BetPlays Casino - opšta diskusija (strana 8)

Pripravnik

Japan

pre 8 meseci

OriginalPrevod

> Takođe kažu da je glavni razlog to što kazina polažu pravo na više naloga, što otežava verifikaciju.

Da li je ovo tvrdnja kazina?

> Nisam siguran za druge slučajeve o kojima govorite ili odakle vam brojeve. Ako govorite o svom slučaju, verovatno se ne radi o ovom nalogu.

Broj uzastopnih odbijenih odluka na forumu za žalbe u vezi sa Betplais-om.

> Ali da pređemo pravo na stvar, kada kazino govori o više naloga, da li su vam zaplenili novac koji ste imali u ovom kazinu?

Da, igram kazina, a ne sportsko klađenje, i oni su mi zaplenili sredstva.

> Ili neko igra ovde u vašoj kući ili na istoj IP adresi?

nisu. Pregledajte Pravilo 3. i Pravilo 9. u Uslovima korišćenja koristeći sledeću vezu

Ja tvrdim ove

Međutim, izbegavali su da daju bilo kakva konkretna objašnjenja o tome, i promenili su moju staru adresu bez moje dozvole u automatskom prepoznavanju za KIC.

Brine me da Betplais šalje arbitru izmišljene dokaze.

Nisu mi dali nikakav direktan materijalni dokaz (koji uopšte ne postoji) i dali su samo jednostrane izjave.

Kao što možete videti u ovoj diskusiji, mnogim korisnicima su oduzeti predmeti.

Razumem da arbitri dobro znaju da je sportsko klađenje van njihove oblasti stručnosti, ali bez obzira da li je u pitanju sport ili kazina,

Problem je što na ovom sajtu ima previše konfiskacija.

Forum za žalbe je video 28 uzastopnih odbijanja.

Gledajući ovu seriju presuda iz ptičje perspektive, jasno je da su kazina zabrinuti zbog zlonamernih korisnika.

Da li je ovo kontinuirana pojava? (To je međunarodni kazino i izgleda da nije koncentrisan u određenoj zemlji.)

Meni je ovo veoma sumnjivo, i pitam se da li Jaro ne sumnja u ovo?

Želeo bih da razmišljate dalje od pretpostavke da kazino neće varati.

Pretpostavljam da je Betplais poslao, i nastaviće da šalje, zlonamerno izmišljene dokaze arbitrima.

> They also say that the main reason is that the casinos claim multiple accounts, which makes it difficult to verify.

Is this a claim made by the casino?

> I'm not sure about the other cases you're talking about or where you got your numbers from. If you're talking about your own case, it's probably not about this account.

The number of consecutive rejected rulings in the complaints forum regarding Betplays.

> But to get right to the point, when the casino talks about multiple accounts, did they confiscate any money you had at this casino?

Yes, I play casinos, not sports betting, and they have confiscated my funds.

> Or is there anyone playing here in your house or on the same IP address?

They are not. Please review Betting Rule 3. and Rule 9. in the Terms and Conditions by using the following link

I am claiming these

However, they have avoided giving any specific explanations about it, and they have changed my old address without my permission in the automatic recognition for KYC.

My concern is that Betplays is sending fabricated evidence to the arbitrator.

They have not provided me with any direct physical evidence (which does not exist in the first place) and have only made one-sided statements.

As you can see in this discussion, many users have had their items confiscated.

I understand that arbitrators are well aware that sports betting is outside their area of expertise, but regardless of whether it is sports or casinos,

The problem is that there are far too many confiscations on this site.

The claims forum has seen 28 consecutive rejections.

Looking at this series of rulings from a bird's-eye view, it is clear that the casinos are concerned about malicious users.

Is this a continuous phenomenon? (It is an international casino, and it does not seem to be concentrated in a particular country.)

I find this very suspicious, and I wonder if Jaro doesn't suspect this?

I would like you to think beyond the assumption that the casino will not cheat.

I suspect that Betplays has sent, and will continue to send, maliciously fabricated evidence to the arbitrators.

＞カジノ側が複数のアカウントを主張していることが主な原因であり、確認が難しいともおっしゃっています。

カジノ側がこのような主張をされているのですか？

＞あなたが話している他の事例について、またあなたが得た数字がどこから得たものなのか、私にはよく分からないということです。もしあなたが自分の事例について話しているのであれば、それはおそらくこのアカウントに関するものではないでしょう

Betplaysに関するクレームフォーラムの連続した却下された裁定の件数です。

＞しかし、問題に直接関わるのですが、カジノ側が複数のアカウントについて話しているとき、彼らはあなたがこのカジノで持っていたお金を没収したのでしょうか

はい。私はスポーツ賭博ではなくカジノをプレイして、彼らにより資金の没収を受けています。

＞それともあなたの家や同じ IP アドレスでここでプレイしている人はいますか？

いません。彼らは利用規約のPlease review Betting Rule 3. and Rule 9. by using the following link

これらを主張しております

しかし、彼らはそれに関する具体的な説明を避けておりますし、KYCに関する自動認識での、私の古い住所を勝手に書き換えるという行いをしております。

私が懸念しているのはBetplays側が捏造した証拠を裁定者に送り付ける行為です。

彼らは私に直接的な物証を提供せず(そもそも存在しない)、一方的な発言だけをしています。

こちらのディスカッションでも、多くのユーザーが没収措置をうけています。

裁定者はスポーツ賭博は専門外といいう周知をしているのは承知しておりますが、スポーツ、カジノを問わず

このサイトでは余りにも没収措置が多いという点です。

クレームフォーラムの方では28件連続した却下が続いております。

この連続した裁定数を俯瞰的に見た場合に、カジノ側が懸念している悪質なユーザーというのがそれほどまでに

連続して紛れ込むものなのか？(国際カジノであり、特定国に偏っているわけでもなさそうです)

この点が非常に怪しいと思っていますし、Jaro氏はこれに疑いをもたれないのでしょうか？

カジノ側が不正をしないという前提を捨てて考えていただきたい。

私はBetplays側は悪意を以て捏造した証拠を過去も、これからも裁定者に送り続けるだろうという推察をします。

Automatski prevedeno:

Pripravnik

Japan

pre 8 meseci

OriginalPrevod

Pošto su moji podaci o žalbi obelodanjeni, mislim da će to biti glavni fokus.

