži kako da vratim svoj depozit pošto njihova namera nije bila da mi plate imam sve slike sa dokazima itd. na kojima prevaravaju druge ljude
i won 3k no bonus money or anything they kept rejecting my withdrawals6-7 times till I lost all my money and their excuse was they have had que etc lie on lies how do I get my deposit back as their intention wasn’t to pay me out I have all the evidence pictures etc of them scamming other people
Ovo je sajt za prevaru, ne možete mnogo da uradite, pljačkajte količinu nerešenih žalbi u vezi sa povlačenjem sredstava. Ova "kazina" postoje samo da bi uzeli vaše depozite, ali vam nikada ne dozvoljavaju da se povučete, to je ono što kazino čini sajtom za prevaru. Nažalost, ne postoji ništa drugo osim upozoriti druge da ne stavljaju svoj novac tamo
This is a scam site, there is not much you can do, loot at the amount of unsolved complaints regarding withdrawals. These "casinos" only exist to take your deposits but never let you withdraw, this is what makes a casino a scam site. Sadly there is nothing to do except warning others to not put their money there
Kazino nije briga za rezultat ili žalbe. Postoje milioni potencijalnih "žrtva" koje ne znaju šta rade, a takođe postoji i niz jasnih veza koje neće biti priznate.. one će verovatno nastaviti da uzimaju milione funti sa svojih brojnih sajtova za prevare, tako da sumnjam njima je stalo do niskih rezultata i nekoliko pritužbi "u poređenju" sve dok keš stalno pristiže .. sigurno bi neregulisane stranice trebalo da budu u mogućnosti da se ugase inače šta je prava poenta regulatora ako neregulisani mogu da nastave da funkcionišu i prevare ljude ???
The casino doesnt care about the score or the complaints. There are millions of potential "victims" out there that do not know what they do and there are also a number of clear affiliations that wont be acknowledged .. they will continue to probably take in millions of pounds from their numerous scam sites so I doubt they care about low scores and the few " in comparison " complaints so long as the cash keeps coming in .. surely unregulated sites should be able to be shut down otherwise what is the real point in regulators if unregulated can continue to function and scam people???
Da, takođe me nervira što prevareni kupci stalno pristižu ovde redovno na nedeljnoj bazi. Ljudi koji pišu ovde uvek imaju loše vesti. Navikneš se na to, priče koje sam čitao teku, a da ja ne mogu da zamislim, već samo trenutak frustracije.
Međunarodni kriminal je u poslednjih 20 godina rastao. Zločinci postaju sve divlji.
Yeah it also makes me irritated that scammed customers keep flowing here regularly on weekly basis. People writing here always have the bad news. You get use to it, the stories i read flow through without me able to put a thought, but rather just a moment of frustration.
The international crime has pumped in the last 20 years. Criminals are getting more and more savage.
osvojio sam 3k bez bonus novca ili bilo šta. Oni su odbijali moja povlačenja 6-7 puta dok nisam izgubio sav svoj novac i njihov izgovor je bio da su imali kue itd laži kako da vratim svoj depozit pošto njihova namera nije bila da mi plate imam sve slike sa dokazima itd. na kojima prevaravaju druge ljude
i won 3k no bonus money or anything they kept rejecting my withdrawals6-7 times till I lost all my money and their excuse was they have had que etc lie on lies how do I get my deposit back as their intention wasn’t to pay me out I have all the evidence pictures etc of them scamming other people
Pa, ne želim da vas previše razočaram, ali pošto ste izgubili novac, verovatno je nemoguće da vam pomognem. Žao mi je što ste morali da prođete kroz sve ovo, jer to svakako nije ono što kazino treba da radi, a svakako da se ne ponaša ovako.
Pokazaću vam indeks bezbednosti , koji je prilično nizak, i svakako bih izbegao ovaj kazino, jer se ne obraćaju ni na žalbe, a ni na nas ne odgovaraju.
Želeo bih da vam kažem nešto pozitivnije, ali morate na to da gledate realno, tako da verovatno ne možete mnogo da uradite.
Koliko god mrzeo da to kažem, mislim da jedino što možemo da izvučemo iz svega ovoga je lekcija. 😥
Well, I don't want to disappoint you too much, but since you've lost your money, it's probably impossible to help you. I'm sorry you had to go through all this, because it's certainly not what a casino should be doing, and certainly not behaving like this.
I'm going to show you the safety index, which is pretty low, and I would definitely avoid this casino, because they don't even address complaints and they don't even answer us.
I'd like to tell you something more positive, but you have to look at it realistically, so there's probably not much you can do.
As much as I hate to say it, I think the only thing we can take from all this is a lesson. 😥
Mislim da bi bilo dobro da svi znaju za ovaj kazino i kako on funkcioniše.
Kada plaćate karticom, uplate uglavnom idu u Nigeriju, kod nepoznatog trgovca. Ovaj trgovac ima veb lokaciju, ali je lažna, e-pošta nije dostupna, broj telefona nije dostupan.
