Žao mi je što ste toliko dugo čekali na svoj novac. Nije normalno da imaju toliko kašnjenja.
Da li su vam rekli zašto se ovo dešava ili su vam samo dali standardni odgovor?
Video sam da ste već podneli žalbu , tako da verujem da vam možemo pomoći.
Ne znam koliko će ovo trajati, ali verujem da će se ova situacija uskoro završiti.
Znam da niko ne želi da bude bez novca toliko dugo, ali verujem da to možete da podnesete i da će kazino na kraju isplatiti.
Bio bih vam zahvalan ako biste me mogli obavestiti kada se nešto promeni.
Držim palčeve. 🤞
Neprihvatljivo je... Ovo je užasno iskustvo. Kako gurucasino može da ima ovaj kazino sa tako dobrom ocenom??? Nikoga ne plaćaju na vreme!!! Imaju veoma niske dnevne/nedeljne/mesečne limite za povlačenje novca. Ćaskanje je beskorisno, ne govori ništa, samo daje standardne odgovore. Pitam se kako gurucasino održava ovo mišljenje o ovom kazinu. Ponekad mislim da se vaša mišljenja jednostavno koriste da bi se dobili kupci preko vašeg linka kako biste mogli da profitirate od toga kao partner... Ponekad ne vidim drugo objašnjenje.
Kada kazino prestane da rešava probleme koji se javljaju igračima, onda verujem da će se indeks bezbednosti promeniti. Za sada, međutim, to je ono što jeste na osnovu onoga što vidite ovde.

Kada bismo samo pokušavali da navedemo igrače da posete kazino preko našeg linka, bilo koji kazino bi bio u redu, bez obzira na to kako se odnosi prema svojim igračima. Takođe ne bismo pomagali igračima, jer bi to za nas bilo besmisleno.
Ako mnogi igrači potvrde da kazino ima problema sa isplatama i tako dalje, mi ćemo se definitivno pozabaviti problemom i pokušati da upozorimo igrače.
Takođe imam velike probleme sa ovim kazinom. Osvojio sam 5.000 evra u Allyspin kazinu 3. novembra i izvršio podizanje (tri isplate od 500 evra), ali šest nedelja kasnije, ništa nije isplaćeno – ni centa. Jednostavno odbijaju da isplate dobitke koje sam pošteno zaradio. Već sam podneo žalbu, ali za sada bez uspeha. Prvo su rekli da ne moram da verifikujem svoj nalog, a onda su tražili svakakve stvari. Sve je potvrđeno osim dokaza o uplati, koji stalno odbijaju. Podrška takođe nije od pomoći; stalno traže dokaz o uplati bez objašnjenja u čemu je problem.
Imam velike probleme sa ovim kazinom, Allyspin. Osvojio sam 5.000 evra na Allyspin-u 3. novembra i zatražio sam isplatu od 500 evra u tri rate, ali šest nedelja kasnije, ništa nije isplaćeno – ni jedan cent. Jednostavno odbijaju da isplate dobitke koje sam pošteno zaradio. Već sam podneo žalbu, ali do sada bez uspeha. Prvo su rekli da ne moram da verifikujem svoj nalog, a zatim su zahtevali svakakve stvari. Sve je potvrđeno osim dokaza o uplati, koji stalno odbijaju. Podrška takođe nije od pomoći; stalno traže dokaz o uplati bez objašnjenja u čemu je problem. Nadam se da će neko moći da ispita ovaj slučaj i pomogne mi da dobijem isplatu, i da će konačno verifikovati moj nalog i rešiti problem.
Takođe imam velike probleme sa ovim kazinom. Osvojio sam 5.000 evra u Allyspin kazinu 3. novembra i izvršio podizanje (tri isplate od 500 evra), ali šest nedelja kasnije, ništa nije isplaćeno – ni centa. Jednostavno odbijaju da isplate dobitke koje sam pošteno zaradio. Već sam podneo žalbu, ali za sada bez uspeha. Prvo su rekli da ne moram da verifikujem svoj nalog, a onda su tražili svakakve stvari. Sve je potvrđeno osim dokaza o uplati, koji stalno odbijaju. Podrška takođe nije od pomoći; stalno traže dokaz o uplati bez objašnjenja u čemu je problem.
I'm also having major problems with this casino. I won €5,000 at Allyspin Casino on November 3rd and made a withdrawal (three €500 payments), but six weeks later, nothing has been paid out – not a single cent. They simply refuse to pay out the winnings I earned fairly. I've already filed a complaint, but so far without success. First, they said I didn't need to verify my account, and then they wanted all sorts of things. Everything was confirmed except for the payment proof, which keeps being rejected. Support is also no help; they keep demanding proof of payment without explaining what the problem is.