Međutim, želeo bih da ih apelujem da otvoreno raspravljaju o izmišljenim dokazima koje pružaju.

Ako Betplais to ne radi sa zlonamernom namerom, to je gruba detekcija IP adresa.

Mislim da je ovo granica.

Ovaj kazino sajt trenutno nije naročito poznat u Japanu i ne mogu da zamislim da neko igra na njemu u oblasti u kojoj ja živim.

Od datuma zaokruženog crvenom bojom, Betplais-ove tvrdnje su prihvaćene u 28 uzastopnih slučajeva, i pitam se da li je takvim zlonamernim korisnicima dozvoljeno da se ušunjaju toliko puta.

Takođe vas podstičemo da pogledate naših 27 foruma za recenzije.

Pozitivne kritike koje su ovde navedene su od dva nova korisnika u prošloj godini. I sam sam korisnik početnik, a sistem CasinoGuru je sistem koji daje određenu procenu zapisu aktivnosti igrača.

Ocene koje daju ovi igrači su negativne.

Ne mogu a da ne osećam da su ocene na ovom sajtu previše pristrasne.

file

Izmenjeno

Automatski prevedeno:

Forum and Reviews Administrator

pre 8 meseci

OriginalPrevod

> Takođe kažu da je glavni razlog to što kazina polažu pravo na više naloga, što otežava verifikaciju.

Da li je ovo tvrdnja kazina?

> Nisam siguran za druge slučajeve o kojima govorite ili odakle vam brojeve. Ako govorite o svom slučaju, verovatno se ne radi o ovom nalogu.

Broj uzastopnih odbijenih odluka na forumu za žalbe u vezi sa Betplais-om.

> Ali da pređemo pravo na stvar, kada kazino govori o više naloga, da li su vam zaplenili novac koji ste imali u ovom kazinu?

Da, igram kazina, a ne sportsko klađenje, i oni su mi zaplenili sredstva.

> Ili neko igra ovde u vašoj kući ili na istoj IP adresi?

nisu. Pregledajte Pravilo 3. i Pravilo 9. u Uslovima korišćenja koristeći sledeću vezu

Ja tvrdim ove

Međutim, izbegavali su da daju bilo kakva konkretna objašnjenja o tome, i promenili su moju staru adresu bez moje dozvole u automatskom prepoznavanju za KIC.

Brine me da Betplais šalje arbitru izmišljene dokaze.

Nisu mi dali nikakav direktan materijalni dokaz (koji uopšte ne postoji) i dali su samo jednostrane izjave.

Kao što možete videti u ovoj diskusiji, mnogim korisnicima su oduzeti predmeti.

Razumem da arbitri dobro znaju da je sportsko klađenje van njihove oblasti stručnosti, ali bez obzira da li je u pitanju sport ili kazina,

Problem je što na ovom sajtu ima previše konfiskacija.

Forum za žalbe je video 28 uzastopnih odbijanja.

Gledajući ovu seriju presuda iz ptičje perspektive, jasno je da su kazina zabrinuti zbog zlonamernih korisnika.

Da li je ovo kontinuirana pojava? (To je međunarodni kazino i izgleda da nije koncentrisan u određenoj zemlji.)

Meni je ovo veoma sumnjivo, i pitam se da li Jaro ne sumnja u ovo?

Želeo bih da razmišljate dalje od pretpostavke da kazino neće varati.

Pretpostavljam da je Betplais poslao, i nastaviće da šalje, zlonamerno izmišljene dokaze arbitrima.

> They also say that the main reason is that the casinos claim multiple accounts, which makes it difficult to verify.

Is this a claim made by the casino?

> I'm not sure about the other cases you're talking about or where you got your numbers from. If you're talking about your own case, it's probably not about this account.

The number of consecutive rejected rulings in the complaints forum regarding Betplays.

> But to get right to the point, when the casino talks about multiple accounts, did they confiscate any money you had at this casino?

Yes, I play casinos, not sports betting, and they have confiscated my funds.

> Or is there anyone playing here in your house or on the same IP address?

They are not. Please review Betting Rule 3. and Rule 9. in the Terms and Conditions by using the following link

I am claiming these

However, they have avoided giving any specific explanations about it, and they have changed my old address without my permission in the automatic recognition for KYC.

My concern is that Betplays is sending fabricated evidence to the arbitrator.

They have not provided me with any direct physical evidence (which does not exist in the first place) and have only made one-sided statements.

As you can see in this discussion, many users have had their items confiscated.

I understand that arbitrators are well aware that sports betting is outside their area of expertise, but regardless of whether it is sports or casinos,

The problem is that there are far too many confiscations on this site.

The claims forum has seen 28 consecutive rejections.

Looking at this series of rulings from a bird's-eye view, it is clear that the casinos are concerned about malicious users.

Is this a continuous phenomenon? (It is an international casino, and it does not seem to be concentrated in a particular country.)

I find this very suspicious, and I wonder if Jaro doesn't suspect this?

I would like you to think beyond the assumption that the casino will not cheat.

I suspect that Betplays has sent, and will continue to send, maliciously fabricated evidence to the arbitrators.

＞カジノ側が複数のアカウントを主張していることが主な原因であり、確認が難しいともおっしゃっています。

カジノ側がこのような主張をされているのですか？

＞あなたが話している他の事例について、またあなたが得た数字がどこから得たものなのか、私にはよく分からないということです。もしあなたが自分の事例について話しているのであれば、それはおそらくこのアカウントに関するものではないでしょう

Betplaysに関するクレームフォーラムの連続した却下された裁定の件数です。

＞しかし、問題に直接関わるのですが、カジノ側が複数のアカウントについて話しているとき、彼らはあなたがこのカジノで持っていたお金を没収したのでしょうか

はい。私はスポーツ賭博ではなくカジノをプレイして、彼らにより資金の没収を受けています。

＞それともあなたの家や同じ IP アドレスでここでプレイしている人はいますか？

いません。彼らは利用規約のPlease review Betting Rule 3. and Rule 9. by using the following link

