BitDice Casino - opšta diskusija (strana 3)

imam potpuno isti problem kyc traje godinama i ne reaguju

isto ovdje se ne pojavljuju na mom profilu samo dobijam mejlove

To je tužno. Koliko dugo ste čekali na povlačenje? Moj prijatelj ima sličan problem. Čeka oko 2 sedmice.

pa nije čak ni povlačenje na koje čekam, čekam na kyc odgovor više od 70 sati pa ko zna koliko bi povlačenje moglo potrajati

Zdravo,

dajemo kasinima 14 punih dana da nastave sa verifikacijom i prvim povlačenjem. Voleo bih da verujem da je to samo pitanje vremena. Provjerio sam reklamacije i do sada su sve riješene:

Zaista sam imao tako ludu veliku ljubav prema ovom kazinu !!!

Ogroman broj članova me voli kao odanog i izuzetno finog momka...

Pružam dosta pomoći drugima i napravim sobu za razgovor na vrhunskom nivou.. uz napojnicu i kišu...

I vratite ovaj kazino, dajte mi problem povlačenja, zatvorite/deaktivirajte moj račun...! Tako je bolan period..

Zaista bitdice da li ja / član poput mene zaslužuje ovo zauzvrat !!

@Mike @elon @bitdice

Zdravo,

Mogu li znati zašto je vaš račun zatvoren, molim?

Pozdrav, rekli su mi zbog sigurnosne provjere..

Član sam kazina više od 1 godine ... sada sam prvi put imao "veliko" povlačenje 450 500 usd onda su odjednom rekli ovo ... i također vjerujem da zbog toga što sam im rekao da ću tamo podnijeti žalbu provajder kazino licence koji sada želi zadržati povlačenje.

Potpuno neprihvatljivo neprofesionalno.

Zdravo,

Sad ima smisla. Dozvolite mi da kažem da je sasvim uobičajeno da veliki dobitak izazove dodatnu sigurnosnu provjeru. Kazino će najvjerovatnije provjeriti vašu historiju igara kako bi se uvjerio da su dobici u redu.

Molimo pričekajte zaključak. Vjerujem da niko neće riješiti ovaj problem ako se ne izvrši provjera.

Pokušajte biti strpljivi, molim vas.

Ogroman dobitak 450n500 usd ?? Hmm da ako je to 4500 5000, razumijem mnogo puta, povući ću 200 300 i dobiti isplatu isti dan našeg sljedećeg dana nakon što sam imao vremenski krug od 6 dana ..taj compline je riješen u vašoj povijesti.

Ne, nema ništa loše u mojim pobjedama u opkladi, sve su legalnost ništa, samo je sreća bila na mojoj strani. Naravno da će sigurnosno provjeriti to dozvoljavam bez problema, ali ne obavijestiti me i deaktivirati račun bez informacija je izuzetno loše....

Ja sam to saznao, ali nije bilo čudno što sam pročitao mnogo milo da to urade.... tako da je tako bilo očekivano da mi se ovo desi.

U svakom slučaju, samo se nadam da će isplata biti sigurna i zadovoljna sada nakon dana.

A sa druge strane, agent/menadžer za usklađenost sa curacao je također bio obaviješten o slučaju.

Također vas molim da pitate Elona našeg Mikea u koje vrijeme će poslati moje povlačenje dobitaka.

Zdravo,

u nekim kockarnicama čak i 500, recimo €, može pokrenuti čekove, bojim se.

Provjerio sam obje vaše zatvorene žalbe i obje su trenutno riješene.

Žao mi je što ne mogu kontaktirati kazino, žalba je zatvorena i vidim da ste izjavili da vam je uplaćeno aktivno stanje.

Zdravo,

Vaša žalba je prilično sveža, tako da ljubazno ostavite timu za žalbe neko vreme da je razmotri, takođe budite spremni za dalju saradnju. Kazino ima dobru reputaciju pa pretpostavljam da će sarađivati sa nama i dati neka objašnjenja.

Ostanite pozitivni, molim vas.

gde je moj plen

Hoću svoj novac

Osvojio sam 186 USD izvršio sam povlačenje prema njihovoj legalizaciji od 150 USD NAPRAVIO SAM POVLAČENjE U KRIPTO VALUTI I TO NAK JE PALO NA MOJ NALOG I NA VEB SAJTU NAKON POTVRDE DALI SU 1 MINUT DA ULAZU NA NALOG I MNOITHECAD

Zdravo,

samo za vašu informaciju, ovo nije Bitdice soba za ćaskanje, tako da niko ne može da proveri gde je vaš novac.

Da li tačno pretpostavljam da nakon nekoliko sati povlačenje još uvek čeka? Možete li mi sada reći da li je vaš nalog u potpunosti verifikovan ili je kazino od vas tražio verifikaciju?

Obično morate prvo da verifikujete nalog, pa me ljubazno obavestite.

Dobro jutro, moj nalog je verifikovan, ništa nisu tražili. Ja sam napravio povlačenje i čak se ne čini da mi neko može pomoći

Zdravo,

znači vaš nalog je verifikovan bez pružanja ikakvih dokumenata? Iskreno sumnjam u to. Zamolio bih kazino podršku da se uveri da ne morate da verifikujete, ili šta se dešava sa vašim povlačenjem. Ako pokušate da podnesete povlačenje, šta piše? Bilo kakve naznake šta bi moglo biti pogrešno, molim?

Da li ste se ikada ranije povukli iz ovog kazina?

Javite mi šta vam je rekla podrška za ćaskanje, molim vas.

Nikad nisam unovčio, saznao sam na sajtu ovde, dobio sam bonus, igrao sam dok nisam konvertovao i pravi novac, nastavio sam da se kladim i dobio sam onda sam napravio povlačenje 150 USD u kojem su to pretvorili u kripto i to nije pao.

Zdravo,

pa opet: Da li ste pitali kazino, molim vas? Žao mi je, ali ti snimci ekrana su beskorisni, šta da vidim tamo?

Jedini koji može da objasni šta se sada dešava je kazino, pa me obavestite ako ste u kontaktu sa osobljem, molim vas.

Šta je sa verifikacijom, da li ste sigurni da ne morate da je položite?

U svakom slučaju, da li ste primetili odgovor na vašu žalbu , molim?:

„ Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje je odobreno od strane kazina , a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od kada ste zahtevali povlačenje, mi ćemo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo."

Javite mi šta ste naučili iz kazina.