Ich habe auch grosse Probleme mit diesem casino ich habe 5 tausend euro gewonnen bei allyspin casino am 3 November habe ich die Auszahlung gemacht 3 mal 500€ aber bis jetzt 6 Wochen später ist nichts ausgezahlt worden kein Cent die wollen mir einfach den gewinn nicht ausbezahlen den ich fair gewonnen habe ich habe hier schon eine beschwerde eingereicht aber bis jetzt noch ohne erfolg zuerst stand ich muss mich nicht verifizieren und dann wollten sie alles mögliche haben Allee wurde bestätigt bis auf zahlungsnachweise die immer wieder abgelehnt werden und Support ist auch keine Hilfe verlangen immer wieder den zahlungsnachweis ohne eine Erklärung was damit nicht passt
Zdravo, znači kazino vam nije rekao ništa o tome u čemu je problem u poslednjem dokumentu, zar ne? Često žele da vide razne stvari na dokazu o uplati, pa jeste li pokušali da pitate šta nije u redu, ali bez uspeha?
Mislim da to traje već dosta vremena, i rekao bih da ti nisu poslali novac, a definitivno ne bi trebalo da bude tako.
Odlično je što ste podneli žalbu i verujem da će vam Petra uskoro pomoći da kontaktirate kazino.
Zdravo, u početku je na mom profilu pisalo da ne moram da verifikujem nalog. Zatim, nakon što sam osvojio 5.000 evra – moj prvi dobitak tog iznosa – imao sam ove probleme. Prvo je pisalo da ne moram da verifikujem, zatim sam tri puta podigao 500 evra, što je čekalo od 3. novembra. Onda, nekoliko dana kasnije, iznenada sam morao da verifikujem svoj nalog. Sve je potvrđeno osim dokaza o uplati sa moje bankovne i kreditne kartice. Napisao sam bezbroj imejlova, a nisam dobio nikakav odgovor o tome šta nije u redu sa dokumentom, a ni ćaskanje uživo nije pružilo nikakvu pomoć od raznih odeljenja. Poslao sam imejl kazinu Allyspin. Prvo su tražili dokaz o uplati od septembra/oktobra, a sa moje kreditne kartice između 25. oktobra 2025. i 25. novembra 2025. Otpremio sam ga i poslao putem imejla, a onda iznenada moj profil i dalje prikazuje septembar i oktobar. I dalje žele dokaz o uplati sa moje kreditne kartice, ali sada je datum drugog dokaza o uplati drugačiji: od 25. oktobra 2025. do 25. novembra 2025. Žele da vide period od 10. oktobra 2010. do 10. novembra 2010. godine, kao što je navedeno u mom profilu, ali sam tamo registrovan tek oko 4-6 meseci. U imejlu su napisali da žele da vide samo period od oktobra i od 10. oktobra 2025. do 10. novembra 2025. Ovo je veoma kontradiktorna izjava. Štaviše, nisam primio nijednu od tri neizmirene uplate; čeka se od 3. novembra. Takođe nisam verifikovan zbog procesa verifikacije uplate, jer su rekli da ću primiti uplatu tek kada budem verifikovan.
Ako im ga pošaljete i sve bude kako oni žele u pogledu datuma, ne razumem u čemu bi mogao biti problem.
Jesi li pokušao da saznaš da li je u ispravnom formatu ili je jedini problem vremenska oznaka?
Mislim da ne bi trebalo da bude toliko teško koliko kazino predstavlja, i ne bi trebalo da čekate više od mesec dana na nešto tako jednostavno.
Stoga, ako ne možete sami da rešite problem i niko ne reaguje, kao što sam napomenuo, kazino će uskoro biti pozvan na žalbu.
Kada kontaktiram podršku putem ćaskanja uživo, ne kažu mi u čemu je problem. Ponekad dobijem unapred napisane poruke, a ponekad se osećam kao da ćaskam sa botom i ne dobijam nikakve odgovore na svoja pitanja. Što se tiče imejla, takođe mi ne kažu šta nije u redu; samo me traže da ga ponovo pošaljem bez objašnjenja u čemu je problem. Čudno je i to što prvo u mom profilu piše da želim period od 25. oktobra 2025. do 25. novembra 2025. godine, a onda odjednom piše od 10. oktobra 2010. do 10. novembra 2010. godine, plus oktobar i novembar. Ali u imejlu su napisali nešto drugačije: žele samo oktobar, plus od 25. oktobra 2025. do 25. novembra 2025. godine. Ali moj profil prikazuje 2010. godinu kao datum, za koji tada nisam ni bio registrovan, plus oktobar i novembar. Međutim, imejl traži samo oktobar i 25. Moja adresa e-pošte je kod kazina Allyspin. domenica.tringelova0@gmail.com Možda mi možete nekako pomoći, ovo traje već previše dugo, isplata je na čekanju od 3. novembra, a ja još uvek nisam verifikovan.
Da je zbog formata, onda mislim da uopšte ne bih mogao da ga otpremim na svoj profil. Siguran sam da sam poslao ispravna dokumenta. Takođe treba da napomenem da sam tih dana igrao u nekoliko onlajn kazina i nisam znao koji je dokaz o uplati ispravan, pa sam poslao sve od tog dana sa iznosom koji sam imao.
