Candy Casino - opšta diskusija (strana 2)

zdravo,

Već sam naišao na ovo pravilo, kao što mnogi igrači žele da igraju potpuno besplatno, koristeći na primer samo dnevne i nedeljne besplatne okrete. Takva pravila bi to trebalo da spreče.

Međutim, iz perspektive igrača, pretpostavljam da ostavlja veoma gorak ukus. Ako kazino želi da ograniči uzastopne besplatne bonuse, rekao bih da sistem treba da spreči igrača da uzme četvrti bonus umesto da ga ostavi da igra bez ikakvog obaveštenja. Da li bi to bilo bolje?

Ali uspeo si da vratiš čak i depozit, vidim, to je super!

sada je gotovo i sada znam više o njihovim politikama i pravilima. I kao što ste rekli, to niko ne govori, čak ni podrška.

I takođe pomažete da upozorite druge na putu. Da li znate šta mi je krajnje neprijatno u kockanju ovih dana? Imajući na umu sva pravila i ograničenja. Neki bonusi su toliko komplikovani da se jednostavno ne trudim da se dodatno trudim i potpuno preskočim sve promocije.

Nadam se da ste mnogo opušteniji sa pravilima 🙂

zdravo, može li neko možda da mi objasni zašto se ova stranica pojavljuje u CANDI KAZINU kada želim da igram, zašto sam se prijavio ako se ovo dešava?.

Ozbiljni momci, ako se ovo dešava, zašto vas ne upozore pre ruke, mislim da je ukupan struk, mislim da ste prvi izašli jer nova platforma izlazi, stvari mogu da se dese, ali posle potpuni pad haha.

Prema našim informacijama, u ovaj kazino se primaju igrači iz vaše zemlje.

Da li se ovo pokazuje samo kada pokušavate da igrate neku određenu igru, možda? 🤔

OPREZ

Osvojio sam 8500€ u kazinu Candy, gde su isplatili samo 800€, gde je takođe bilo problema. Uzeo sam bonus na depozit gde je postojalo ograničenje dobitka, uložio sam taj iznos skoro 4000€ i pokušao da izvršim podizanje i morao sam da čekam da dokumenti budu odobreni skoro 2 nedelje, igrao sam tamo svaki dan i osvojio ukupno 8500€, izvršio sam podizanje i radovao sam se tome i počeo sam da pitam za novac, a oni su rekli da ću dobiti samo 800€. Vau, kazino je uzeo 7700€ za svoje troškove. Pitao sam o tome mnogo puta, a odgovor je bio da čekam. Onda je došao dan kada sam mislio da ću dobiti novac, objavili su da ću dobiti 400€ jer imaju problema sa isplatama i rekli su da će proći još 5 dana pre nego što stigne ovih 400€. Rad ovog kazina je potpuno sjeban. Fotografisao sam ove razgovore i podizanja koja sam napravio. Nadam se da će neko zaustaviti rad ovih prevaranata.

Dobio sam, ali kazino nije isplatio novac, a onda su prihvatili 800 evra od kojih sam dobio samo 400 evra, kada su nastali problemi sa isplatama, 7700 evra je izgubljeno u đavolskoj Sahari.

Dakle, da bismo bolje razumeli celu ovu stvar. Igrali ste sa bonusom i uspešno ste završili klađenje, zar ne?

Da li je novac prebačen sa bonus novca na stanje pravog novca pre nego što ste nastavili da igrate sa novcem osvojenim od bonusa i osvojili 8500€?

Pitam jer ako ste završili klađenje i novac je bio na pravom novčanom stanju, onda bi trebalo da dobijete ceo iznos, a ne samo novac za koji je kazino rekao da imate pravo.

Molimo vas da pokušate da nam dobro objasnite celu stvar kako bi naš tim za žalbe mogao bolje da je razume i pomogne vam u skladu sa tim.

Zdravo, klađenje je bilo potpuno uspešno i imao sam pravi novac, verovatno 600€ na početku, pokušao sam da ga podignem, ali su hteli dokumenta, koja sam uneo i igrao sam sa tim novcem verovatno 2 nedelje, od čega sam osvojio 8500€, ali nisam dobio 800€, od čega su mi isplatili samo 400€, mogu da postavim slike svih depozita i isplata. Dakle, možete videti. I ovaj novac mi je došao nakon klađenja da se podigne, odnosno novac mi je došao kao stvarno stanje, sa kojim sam nastavio da igram, izvršio sam podizanje od 6500€ i još 1500€ i ostavio 500€ za igru da se igra, a onda se desilo da je podizanje bilo 800€, a sav ostali novac je izgubljen, odnosno izgubio sam 7700€ novca.

Kako mogu da vam pošaljem slike ovih liftova da biste znali na šta mislim?

Da, bonus je uspešno uložen i tada sam imao stvarni iznos od 600 evra sa kojim sam nastavio da igram.

Sada razumem.

Imajte na umu da ne morate da šaljete nikakve slike ovde; samo sačekajte da se vaša žalba obradi i kad god bude potrebno, vaš službenik za rešavanje žalbi će vas zamoliti da ih dostavite.

Iz vašeg opisa čini mi se da je možda došlo do neke greške, ali moramo sačekati i videti kako će se sve odvijati.

Molim vas, budite strpljivi.

Poslao sam imejl Tomu, koji je ovde da se bavi ovim stvarima, i poslao sam mu snimak ekrana. Mislim da su stvarno varali i uzeli novac na svoj račun.

Hajde da pokušamo da još uvek ne pravimo nikakve pretpostavke, molim vas. Šta kažete?

Naš tim za žalbe će to temeljno istražiti i nadamo se da ćemo uskoro saznati više.

Ne bih želeo da budem negativan da sam izgubio ovaj iznos. Kazino bi bio srećan, ali sada sam dobio, tako da je ovo besplatan novac koji sam mogao da podignem, a ja sam nastavio da igram i dobio, pa je kazino procenio da ću dobiti samo 800 evra, što je mnogo novca.

Nije to tako lako, znate. Mora se proveriti način igre, a takođe i kako se novac pojavljuje na kazino računu. Ako su to dobro podesili ili je zbunjujuće, onda takođe greše.

Znaš šta mislim?

Da vidimo kako će to proći.

Ono što me iznenađuje jeste da je stanje na računu bilo slobodno za isplatu ili igranje. I uspeo sam da igram 2 nedelje pre nego što su svi dokeri odobreni, a onda sam podigao 8000 evra, dobio 800 evra od toga i ostavio 500 evra za igru i sav novac je nestao u vazduhu.

Dakle, da li sam dobro razumeo da je novac već bio na stanju pravog novca?

Da