So if you've been in the process for two weeks, click on this link and open a complaint. For me as a player, it would be important to know what's wrong with my document. If the casino just rejected it and returned your money, that probably wouldn't help me.
So I think a complaint might be appropriate, and we would try to investigate what is going on.
Njihovi agenti se petljaju. Ne mogu da reše nešto tako jednostavno. Poslao sam sve svoje podatke da me provere, a oni se sete ove gluposti o dva agenta koja me traže istu stvar. Besan sam.
Neko drugi mi je ukrao identitet i potvrdio ga, a već sam poslao sve što su tražili, čak i video, a oni se samo prave glupi.
Could you explain what you mean by saying that someone stole your identity, please? How could this happen, and how did you find out?
Pa, istina je da mi je potrebna pomoć sa mojim nalogom.
Uplatio sam svoj novac na ovaj račun i želim da podignem sredstva. Onda sam se setio da sam pre nekog vremena imao drugi nalog registrovan sa mojim podacima, ali ga nisam koristio.
Nije mi bila namera da imam dva aktivna računa niti da kršim bilo koja pravila. Jednostavno želim da podignem novac koji sam uplatio i da ispravno rešim situaciju.
Spreman/na sam da zatvorim sve potrebne račune i zadržim samo jedan, kako je naloženo. Cenim vašu podršku u rešavanju ovog problema kako bih mogao/mogla da podignem svoja sredstva.
Molim vas, pomozite mi da odobre barem povlačenje mojih sredstava
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