Mislim da ste dosledni i da se trudite. Ne razumem zašto kazino ne može da vam pomogne u ovoj situaciji i jasno objasni u čemu je problem. Ako ne mogu ni da navedu koji vremenski period treba da vide na izvodu, a imate dve ili više različitih opcija, ne čudi me što verovatno ni vi ne znate šta da pošaljete.
Sa ovakvim problemom, očekivao bih veće interesovanje od kazina, jer ako niko ne razgovara sa vama i dobijate iste odgovore iznova i iznova, ili odgovore koji su nebitni, to ne pomaže mnogo.
Nažalost, ne mogu ništa da uradim povodom toga, ali kao što sam napomenuo, drugi rešavač se bavi žalbom i verujem da će se izboriti sa vama.
Moraćete biti strpljivi, jer je sezona praznika i ima dosta žalbi.
Ali verujem da će se to rešiti.
Srećno. ☘️
Hvala, ali više nisam baš siguran. Ako su isplate obrađene od 3. novembra, da li ću ikada zapravo dobiti isplatu? A u mom poslednjem imejlu upućenom Allyspin Casino-u, dobio sam samo odgovor da nemaju agente koji govore vaš maternji jezik. Zaista mi se čini kao da kazino namerno pokušava da odloži stvari, ili da ponovo prokockam novac, a oni ne moraju da ga isplate, ili je samo u pitanju nesporazum.
Hvala, ali više nisam baš siguran. Ako su isplate obrađene od 3. novembra, da li ću ikada zapravo dobiti isplatu? A u mom poslednjem imejlu upućenom Allyspin Casino-u, dobio sam samo odgovor da nemaju agente koji govore vaš maternji jezik. Zaista mi se čini kao da kazino namerno pokušava da odloži stvari, ili da ponovo prokockam novac, a oni ne moraju da ga isplate, ili je samo u pitanju nesporazum.
Thanks, but I'm not so sure anymore. If the withdrawals have been processed since November 3rd, will I ever actually receive a payout? And in my last email to Allyspin Casino, I only received the reply that they don't have agents who speak your native language. It really seems to me as if the casino is deliberately trying to delay things, either so I gamble the money away again and they don't have to pay it out, or it's just a misunderstanding.
Danke aber ich bin mir da gar nicht mehr so sicher wenn die Auszahlungen schon seit dem 3 November in bearbeitung sind das da noch jemals ne Auszahlung kommen wird ? Und bei der letzen Email an allyspin casino bekam ich nur als Antwort wir haben keine Agenten in ihrer Muttersprache und mir kommt es wirklich so vor als wenn das casino absichtlich versuchen würde entweder das rauszögern das ich das Geld Wieder verspiele damit sie es mir nicht auszahlen müssen oder es handelt sich um ein Missverständnis ?
Upravo zato ne bi trebalo da se kockate sa svojim novcem i čekate dok se ceo proces žalbe ne završi.
Verifikacija igrača mora uvek biti završena da bi kazino isplatio vaš novac, tako da ako imate problem i on još nije rešen, zato još uvek nemate svoj novac.
Imam velike probleme sa ovim kazinom. Počelo je 3. novembra kada sam osvojio 5.000 evra. Morao sam da verifikujem svoj identitet, otpremivši sve: selfi sa pasošem i veb-sajtom Allyspin u ruci, dokaz o adresi, bankovnu karticu i izvod sa bankovnog računa. Pošto sam uplatio novac koristeći dva različita načina plaćanja - jednom kreditnom karticom, a jednom debitnom karticom - oni takođe žele izvod za kreditnu karticu, iako sam već tri puta rekao Casino Guru-u da tako nešto ne postoji jer je to debitna kartica. Čudno je i to što pokušavam sve što je moguće da konačno završim verifikaciju kako bih mogao da primim svoj dobitak od 5.000 evra. Čak sam ponudio alternative Casino Guru-u i pitao da li postoje neke druge opcije, ali odgovor je da jednostavno ponovo traže dokument i ignorišu sva pitanja Casino Guru-a i mene. Još čudnije je to što je pre nekoliko dana ili nedelja, bezbednosni indeks Allyspin kazina bio visok, a sada je odjednom veoma visok, iako moja žalba nije ni blizu rešena. Nešto nije u redu... i pored toga, u imejlu se stalno traži drugačiji vremenski period: septembar, oktobar; u Casino Guru-u, oktobar, novembar; a sada se vratilo samo na novembar. To je bio slučaj i na početku procesa verifikacije, gde je dat jedan datum, a profil je prikazivao drugi datum, i tako dalje. Morao sam da se verifikujem u nekoliko kazina ranije, gde sam takođe uplaćivao kreditnom karticom, a izvod iz banke sa transakcijom i fotografija kartice su uvek bili dovoljni. Allyspin Casino mi otežava život više nego što već jeste. Računao sam na novac do danas, jer sam u ozbiljnim finansijskim problemima.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.