これらを主張しております

しかし、彼らはそれに関する具体的な説明を避けておりますし、KYCに関する自動認識での、私の古い住所を勝手に書き換えるという行いをしております。

私が懸念しているのはBetplays側が捏造した証拠を裁定者に送り付ける行為です。

彼らは私に直接的な物証を提供せず(そもそも存在しない)、一方的な発言だけをしています。

こちらのディスカッションでも、多くのユーザーが没収措置をうけています。

裁定者はスポーツ賭博は専門外といいう周知をしているのは承知しておりますが、スポーツ、カジノを問わず

このサイトでは余りにも没収措置が多いという点です。

クレームフォーラムの方では28件連続した却下が続いております。

この連続した裁定数を俯瞰的に見た場合に、カジノ側が懸念している悪質なユーザーというのがそれほどまでに

連続して紛れ込むものなのか？(国際カジノであり、特定国に偏っているわけでもなさそうです)

この点が非常に怪しいと思っていますし、Jaro氏はこれに疑いをもたれないのでしょうか？

カジノ側が不正をしないという前提を捨てて考えていただきたい。

私はBetplays側は悪意を以て捏造した証拠を過去も、これからも裁定者に送り続けるだろうという推察をします。

Automatski prevedeno:

pre 8 meseci

OriginalPrevod

Što se tiče prvog pitanja, samo sam sumirao šta je glavni problem prema vašem postu, pa sam zaključio da li je kazino to rekao na osnovu onoga što ste ranije napisali.

Što se tiče odbijenih žalbi, razumem, imao sam osećaj da govoriš samo o svojim, pa mi je sad jasno.

Pošto vam je novac zaplenjen, veoma sam radoznao kako će se slučaj dalje odvijati. Ono što će u njemu biti bitno biće uglavnom na osnovu toga šta je zaista bilo i da li će moći da objasne i dokažu da se radi o više naloga kao što ste pomenuli.

Što se tiče dokaza, kazina ih obično ne daju igračima, a kada im daju razlog za kršenje često je uopšten, kako bi se zaštitili i igrači ga ne bi zaobišli.

Nažalost, kada govorimo o sportskom klađenju, mi tu ne možemo da pomognemo i zbog toga se ove žalbe odbijaju, ali ja se bar uvek trudim da pomognem i dam igračima linkove gde bi i oni mogli da podnesu žalbu i možda bi tamo mogli da im pomognu.

Takođe, teško je reći da li je ovo kontinuirani fenomen, neki kazina to mogu da urade namerno i da ništa ne kažu igraču, samo blokiraju nalog i čak ne komuniciraju sa nama. Video sam kako ovaj kazino pokušava da reši žalbe, pa ćemo videti šta će se desiti u vašem slučaju.

Međutim, ne želim da predviđam šta će BetPlais poslati i bolje je da sačekamo. Uvek mora biti jasno zašto je igraču uzet novac i da li je prekršio njihova pravila. Ako pošalju bilo šta "izmišljeno" onda bi mogli da imaju više problema nego koristi, jer bi im se reputacija kod igrača, po mom mišljenju, mnogo smanjila.

Automatski prevedeno:

Forum and Reviews Administrator

pre 8 meseci

OriginalPrevod

Pošto su moji podaci o žalbi obelodanjeni, mislim da će to biti glavni fokus.

Međutim, želeo bih da ih apelujem da otvoreno raspravljaju o izmišljenim dokazima koje pružaju.

Ako Betplais to ne radi sa zlonamernom namerom, to je gruba detekcija IP adresa.

Mislim da je ovo granica.

Ovaj kazino sajt trenutno nije naročito poznat u Japanu i ne mogu da zamislim da neko igra na njemu u oblasti u kojoj ja živim.

Od datuma zaokruženog crvenom bojom, Betplais-ove tvrdnje su prihvaćene u 28 uzastopnih slučajeva, i pitam se da li je takvim zlonamernim korisnicima dozvoljeno da se ušunjaju toliko puta.

Takođe vas podstičemo da pogledate naših 27 foruma za recenzije.

Pozitivne kritike koje su ovde navedene su od dva nova korisnika u prošloj godini. I sam sam korisnik početnik, a sistem CasinoGuru je sistem koji daje određenu procenu zapisu aktivnosti igrača.

Ocene koje daju ovi igrači su negativne.

Ne mogu a da ne osećam da su ocene na ovom sajtu previše pristrasne.

file

Automatski prevedeno:

pre 8 meseci

OriginalPrevod

Bezbednosni indeks ne uključuje recenzije korisnika o kojima govorite, to su iskustva igranja i verujte mi, previše smo pažljivi oko toga šta odobravamo, a šta odbijamo. Iza toga stoji proces i trudimo se da to uradimo najbolje što možemo.

Koliko sam video, kazino je više fokusiran na Evropu, čak i prema našem pregledu, a čini se da nemaju mnogo igrača u Aziji.

Što se tiče ostalih pritužbi, verujte mi, svaku od njih detaljno obrađuje naš tim i ništa ne odbijamo na osnovu osećanja ili sličnog, već na osnovu činjenica.

Videćemo kako će biti u vašem slučaju.

Automatski prevedeno:

flowplowlow

Mlađi Pripravnik

Danska

pre 8 meseci

OriginalPrevod

Dragi kazino guru

Dali ste ovom prevarantskom kazinu bezbednosnu ocenu koja ni na koji način nema veze sa stvarnošću! Poslao sam vam žalbu koju odbijate da prihvatite. Žalba zasnovana na činjenici da je Betplais otvorio moj nalog, a da nisam od njih tražio da to urade - imajte na umu nalog koji sam zatvorio zbog svoje zavisnosti od kockanja za Casinogames. Nakon što su otvorili nalog, bili su dovoljno ljubazni da mi pošalju e-mail da mi kažu da je moj ZATVORENI nalog sada otvoren – i da je to normalna procedura.

Poslao sam vam sve dokaze, ali vi odbijate da ih prihvatite. Vi to pravdate time da ne mogu dokazati da su znali da mi je račun zatvoren zbog zavisnosti od kockanja. I to uprkos činjenici da sam prosledio mejlove od Betplaisa u kojima priznaju da su napravili grešku, ali da nisu nameravali da vrate iznos koji sam kasnije izgubio.

Jednostavno ne razumem zašto ne želite da pomognete u takvom slučaju - i UOPŠTE NE razumem da ste ovom sajtu dali visoku ocenu bezbednosti!

Kada kazina kao što je Betplais iznenada počnu da otvaraju račune koji pripadaju zavisnicima od kockanja, a da zavisnik od kockanja to ne traži, NIKAKO ne postoji mogućnost da takav kazino ima visok rejting. To bi trebalo da znaš!

Izvinite zbog mog grubog jezika u ovoj poruci, ali jednostavno ne razumem vaš način veličanja ovog kazina.