BETILUS deluje kao posrednik za uslugu plaćanja kazina, svako može da poseti njihov sajt, sajt je potpuni lažnjak. Imejl ne radi, postoje fotografije "ekipe" nigde ne možete da nađete ove ljude, tako da su fotografije samo botovi i ovi ljudi takođe.
I sam sam već obavestio svoju banku kao i Visu da sumnjam da su ovi incidenti pranje novca.
I think it would be good for everyone to know about this casino and how it works.
When you pay by card, the payments mostly go to Nigeria, to an unknown merchant. This merchant has a website, but it's fake, email is not available, phone number is not available.
BETILUS acts as an intermediary for the casino's payment service, anyone can visit their site, the site is a complete fake. The email doesn't work, there are photos of the "team" you can't find these people anywhere, so the photos are just bots and so are these people.
I myself already informed my own bank as well as Visa that I suspect these incidents to be money laundering.
Mielestäni kaikkien olisi hyvä tietää tästä kasinosta ja sen toiminnasta.
Kun maksat kortilla maksut menevät suuremmaksi osaksi nigeriaan, tuntemattomalle kauppiaalle. Tällä kauppiaalla on verkkosivusto mutta se on feikki sähköposti ei käytössä puhelin numero ei käytössä.
kasinon maksunpalvelun välittäjänä toimii BETILUS jokainen voi vierailla heidän sivustollaan, sivusto on täysi feikki. Sähköposti ei toimi, siellä on valokuvia "tiimistä" näitä henkilöitä et löydä mistään, kuvat ovat siis vain botteja ja samoin nämä henkilöt.
itse ilmoitin jo omalle pankilleni samoin visalle että epäilen näitä tapahumia rahanpesuna.
Istraživanje o ovom kazinu iz mog sopstvenog iskustva:
Samo moje sopstvene uplate ovom kazinu išle su u Nigeriju.
Već sam prijavio svojoj banci i Visi da uplate koje ste izvršili kazinu nisu legalne i da sumnjate na pranje novca.
Background research about this casino from my own experience:
Only my own payments to this casino went to Nigeria.
I already reported to my bank and Visa that the payments you made to the casino are not legal and you suspect money laundering.
Taustatutkimus tästä kasinosta omasta kokemuksesta:
Ainiin omat maksuni tälle kasinolle menivät nigeriaan.
raportoin jo omalle pankille sekä visalle että maksut jotka suoritit kasinolle eivät ole laillisia ja epäilet rahanpesua.
Svakako jeste, mislim da je to najbolji način, jer u suštini uvek više gubite nego što dobijate kockanjem, tako da se divim vašem razmišljanju. 😉
It certainly is, I think it's the best way, because basically you always lose more than you gain by gambling, so I admire your thinking. 😉
Istraživanje o ovom kazinu iz mog sopstvenog iskustva:
Samo moje sopstvene uplate ovom kazinu išle su u Nigeriju.
Već sam prijavio svojoj banci i Visi da uplate koje ste izvršili kazinu nisu legalne i da sumnjate na pranje novca.
Background research about this casino from my own experience:
Only my own payments to this casino went to Nigeria.
I already reported to my bank and Visa that the payments you made to the casino are not legal and you suspect money laundering.
Taustatutkimus tästä kasinosta omasta kokemuksesta:
Ainiin omat maksuni tälle kasinolle menivät nigeriaan.
raportoin jo omalle pankille sekä visalle että maksut jotka suoritit kasinolle eivät ole laillisia ja epäilet rahanpesua.
ako pričate o ovome, možda ćete biti zainteresovani za ovu temu. Ljudi ovde raspravljaju upravo o onome što ste opisali, pa slobodno pogledajte i uključite se: https: //casino.guru/forum/complaints-discussion/kuestion-about-gambling-vebsites-vith-curacao-license- using-incorrect-merchant-categori-code/106#post-113559
if you're talking about this, you might be interested in this topic. People here are discussing exactly what you've described, so feel free to look at it and get involved: https://casino.guru/forum/complaints-discussion/question-about-gambling-websites-with-curacao-license-using-incorrect-merchant-category-code/106#post-113559
Ima 107 stranica i nema litica. Ali mnogi operateri to rade, ali i dalje isplaćuju dobitke.
Osim toga, potrebno je da 3D verifikujete svako plaćanje karticom, kada to uradite, nije važno gde ste poslali sredstva. Ne mogu se vratiti ni pod kojim okolnostima. tj. kripto prevare ili bilo koje prevare sa bankovnim akreditivima.
There is 107 pages, and no cliffs. But many operators do this, but still pay winnings.
Besides, you need to 3D verificate each card payment, once you do that, it doesnt matter where you have sent the funds. They are not returnable under any circumstances. ie crypto scams or any bank credential frauds.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.