Casinia Casino - opšta diskusija

Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Casinia Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.

Otvorio slučaj ovdje. Icxh je čekao moju isplatu nedelju dana. Sada je oko 1000 evra! NE dobijam odgovore iz kazina. Samo uobičajena taktika odugovlačenja za nastavak igre. Do sada nisu tražene NIKAKVE provjere. Sumnjivo ponašanje

Zdravo,

videćemo kako će se razvijati vaša žalba. Tim čeka vašu reakciju, pa provjerite:

https://casino.guru/profile-complaints/56024/jrewing

Hvala ti.

Da, isto i za mene. Pitajte chat svaki dan pa jedan kaže trajanje 4-6 dana nekoliko minuta kasnije drugi kaže 5-7 dana. Zatim morate ažurirati odredbe i uslove kako jasno piše u roku od 3 radna dana!

Sasvim sam siguran da postoji nekoliko izuzetaka spomenutih u Odredbama i uslovima, međutim, u pravu ste da nije baš lako za korisnika.

Ovaj kazino ima dobru ocjenu pa bih rekao da postoji velika šansa da ćete biti plaćeni.

Dopuštamo kasinima pune 2 sedmice da ispune isplate.

Pričekajte malo.

Vidim da smo čekali vaš odgovor nekoliko dana https://casino.guru/casinia-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed-2

Može pomoći da se proces ubrza.

Moja djevojka je odigrala 37.000 SEK na ovoj stranici, a onda su joj jednostavno zatvorili račun bez razloga

Zdravo,

možda je njen račun pod KYC verifikacijom, to se dešava kada novoregistrovani igrač podnese prvi zahtjev za povlačenje.

Da li postoji neko upozorenje dok pokušava da pristupi sajtu, molim?

Zdravo Belize vidi kad kažem da je račun verifikovan i sve je odobreno, kazino odbija samo...

Dakle, kazino joj je javio da odbija da joj plati? Mora postojati neki razlog, rekao bih.

Imate li snimke ekrana, molim?

Žao mi je što nemam screenshot jer su i ovdje zatvorili račun

Oh, to je loše.

U svakom slučaju, mislim da bi tvoja djevojka trebala podnijeti žalbu. Trenutno ne mogu mnogo toga smisliti.

Dozvolite mi samo da pitam: zar nije moguće da ste oboje igrali u istom kasinu koristeći isti uređaj ili wifi vezu? Bilo bi protivno odredbama i uslovima ako ste time stekli bilo kakvu prednost u odnosu na kazino.

Pustite je da se registruje na forumu i onda podnesite žalbu klikom na ovaj link:

https://casino.guru/complaints/create

Mislim da vredi pokušati, šta kažete?

Uvek je bio veoma uzbuđen. Odlične igre i ponekad pobedite.

Sada, posle 3 velike pobede od skoro 3600 evra, blokiraju moj nalog zbog kršenja uslova!!!!

Nagrade su poništene i ponuđeno mi je 2 k 25 evra!

PODRŠKA sada zatvara oči jer naravno žele da mi plate samo ulog od 2 k 25 evra

Nekako čudno do pre 3 meseca tamo je sve bilo u redu

Zdravo.

Bilo bi dobro da sada ažurirate žalbu . Možda postoji rešenje. 🙂

Zdravo,

Opisao sam slučaj vašem kolegi kristina.s@casino.guru detaljno. plus snimci ekrana su poslati. poštom

Samo želim razumno rešenje!!!! Mesecima sam prokockao par hiljada evra, pa se ni ja nisam bunio!!!!

Hvala

Zdravo Jopi13.

Odlično, proverio sam žalbu i želim da razjasnim samo jednu stvar. Da li ste vi ili neko drugi koristili vašu opciju plaćanja za uplatu na drugi račun? Ako je tako, ovo je striktno protiv pravila, znate?

Dakle, prvo bih želeo da budem siguran.

„SADA SAM PODNEO ZAHTEV ZA ISPLATU I RAČUN JE BLOKIRAN PROMPTO PREMA KRŠENjU USLOVA 9.1!

Pretpostavljam da je ovo paragraf. 🤔

Opet da objasnim!!!!

Igram oko 7 meseci, uplatio sam mnogo novca sa mog računa!!!

Uvek sam isplaćivao na svoj račun i pre otprilike 3 meseca isplatu jer je stanje na računu bila isplata DIREKTNO sa Casinije na račun mog prijatelja putem bankovnog transfera!!!! Zbog mojih dugova zavisnosti od kockanja!!! Ovo je prošlo glatko i mogao sam da nastavim da igram. Hteli ste da imate bankovne podatke u svrhu kontrole.

Uvek sam se kockao u svoje ime i za svoj račun!!!!!!

To sam takođe objasnio podršci i rekli su da to više nikada neće uraditi, a ja sam rekao da se to više neće ponoviti i da sam uplatio samo na svoj račun. To me je rešilo!

Uradio sam verifikaciju i za svoje podatke id + ban karticu!

Jer igram za sebe!

Bez obzira kako se to desilo, konačno sam pobedio nakon 7 meseci i voleo bih da isplatim dobitak jer sam uložio mnogo svog novca i bilo bi bolje da sam ga izgubio.

Oni ne mogu samo da OTKAŽU MOJE DOBITKE!!!!

Mogao sam i normalno da uplatim preko giropai-a i nastavim da igram jer je mogla da ga blokira u decembru ako je prekršio uslove!

Nisam svestan nikakve krivice i nisam ništa uradio namerno

Samo želim razumno rešenje znači isplatu mog dobitka!!!!

Proverio sam se sa ID selfijem i mojim bankovnim podacima, uputio sam sve uplate 3 k 500€ na moj bankovni račun!!!! I želeo bih da imam preostali iznos od 2113€ na svom računu !!! Izgubio previše novca zbog zavisnosti od kockanja

Hvala, nadam se razumnom rešenju od admina i administracije Casinije!

Dobro,

Ne ljuti se na mene.

Samo sam pokušao da razumem šta je nateralo kazino da izgubi vaš dobitak.

Našao sam deo o opciji plaćanja, pa sam te pitao za to.

Pokušajte da se smirite, nisam ja ovde neprijatelj. Svaki igrač koji igra u kazinu mora da poštuje pravila i uslove, to je sasvim razumljivo.

Nisam znao za tvoj dogovor sa podrškom. To je za mene nova informacija i nadam se da nije uzrok ovog nereda.

Srećno sa žalbom!

Da, razumem!!!! Prilično sam razočaran jer se uvek držim svih pravila i bio sam zaista srećan kada sam konačno pobedio posle 7 meseci

Srdačan pozdrav

Osećam tvoj bes! Nažalost, neću se pretvarati da postoji fer šansa da povratim izgubljenu ravnotežu, sve dok za sada nisam tako siguran. Zaista mi je žao. 🙁

Sačekajmo ažuriranje. Za sada nema šta da se doda.