Amonbet Casino - opšta diskusija (strana 2)

Otkako sam počeo sa svim ovim problemima sa kazinom amonbet86, malo sam se bavio domaćim istraživanjem, proveravao recenzije itd. Sve njihove recenzije sa 5 zvezdica su veoma sumnjive zbog načina na koji opisuju svoje iskustvo, npr. sve kratke, jedna linija, odličan kazino, brza isplata,.. Veoma malo recenzija sa 4, 3 ili čak 2 zvezdice. Zatim, istina je da su recenzije sa 1 zvezdicom, a ima ih mnogo, sve govore istu stvar, gotovo je nemoguće izvršiti isplatu, verifikacija je noćna mora, OSTANITE PODSTOJNI...

Da, dešava se. Stoga uvek preporučujemo da pročitate i forum i žalbe. Hvala što ste to pomenuli. Odličan podsetnik.

Možeš li verovati da sam ponovo dobio/la ovaj imejl

U ponedeljak, 26. januara 2026, 16:28 Eleonora iz Kazina, < support@amonbet.com > je napisao/la:

Dragi Redžinald,

Ljubazno vas molimo da nam dostavite fotografiju kartice „2805" kako bismo obradili vašu isplatu. Molimo vas da otpremite fotografiju u odeljak za verifikaciju, a zatim će naše finansijsko odeljenje proveriti vaš zahtev za isplatu. Hvala vam na razumevanju.

Ukoliko imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica, slobodno nas kontaktirajte putem e-pošte ili ćaskanja uživo.

Smešno je, ovo je 16. imejl koji sam dobio u kojem se traži ista stvar, mora da je automatizovano ili me samo zamajava.

Srdačan pozdrav,

Podrška za Amonbet kazino

Pošto je iko ikada dobio dobitke nakon što je zatraženo da potvrdi, samo sam se pitao?

Obično bih rekao da je takav zahtev prilično čest i da ga treba poštovati.

Ali kao što ste rekli, ovo nije tipična situacija već duže vreme i razumem; osećam se kao da se neki bot igra sa automatizovanim imejlovima...

Nije smešno, ni malo. Zaključujem da ako zaista postoji problem sa fotografijama ili dokumentima koji su prethodno dostavljeni, podrška bi trebalo da ponudi jasna uputstva kako bi se osigurao napredak sa svim zahtevima, bez obzira da li se odnose na njihovu stranu ili na vaše povlačenja.

Pa, oseća se kao da nešto ne uspeva.

Juče sam dobio opkladu od 900 evra, video sam vaše poruke i pomislio: „Prokletstvo... Moraću da se borim mesecima." Upravo sam poslao dokumentaciju pre nego što sam se kladio, ali ona i dalje nije bila verifikovana. Kontaktirao sam podršku putem ćaskanja i poslao imejl da budem spreman nakon što sam sve pročitao ovde. Biće to duga priča, a danas, 26 sati kasnije, isplatili su mi bankovnim transferom kako sam tražio, iako piše da transfer traje 5-7 dana... tako da je sve bilo previše lako, haha. Ali sam želeo da ostavim tračak nade ljudima koji imaju problema sa ovom veb stranicom.

To je, iskreno, prilično iznenađenje, jer ovaj kazino ima zaista nizak indeks bezbednosti. 🤷‍♀️

Drago mi je što si dobio svoj novac, naravno.

Koliko dugo igrate u ovom kazinu, molim vas?

Prošao je mesec dana otkako sam pokušao da podignem novac iz kazina Amonbet. U to vreme sam imao oko 2150 funti pravog novca. Nakon pokušaja podizanja 1900 funti, otkazali su podizanje i zatražili verifikaciju. Nakon mesec dana slanja višestrukih kopija bankovnih izvoda i mnogih drugih oblika identifikacije, konačno sam dobio imejl od njih u kojem kažu da sada mogu da podignem novac, ali da to može potrajati duže nego obično zbog zauzetosti. Zatim, nakon prijavljivanja, otkrio sam da nedostaje 1900 funti sa stanja pravog novca. Proverio sam račun i on se i dalje prikazuje kao neverifikovan, ali sam pomislio da pokušam da podignem 250 funti, što je prikazano kao podignuto. Pogledao sam na stranici transakcija da li je sada zadržano iz nekog drugog razloga.

Konačno sam dobio sledeću poruku

Dragi Redžinald,

​

Kao što vidim, sve je u redu u odeljku sa dokumentima. Stanje je ispravljeno u skladu sa našim uslovima i odredbama bonusa, pravilom maksimalne dobitke. Za više detalja, molimo vas da pogledate naše uslove i odredbe bonusa.

https://www.amonbet.com/bonus-terms-and-conditions

Preostala sredstva se mogu povući. Molimo vas da zatražite povlačenje i sačekate da ga obradi naše odeljenje za plaćanja.

​

Sva povlačenja obrađuje naš finansijski tim ručno. Želeo bih da vam kažem približne vremenske okvire kada će vaš zahtev za povlačenje biti proveren, ali ne želim da vas pogrešno informišem. Potpuno razumem da to može biti malo frustrirajuće, ali mogu vas uveriti da se trudimo da što pre proverimo sva povlačenja, ali ponekad nam jednostavno treba malo više vremena, jer obrađujemo sva povlačenja u redu čekanja.

Sada su odlučili da ga ponovo otkažu, bez ikakvog razloga, jer tvrde da imaju svu dokumentaciju i još mnogo toga. Pretpostavljam da gubim vreme i samo se nateram.

Zdravo, upravo sam se vratio na forum posle više od nedelju dana i bio sam iznenađen kada sam video da je ovaj problem još uvek u istoj „fazi".