Izmenjeno

Automatski prevedeno:

flowplowlow

Community & Complaints Administrator

flowplowlow

pre 8 meseci

OriginalPrevod

Zaista nam je žao zbog cele ove situacije, ali nažalost naš tim mora da odbije vašu žalbu zbog nedovoljnih dokaza.

Veronika je lepo i jasno napisala:

„Žao mi je, ali nije dovoljno da jednostavno izjavite da želite trajno da zatvorite svoj nalog. Morate jasno da objasnite razlog; u suprotnom, nećemo imati čvrstu osnovu za naše razgovore sa kazinom.

Nažalost, bez dodatnih dokaza, primorani smo da zatvorimo ovu žalbu. Hvala vam na razumevanju. Žao mi je što ovom prilikom nismo mogli biti od veće pomoći. Molimo ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti."

Nažalost, u ovom slučaju nismo u mogućnosti da učinimo više.

Automatski prevedeno:

Pripravnik

Japan

pre 7 meseci

OriginalPrevod

Nažalost, moja tvrdnja je odbijena na osnovu IP adrese, što je malo verovatno ako je koristio isti uređaj (isti ID uređaja) i ovo se odnosi na moj laptop, ali taj pojedinačni argument je zatvoren i verovatno neće biti ponovo razmatran.

Koristim samo jednu adresu e-pošte i moji podaci o registraciji se automatski čuvaju. Takođe obeležavam sve sajtove, tako da nema šanse za duple registracije.

> Pravljenje više naloga u veoma kratkom vremenskom periodu koristeći isti uređaj (isti ID uređaja), igranje sličnih igara i preuzimanje istih bonusa

Ako bih koristio više naloga za igranje, nikada ne bih igrao istu igru i nikada ne bih igrao sa istog uređaja. Cena uređaja je niska, a s obzirom na rizik da bude zaplenjen, ne bih rizikovao da igram na istom uređaju.

Oni koji gube kada igraju ovde imaju sreće, jer kada pobede suočeni su sa ovim pitanjem samo da bi morali da izdrže veliki stres i napor, a zatim da se svađaju na osnovu izmišljenih dokaza.

Kazino gurui su zatvorili oči pred nizom uzastopnih odbijanja zahteva na sajtu kazina, umesto toga raspravljajući o ovom pitanju pojedinačno.

Broj odbijenih zahteva je 33 zaredom, a svi BetPlais argumenti su prihvaćeni. Fokusirao sam se na ovu tačku i tražio pravičnu reviziju, ali izgleda da nisu uzeli u obzir broj slučajeva u svojim prošlim i sadašnjim presudama.

Želeo bih da neki kazino gurui anonimno istraže ovaj kazino sajt. Ovaj kazino sajt definitivno vara.

Ne preporučujem ovaj kazino sajt zbog IP adrese. Mislim da u mom kraju nema korisnika koji koriste ovaj kazino sajt, ali su mi ipak zaplenili IP adresu.

Bez obzira na to koliko kazino posle činjenice poriče navode o IP adresi, korisnici ne mogu ništa da urade ako kazino svoje argumente zasniva na izmišljenim ili netačnim mogućnostima detekcije.

Ovaj kazino sajt ima veoma širok raspon IP adresa i veruje se da preduzima mere da konfiskuje IP adrese čim otkriju bilo kakav napredak u toj oblasti.

Do sada sam se registrovao i igrao na preko 100 sajtova, ali sam imao samo jedan bonus koji je bio nekvalifikovan zbog moje IP adrese, a ovoj je moj novac konfiskovan zbog moje IP adrese.

Znam za jedan kazino sajt sličan ovom. Ako se prethodno dupliranje IP adrese pojavi kao problem, prvom će se dati prioritet bez obzira koliko to objašnjavate.

Pošto sajt zahteva da se prijavite unapred da biste dobili bonus, potrebno je samo malo vremena i truda da se registrujete i iznos koji deponujete.

U slučaju ovog kazino sajta, oni će verovatno koristiti listu IP adresa prethodnih korisnika kao osnovu za proces povlačenja.

(Prva osoba je objasnila da je registracija izvršena u kratkom vremenskom periodu, ali mi nisu pokazani dokazi o tome.)

Ovo je veoma zlonamerna lokacija. Ovaj metod im omogućava da konfiskuju dobitke korisnika malo po malo bez značajnog smanjenja njihove reputacije na CasinoGuru-u.

Kao rezultat toga, postoji velika razlika između broja žalbi i ocena diskusija i recenzija korisnika.

Trebalo bi da budete oprezni kada igrate u ovom kazinu.

Kada je igranje u pitanju, biram manje modele koje ne želim ni da igram, da ne bih igrao iste igre kao bilo ko drugi.

Nejasno je koje područje pokrivaju IP adrese, ali ako otkriju korisnika koji je udaljen 100 km, izgubiće bez rasprave.

Čak i ako ih prođete, oni će namerno promeniti vaše lične podatke. Oni će otvoriti prozor sa bonus ponudama, a ako postoje problemi sa kojima ne možete da se pozabavite, nemilosrdno će vam oduzeti dobitak.

Možda ovaj kazino sajt nije imao problema kada je prvi put pokrenut.

To je zato što je malo verovatno da će doći do dupliranja IP adresa.

Međutim, što duže lokacija radi, više IP adresa i informacija o reprodukciji će se akumulirati.

Kada pretražujete ovaj forum, iz godine u godinu se povećava broj zaplena i žalbi. Očekujem da će korisnici koji se kasnije registruju biti malo po malo u nepovoljnijem položaju. Ako razmišljate da se registrujete, preporučujem vam da igrate na drugom kazino sajtu.

Unfortunately my claim was denied based on IP address, which is highly unlikely if it was using the same device (same device ID) and this refers to my laptop, but that individual argument is closed and probably won't be reconsidered.

I only use one email address, and my registration information is automatically saved. I also bookmark all sites, so there is no chance of duplicate registrations.

> Creating multiple accounts in a very short period of time using the same device (same device ID), playing similar games and claiming the same bonuses

If I were to use multiple accounts to play, I would never play the same game, and I would never play from the same device. The price of the device is low, and considering the risk of it being confiscated, I would not take the risk of playing on the same device.

Those who lose when playing here are lucky, because when they win they are faced with this issue only to have to endure a lot of stress and effort, and then have arguments based on fabricated evidence.