Ono što je juče izgledalo kao napredak, danas je postalo bolna šala. 🙁

Ako sam sve uradio kako treba, saznanje da stanje treba „ispraviti" nakon više od mesec dana muke, a da se čak ni ne zna da li je nalog potpuno verifikovan ili šta bi moglo prouzrokovati još jedno odbijanje povlačenja, jednostavno je glupo. Nema šale sa tim.

Iskreno, to je nešto što je kazino sa lošim indeksom bezbednosti očigledno sposoban.

Ukupno je stiglo preko 50 imejlova, u odeljku za verifikaciju mog naloga, sve što su označili je telefon i imejl, ostalo imaju kao što možete videti iz imejla koji su poslali. Takođe, prošlo je 3 dana od kada su rekli da mogu da podignem novac dok ga nisu otkazali, rekavši mi da kontaktiram korisničku podršku, ko su ti koji kažu da mogu da podignem novac?

To, po mom mišljenju, još više pokazuje loše kvalitete kazina i ne bih se usudio da kažem da će takav kazino isplatiti novac bez problema. Ova stranica je zaradila nizak indeks bezbednosti i upozorenje o nereagovanju na žalbe igrača.

U sadašnjem stanju, bolje je kloniti se toga. 🙁

Dragi Redžinald,

​

Isplata je automatski otkazana zbog interne sistemske greške. Molimo vas da ponovo naručite isplatu i izvinjavamo se zbog eventualnih neprijatnosti.

Prikaži citirani tekst

Danas stiže imejl od korisničke podrške, da vidimo kako će se ovo završiti

Ponovo su mi poslali poruku i rekli mi da je u pitanju interna softverska greška da je otkazano i ponovo su poslali zahtev za povlačenje, što sam i uradio, a oni su ga ponovo otkazali.

Onda su mi rekli da to ponovo uradim putem bankovnog transfera, kažu da je odobreno, pa da vidimo.

Povlačenje novca je završeno putem IBAN transfera, sada piše da je završeno, još uvek nema novca u mojoj banci, nisam siguran koliko dugo će se prikazati na mom bankovnom računu, imate li ideje?

Da li sada piše „završeno" u pregledu kazina? Pa, to je napredak! Uzimajući u obzir sve te probleme, dao bih mu barem nekoliko radnih dana. Iskreno se nadam da će ovog puta sve dobro ispasti.

Da, piše da je završeno, da li to znači da ga ne mogu ponovo otkazati?

Takođe, kao što sam rekao u prethodnom postu, uzeli su mi 1900 funti sa mog stanja pravog novca, nije bilo novca na stanju bonus novca, kada sam ga upitao, rekli su mi da sam koristio AMON bonus pri prvom depozitu, čega se ne sećam da sam se sećao. Depozit je bio 25 funti, šta to znači da moram da uradim jer mi se 1900 čini preteranim, hvala?

Zdravo svima, otkako sam se pridružio ovom kazinu, imao sam raznih problema sa isplatama, ali ovaj je presudio. Nakon što sam nedavno promenio banku na FD i poslao sve odgovarajuće verifikacije u poslednja 3 meseca, moja isplata je odbijena bez ikakvog razloga, kako je sajt saopštio. Samo sam rekao da je odbijeno iako sam samo nekoliko dana ranije uspešno isplatio novac.

U razgovoru uživo, rečeno mi je da otpremim (fizički izvod iz banke) i moje isplate su iznenada odbijene jer je FD digitalna banka! Sada je FD podružnica HSBC-a, što je fizička banka, ali finansijsko odeljenje Amonbeta je dovoljno nesposobno da to ne zna. (to pokazuje koliko se malo pažnje posvećuje detaljima prilikom odbijanja isplata. Da li je još neko imao ovakve probleme? Nikada u životu nisam čuo tako jadan izgovor da se sredstva jednostavno vrate na moj račun u nadi da ću ih potrošiti. Iskreno mogu reći da nikada u životu nisam naišao na tako korumpiran sajt, a igrao sam na skoro svima u svom životu.

Nažalost, i indeks bezbednosti pokazuje da ovaj kazino nije dobar.

Da li ste ikada ranije mogli da podignete novac odatle?

Svakako bi trebalo da im kažete da vaša banka ne pruža vrstu izvoda koju traže i da sačekate da vidite šta će reći.

Pa, bez pristupa vašoj istoriji bonusa, bojim se da ne možemo zaključiti da li je poništavanje duga bila fer odluka. S druge strane, ovaj kazino se više ne smatra fer i prestao je da odgovara na pitanja igrača podneta putem našeg sistema za žalbe. Po mom mišljenju, to prilično pokazuje da ih više nije briga.

Da se ​​vratimo na isplatu, pretpostavljam da se, kada se jednom izvrši, isplata ne može otkazati. „Završeno" u mojim knjigama znači da je novac poslat. Još jednom, ovom kazinu se ne veruje, tako da možemo samo da čekamo.

Da, konačno sam ga dobio posle 3 dana i nekoliko imejlova. Činjenica je da su na kraju prihvatili povlačenje na osnovu verifikacije koju su već imali, čak i nakon što su ga 3 puta odbili pre ovoga. Izgleda kao da žele da otežaju stvari prilikom povlačenja i smišljaju najžalosnije razloge da vrate novac nadajući se da će ga igrač potrošiti i izgubiti. Ja to ne radim! Odlučio sam da je ovo kap koja je prelila čašu i više ih neću koristiti. Voleo bih da potpuno zatvorim nalog, ali oni to nikada neće učiniti!