Casino gurus have turned a blind eye to the casino site's string of consecutive claim denials, instead arguing the issue individually.

The number of claims rejected here is 33 in a row, and all of BetPlays' arguments have been accepted. I focused on this point and asked for a fair review, but they did not seem to take the number of cases into consideration in their past and current rulings.

I would like some casino gurus to anonymously investigate this casino site. This casino site is definitely cheating.

I am not recommending this casino site because of the IP address. I don't think there are any users in my area who use this casino site, but they still confiscated my IP address.

No matter how much the casino denies the IP address allegations after the fact, there is nothing users can do if the casino is basing their argument on fabricated or inaccurate detection capabilities.

This casino site has a very broad IP address range and is believed to be taking measures to confiscate IP addresses as soon as they detect any advances within that area.

I have registered and played on over 100 sites so far, but I have only had one bonus ineligible due to my IP address, and this one have had my money confiscated due to my IP address.

I know of one casino site similar to this one. If a past IP address duplication is brought up as a problem, the first one will be given priority no matter how much you explain it.

Since the site requires that you apply in advance to receive a bonus, it only takes a little time and effort to register and the amount you deposit.

In the case of this casino site, they will probably use a list of past users' IP addresses as a basis for their withdrawal process.

(The first person explained that the registration occurred in a short period of time, but I was not shown any evidence of this.)

This is a highly malicious site. This method allows them to confiscate users' winnings little by little without significantly lowering their reputation on CasinoGuru.

As a result, there is such a huge discrepancy between the number of complaints and the discussion and user review ratings.

You should be careful when playing at this casino.

When it comes to gameplay, I choose minor models that I don't even want to play, so that I won't be playing the same games as anyone else.

It is unclear what area the IP addresses cover, but if they detect a user who is 100km away, they will lose without a debate.

Even if you get past these, they will intentionally change your personal information. They will open up a window with bonus offers, and if there are any issues you cannot deal with, they will ruthlessly confiscate your winnings.

Perhaps this casino site had no problems when it was first launched.

This is because duplication of IP addresses is unlikely to occur.

However, the longer a site is in operation, the more IP addresses and play information will be accumulated.

When browsing this forum, the number of confiscations and complaints is increasing year by year. I expect that users who register later will be at a disadvantage little by little. If you are thinking of registering, I recommend that you play at another casino site.

残念ながら私のクレームはIPアドレスを根拠にして没収をされました。同じデバイス (同じデバイス ID) を使用して、これが私のノートパソコンを指しているのならば絶対にありえませんが、個別の議論は終了したと言って恐らく再考されることはないのでしょう。

私は一つのメールアドレスしか使用してませんし、登録情報も自動保存しております。ブックマークも欠かさずしており、重複登録はありえません。

＞同じデバイス (同じデバイス ID) を使用して、同様のゲームプレイを行い、同じボーナスを請求しながら、非常に短い期間で複数のアカウントを作成した

私が複数アカウントを使用してプレイするなら、そもそも同じゲームをプレイするなどありえませんし、同じデバイスからのプレイもありえません。デバイスの価格も知れてますし、こういった没収リスクを考慮すれば同一のデバイスでプレイするリスクなど負いませんよ。

ここで遊ぶ際に負けた方たちは幸運でしょう。勝利したときに初めてこの問題に直面し多大なストレスと労力を要した上で、捏造された証拠を元に議論がなされます。

カジノの第一人者たちは個別の問題を議論するというやり方で、このカジノサイトの連続したクレームの却下件数には目をつぶりました。

ここでのクレームの却下件数は33連続でBetPlaysの主張を全て採用しております。私はこの点に着目して公正な審査をお願いしたが、彼らは過去の裁定と現在の裁定には、件数の問題は考慮しなかったようです。

カジノ第一人者たちは、何人かでこのカジノサイトを身分を明かさずに調査してほしいです。このカジノサイトは間違いなく不正行為を働いております。

IPアドレスを根拠に言われていますが、これに関してこのカジノサイトでのプレイをお勧めしません。私の居住エリア付近でこのカジノサイトを触れているユーザーがいるとは思えませんが、それでもIPアドレスを根拠に没収をされました。

IPアドレスに関しての後出しに関してだけはどれだけ否定をしようにも、カジノ側が捏造や不正確な検出能力を元に議論した場合、ユーザーには成すすべがありません。

このカジノサイトはIPアドレスの範囲を非常に広範囲にとらえており、先駆者がエリア内にいた時点で没収をしてくる措置を取っていると考えられます。

私はこれまで100サイト以上のサイトを登録して遊んでいますが、IPアドレスを理由にボーナスの対象外が1件と、IPアドレスを理由に没収はこちらの1件だけです。

これに似たカジノサイトを私は1つ知っております。過去のIPアドレスの重複を問題として出された場合は、どれだけ説明をしても先駆者が優先される措置を取ります。

そのサイトはボーナスの付与自体が事前申請形式なので登録の手間と、入金した金額分の問題だけになります。

このカジノサイトの場合は出金処理をした段階で後出しで過去のユーザーのIPアドレスのリストを根拠にしてくるのでしょう。

(短期間で登録があったと第一人者は説明をしましたが、私はその証拠を示されまていません)

悪質性が高いサイトであります。このやり方ならばカジノグル内では評価を著しく低下させずに、ユーザーの賞金を少しずつ没収することができます。

そのためクレームの件数と、ディスカッション、ユーザーレビューの評価が余りにも乖離があるのです。

このカジノで遊ぶ際には気を付けた方がいいです。

ゲームプレイは絶対に第三者と被らないような、遊びたくもないマイナーな機種を選択する。

IPアドレスに関してはどの程度のエリアを捉えているのか不明ですが、彼らの検知に引っかかれば100km離れてるユーザーだったとしても議論にならずに負けることでしょう。

これらを突破しても彼らは個人情報を意図的に書き換えもしてきます。ボーナスオファーで窓口を広げておき、ユーザーが対処できない問題で彼らは容赦なく賞金の没収をします。

恐らくこのカジノサイトは開設当初は問題がなかったのでしょう。

IPアドレスの重複が起きづらいからです。

ですが、運営期間が長くなればなるほど、IPアドレスやプレイ情報は蓄積されていきます。

このフォーラムなどを閲覧していると、年々没収や苦情の件数が増えている傾向にあります。後から登録をするユーザーは少しずつ不利な状況に置かれると予想します。新規登録を考えている方は別のカジノサイトで遊戯されることをお勧めします。

Automatski prevedeno:

Pripravnik

Japan

pre 7 meseci

OriginalPrevod

Nažalost, zaplenjena je.

Siguran sam da odluka tima neće biti poništena, ali postoji ogromna razlika između 33 uzastopna odbijanja žalbi i korisničkih recenzija i ocena diskusije. Želeo bih da smanjite indeks bezbednosti ovog kazino sajta.

Ako se kao razlog navede veliko preklapanje IP adresa, korisnik ne može ništa da uradi i malo je verovatno da će se registracija desiti u kratkom vremenskom periodu.

Jedina stvar koja bi mogla biti pogrešna sa njihovom tvrdnjom je ako biste mogli da pogledate trag novca na adresi kriptovalute koju koristim.

Da sam ja vrsta korisnika koji bi igrao sa takvim duplikat nalogom, verovatno bi postojala veza sa kriptovalutama.

Automatski prevedeno:

Pripravnik

Japan

pre 7 meseci

OriginalPrevod

Imam pitanje za tebe, Jaro .

Mislim da nema izgleda da se ovo pitanje reši čak i ako se žalimo davaocu licence.

Da li postoji veb lokacija na kojoj možete da se registrujete, igrate igrice i proverite da li se kazina bave zlonamernim aktivnostima kao u ovom slučaju?

Kazino sajt koji koristi piratski provajder pod nazivom F1Casino takođe je imao indeks bezbednosti 8,8, ali sam bio ubeđen da je RTP definitivno lažan, pa sam, kada sam tražio informacije na mreži, pronašao zajednicu koja je istraživala igru.

Moja tvrdnja ovde je da problem nije prevara od strane provajdera igara, već da prevara postoji u operativnim politikama kazina.

Ali nema mnogo načina da se ovo potvrdi.

Jedna ideja koju smo razmatrali bila je da prijatelji koji žive daleko sami isprobaju igru kao način da je testiramo, ali čak i ako bismo to bazirali na rezultatima, verovatno ne bismo dobili ovaj iznos nazad, a kazino verovatno ne bi bio proglašen krivim za bilo kakvo krivično delo.

Stoga, ako postoje neke potpuno treće strane, autoritativne grupe zajednice u onlajn kazinu, želeli bismo da zatražimo istragu od takvih grupa.

Automatski prevedeno:

Community & Complaints Administrator

pre 7 meseci

OriginalPrevod

Žao mi je što nismo mogli dalje da nastavimo sa vašom pritužbom , ali naš tim za žalbe ne bi mogao mnogo da uradi zbog okolnosti navedenih u niti za žalbe, a Mihal vam je to objasnio:

„Sada sam prikupio informacije i dokaze od kazino tima da razumem situaciju. Čini se da je kazino tim rešio prvobitnu zabrinutost u vezi sa promenom adrese, tako da nema problema sa vašom adresom. Međutim, istraga je otkrila dodatne faktori.

Dobili smo dokaze da ste vi kreirali više naloga u prilično bliskom nizu sa istih ili veoma sličnih IP adresa, koristeći isti uređaj (sa istim ID-om uređaja) i učestvovali u sličnom igranju dok ste tražili iste bonuse. Ovo se ne može odbaciti kao puka slučajnost, posebno imajući u vidu ovaj vaš prethodni odgovor: „Kao glava domaćinstva, živim sam i niko drugi ne može da upravlja mojim uređajem osim mene, zar ne?"

Kazino se pridržava stroge politike u ovim pitanjima, a njegove akcije su u skladu sa odredbama i uslovima navedenim u pravilima, kao što je prethodno saopštio tim kazina. S obzirom na dokaze, moramo se složiti sa odlukom kazina i moramo zatvoriti vašu žalbu kao odbijenu."

Nadam se da ćete sledeći put biti pažljiviji kada otvarate nalog u onlajn kazinu. Veoma je važno svaki put pročitati uslove i držati ih se, naravno.

Želimo vam sve najbolje, i ako postoji nešto čime bismo mogli da vam pomognemo u budućnosti, znajte da smo tu za vas kad god je to moguće.

Automatski prevedeno:

Mlađi Pripravnik

Finska

pre 7 meseci

OriginalPrevod

Radi na licenci koja ništa ne znači. Ima široku istoriju tvrdnji da su pobednici višestruki računovodstveni i varaju, ali nekako dobija 8.0 i siguran.

Uzeli su mi preko 6k. Neću čak ni dati konkretne dokaze o tome šta je urađeno.

Pročitajte bezbroj drugih sličnih priča. Uvek isti razlog, višestruko računovodstvo i varanje.

Dakle, ili njegova opcija 1 ili 2.

Izgleda kao najgori softver na planeti ako SVI višestruko vode računa i varaju.
Oni samo zatvaraju račune kada ne žele da isplate jer njihova licenca ništa ne znači.

1. značilo bi da nije bezbedno. zar ne? Loš softver? Nije dobro?

Or.

Onaj sa kojim se oslanjam, 2.

S obzirom na to koliko sličnih priča postoji.

Ipak, nekako 8.0 na ovom sajtu za procenu kazina.

Budite bezbedni tamo ljudi. Ne kladite se ovde.

Automatski prevedeno:

Pripravnik

Japan

pre 7 meseci

OriginalPrevod

I o ovome bih želeo da pitam Romija .

Uložio sam žalbu u F1casino diskusiji pre neki dan.

U to vreme, diskusija se fokusirala na lažne igre i nizak RTP.

„Izgleda da je to sada popravljeno i da je upozorenje uklonjeno.

Dato je sledeće saopštenje.

Poverovao sam toj izjavi, napravio depozit u F1 kazinu i ponovo ga verifikovao.

Kao rezultat toga, ništa se nije promenilo u strukturi kompanije F1casino i imamo dokaze koji to podržavaju.

Ono što i F1casino i BetPlais imaju zajedničko jesu njihovi visoki bezbednosni standardi.

BetPlais je odbio moju tvrdnju, ali da li zaista imate efikasnu istragu ili verifikaciju?

Iako nisam varao u BetPlais-u, oni u potpunosti veruju kompaniji na reč.

Pored toga, neki kazino gurui su dali izjave poput: „Izgleda da je to sada popravljeno i da je upozorenje uklonjeno", doprinoseći tako prevari korisnika.

Iako svaki ima drugačijeg vlasnika, vaše akcije kao kazino gurua bile su dosledne u odbrani problematičnih kazino sajtova.

Želeo bih da se ponovo potvrdim.

I F1casino i BetPlais još uvek vrše prevaru.

Pokažite malo hrabrosti tako što ćete sami istražiti sajt kazina.

BetPlais ima dokaze da nastavlja da nudi lažne F1kazino igre, što ne mogu da proverim.

Automatski prevedeno:

Community & Complaints Administrator

pre 7 meseci

OriginalPrevod

Radi na licenci koja ništa ne znači. Ima široku istoriju tvrdnji da su pobednici višestruki računovodstveni i varaju, ali nekako dobija 8.0 i siguran.

Uzeli su mi preko 6k. Neću čak ni dati konkretne dokaze o tome šta je urađeno.

Pročitajte bezbroj drugih sličnih priča. Uvek isti razlog, višestruko računovodstvo i varanje.

Dakle, ili njegova opcija 1 ili 2.

Izgleda kao najgori softver na planeti ako SVI višestruko vode računa i varaju.
Oni samo zatvaraju račune kada ne žele da isplate jer njihova licenca ništa ne znači.

1. značilo bi da nije bezbedno. zar ne? Loš softver? Nije dobro?

Or.

Onaj sa kojim se oslanjam, 2.

S obzirom na to koliko sličnih priča postoji.

Ipak, nekako 8.0 na ovom sajtu za procenu kazina.

Budite bezbedni tamo ljudi. Ne kladite se ovde.

Automatski prevedeno:

pre 7 meseci

OriginalPrevod

Mogu li da vas pitam šta se tačno dogodilo, da su vam uzeli 6k kao što ste rekli, molim vas?

Možda bi naš tim za žalbe mogao da ga pogleda i pomogne vam ako je moguće.

Ako ne znamo šta se krije iza toga, ne možemo biti sigurni da li su bili u pravu da tako nešto urade ili zaista nije bilo fer.

Da li vidite moju poentu ovde, molim vas?

Sačekaćemo da pročitamo više detalja o tome.

Automatski prevedeno:

Community & Complaints Administrator

pre 7 meseci

OriginalPrevod

I o ovome bih želeo da pitam Romija .

Uložio sam žalbu u F1casino diskusiji pre neki dan.

U to vreme, diskusija se fokusirala na lažne igre i nizak RTP.

„Izgleda da je to sada popravljeno i da je upozorenje uklonjeno.

Dato je sledeće saopštenje.

Poverovao sam toj izjavi, napravio depozit u F1 kazinu i ponovo ga verifikovao.

Kao rezultat toga, ništa se nije promenilo u strukturi kompanije F1casino i imamo dokaze koji to podržavaju.

Ono što i F1casino i BetPlais imaju zajedničko jesu njihovi visoki bezbednosni standardi.

BetPlais je odbio moju tvrdnju, ali da li zaista imate efikasnu istragu ili verifikaciju?

Iako nisam varao u BetPlais-u, oni u potpunosti veruju kompaniji na reč.

Pored toga, neki kazino gurui su dali izjave poput: „Izgleda da je to sada popravljeno i da je upozorenje uklonjeno", doprinoseći tako prevari korisnika.

Iako svaki ima drugačijeg vlasnika, vaše akcije kao kazino gurua bile su dosledne u odbrani problematičnih kazino sajtova.

Želeo bih da se ponovo potvrdim.

I F1casino i BetPlais još uvek vrše prevaru.

Pokažite malo hrabrosti tako što ćete sami istražiti sajt kazina.

BetPlais ima dokaze da nastavlja da nudi lažne F1kazino igre, što ne mogu da proverim.

Automatski prevedeno:

pre 7 meseci

OriginalPrevod

Naš tim za podatke radi naporno da prikupi sve informacije i proveri sve u vezi sa svim onlajn kockarnicama u našoj bazi podataka svakog dana.

Ako je upozorenje uklonjeno, to znači da imamo informacije koje uvek pažljivo proveravamo; ništa nije u redu sa igrama.

Ako se osećate drugačije ili imate bilo kakav dokaz o lažnim igrama, obratite se dobavljaču igara u vezi sa tim. Nažalost, to nije ništa više; mogli bismo vam biti od bilo kakve pomoći ovde.

Takođe možete pokušati da kontaktirate advokata u vezi sa vašim problemom ako osećate potrebu, naravno.

Nadam se da ćete uspeti da postignete željene rezultate kako biste se osećali mirno.

Naravno, bili bismo zahvalni na bilo kojoj relevantnoj informaciji koja je takođe adekvatna u vezi sa vašim nalazima.

Automatski prevedeno:

Mlađi Pripravnik

Finska

https://vvv.betplais.com/Rules/en/17252/General-Terms-and-Conditions/

pre 7 meseci

OriginalPrevod

Zatvorili su mi račun. Rekli su mi da kršim odredbe i uslove. Posebno citirajući pravila 3 i 9. Što su, višestruko računovodstvo, i varanje. Desetine drugih ljudi im se dogodilo isto. Pravi kockari. Ljudi sa novcem. Uvek isti razlog.

-Dakle, ako svi varaju i višestruko vode računa, možda sajt nije bezbedan?

Na čekanju je bilo povlačenje od 2193 evra. Preko 4000 evra na mom računu. Samo se iznenada zatvorio.

U mejlovima neće dati šta više obračuna niti šta varanje. Samo ponavljaju iste odgovore.

Ne postoji NIŠTA prigovor na casinogurufi. Njihova licenca nije legitimna. Ali treba staviti jasno UPOZORENjE drugim ljudima. Čini se da je osoba iznad mene okrivljena iz istog razloga.

Problem je u tome što nijedan od moderatora na ovoj stranici nije stavio pravi novac na ovu stranicu ili neke druge koje se smatraju bezbednim. Oni ne znaju kroz šta su ljudi prošli.

https://vvv.trustpilot.com/reviev/vvv.betplais.com?stars=1 ovo su prave kritike i one su zastrašujuće.

"Poštovani kupče,

Nakon detaljnog pregleda vaših aktivnosti klađenja, identifikovali smo kršenje naših Opštih uslova. Kao rezultat toga, vaš nalog je suspendovan i svi dobici povezani sa ovim kršenjima neće biti isplaćeni.

Preporučujemo vam da pregledate naša pravila, posebno Pravilo 3 i Pravilo 9, koja su detaljno opisana u našim Opštim uslovima i odredbama. Možete im pristupiti koristeći vezu ispod:

Ako imate bilo kakvih pitanja ili su vam potrebna dodatna pojašnjenja, ne ustručavajte se da se obratite našem timu za podršku.

Srdačan pozdrav,

BetPlais tim "

"Poštovani kupče,

Sa žaljenjem vas obaveštavamo da smo nakon detaljnog pregleda vaših nedavnih aktivnosti klađenja identifikovali određene radnje koje su u suprotnosti sa našim Opštim uslovima i odredbama. Kao rezultat toga, vaš nalog je suspendovan i svi dobici povezani sa ovom aktivnošću neće biti isplaćeni.

Ove stvari shvatamo veoma ozbiljno kako bismo održali poštenje i integritet naše platforme za sve korisnike. Preporučujemo vam da pregledate Pravilo 3, Pravilo 9 za više detalja o specifičnim propisima koji se primenjuju na vaš slučaj. Možete pristupiti relevantnom delu naših uslova i odredbi koristeći sledeći link:

https://vvv.betplais.com/Rules/en/17252/General-Terms-and-Conditions/

Ako imate dodatnih pitanja ili nedoumica u vezi sa ovom odlukom, slobodno nas kontaktirajte. Međutim, imajte na umu da je ova suspenzija konačna osim ako se ne prezentuju nove, relevantne informacije.

Hvala vam na razumevanju.

Srdačan pozdrav,

BetPlais tim "

Neću odgovoriti na pružanje konkretnih detalja.

Testirano preko 200 kazina. Ovo je 10 najboljih kazina za prevare.

Zapanjujuća je činjenica ko podržava Betplais rejting nije čak ni testirao, a vi sebe smatrate procenjivačem kazina.

Idi testiraj pravi novac na tome. Unajmite pravu osobu da uradi testove sa pravim novcem. Možda verujte ljudima u ovom kazinu koji su imali negativna iskustva. Ima na desetine za čitanje. Pages. Od pljački.

Ipak sigurno. I link do njega. Prilično odvratno.

They closed my account. Told me I'm breaching terms and conditions. Citing rules 3 and 9 in particular. Which are, multi accounting, and cheating. Dozens of other people have had the same thing happen to them. Real gamblers. People with money. Always the same reason.

-So if everyone's cheating and multi accounting maybe the site isn't safe?

Had a withdrawal of 2193 euro pending. Over 4000 euro in my account. Just suddenly closed.

In emails they will not provide what multi accounting nor what cheating. They just repeat same answers.

There's NOTHING a complaint on casinogurufi will do. Their license isn't legitimate. But a clear WARNING to other people should be placed. The person above me seems to have been blamed on the same reason.

The problem with is none of the moderators on this site have placed real money in this site or some others that are deemed safe. They don't know what people have gone through.

https://www.trustpilot.com/review/www.betplays.com?stars=1 these are the real reviews and they are scary.

" Dear Customer,

Following a thorough review of your betting activity, we have identified violation of our General Terms and Conditions. As a result, your account has been suspended, and any winnings associated with these breaches will not be paid.

We encourage you to review our rules, specifically Betting Rule 3 and Rule 9, which are detailed in our General Terms and Conditions. You can access them using the link below:

https://www.betplays.com/Rules/en/17252/General-Terms-and-Conditions/

If you have any questions or require further clarification, please do not hesitate to reach out to our support team.

Best Regards,

BetPlays Team "

" Dear Customer,

We regret to inform you that after conducting a thorough review of your recent betting activity, we have identified certain actions that are in violation of our General Terms and Conditions. As a result, your account has been suspended, and any winnings associated with this activity will not be paid out.

We take these matters very seriously in order to maintain the fairness and integrity of our platform for all users. We encourage you to review Betting Rule 3, Rule 9 for more details on the specific regulations that apply to your case. You can access the relevant section of our terms and conditions using the following link:

https://www.betplays.com/Rules/en/17252/General-Terms-and-Conditions/

If you have any further questions or concerns regarding this decision, please feel free to contact us. However, please note that this suspension is final unless new, relevant information is presented.

Thank you for your understanding.

Best regards,

BetPlays Team "

Wont respond to providing specific details.

Tested over 200 casinos. This is top 10 scam casinos.

The fact whoever upholds Betplays rating hasn't even tested it, and you consider yourself a casino evaluator is mindblowing.

Go test real money on it. Hire a real person to do tests with real money. Maybe trust the people on this casino who have had negative experiences. There are dozens to read from. Pages. Of robberies.

Yet safe. And a link to it. Pretty disgusting.

Automatski prevedeno:

Mlađi Pripravnik

Finska

pre 7 meseci

OriginalPrevod

Nažalost, ne možete ništa da uradite. I tu kazinogurufi ništa ne može da uradi. Betplais je uradio istu stvar meni i desetinama drugih ljudi.

Tvoj novac je nestao.

Ostanite bezbedni tamo.

Automatski prevedeno:

Pripravnik

Japan

pre 7 meseci

OriginalPrevod

Već sam uplatio depozit kako bih to lično proverio i otkrio da se ništa nije promenilo.

Romi

Sami ste rekli: „Izgleda da je sada popravljeno i upozorenje uklonjeno".

Kažu da to znači da su igre u redu, ali verujem da se lažne igre još uvek nude.

Već sam prijavio ovo odeljenju za istraživanje CasinoGuru-a.

U Betplais-u, operateri su se uložili u nečuvene probleme menjajući moje lične podatke bez moje dozvole, a ipak su podržali svoje tvrdnje kao nevine i podržavaju konfiskaciju mojih sredstava.

Ne znam u kom pravcu je postavljen indeks bezbednosti CasinoGuru-a.

Za korisnike, mislim da bi 1 bilo prikladnije od 8, ali ako je za profesionalca, 8 bi moglo biti prikladno.

Automatski prevedeno:

jamelbenaichaoui

Mlađi Pripravnik

Tunis

Biff

pre 7 meseci

OriginalPrevod

Ne, ali su pre 8 meseci zaplenili 6382 i vratili mi depozit od 400 eur, naravno iz istih razloga koji postoje samo za njih termine 3 i 9 😉

Automatski prevedeno: