Pozdrav, u čemu je vaš problem? Pisao sam drugom igraču, a ne vama, i pošto ste nekako dospeli ovde, bilo bi lepo da opišem situaciju.
I ti čekaš novac, zar ne? Kazino takođe radi proveru igre za tebe?
Dakle, koliko ja razumem, igraš u kazinu Casinia. Ali nemaš problem sa tim što provajder igre vrši ček, zar ne?
Imate problem sa isplatom, a samim tim i sa novcem koji je kazino trenutno skinuo sa vašeg računa. Da li ste ih pitali zašto se to dogodilo? Da li ste igrali sa nekim bonusom?
Zdravo,
Nisam siguran da imam odgovor, ali možda ćete pronaći neke detalje u najnovijim korisničkim recenzijama:
"Čekam isplatu već 2 nedelje!"
„Ako osvojite 50 evra, isplaćuju vam novac za 3 dana. Kada osvojite veliki iznos, isplata traje nedeljama."
Već sam izvršio nekoliko isplata i imao novac na računu za 48/72 sata.
Od trenutka do trenutka ne vrše plaćanja, a odgovori u ćaskanju kažu da pošaljem imejl podršci, ja pošaljem imejlove podršci i oni kažu da imaju mala kašnjenja.
Šaljem još imejlova, a oni mi nisu odgovorili više od 4 dana.
Nekada je bilo dobro, sada nemojte koristiti Kasiniju, nije pouzdana.
Izgleda da se pre mesec dana nešto promenilo i da su neka povlačenja odložena. 🙁
Međutim, izgleda da su igrači na kraju plaćeni. Ipak, mnogi smatraju da je putovanje neprijatno.
Zdravo, želeo bih pomoć ili barem smernice o tome koliko dugo treba da čekam na povlačenje sredstava. Moj slučaj je prilično neobičan; nije trebalo dugo da se odobri ili obradi povlačenje. Povlačenje sam izvršio u ponedeljak, a danas, 24. jula (tri dana kasnije), ne samo da su ga odobrili već su ga i obradili i „FINALIZOVALI". Imam snimke ekrana svih upita od prvog dana. Potvrdili su da je „UPLATA IZVRŠENA, SAMO TREBA DA SAČEKAM DA MOJ PLAĆAČ - U OVOM SLUČAJU MOJA BANKA (BBVA PERU) - TO DOKAZI". Međutim, postoje nedoslednosti u podršci. Prvo su mi rekli da bi trebalo da vidite stanje na svom bankovnom računu najviše u petak (sutra). Zatim su mi rekli da je potrebno do 5 dana, da bi trebalo da bude tamo u utorak, a pre nekoliko sati su mi rekli „Proveriću da li je u procesu odobravanja", a zatim su to ispravili rekavši da je već plaćeno. Problem me je prilično uznemirio. Takođe, tražio sam informacije o transakciji kako bih mogao da se konsultujem sa svojom bankom, a oni su mi rekli „NE MOŽEMO VAM DATI TE INFORMACIJE", pa se pitam da li bi trebalo samo da im verujem i ako mi banka kaže da nema transakcija na čekanju ili zadržanih transakcija, da li bi trebalo da kažem svojoj banci: „molim vas, dajte mi moj novac, verujte mi?"
Hej, ne mislim da si u nevolji na osnovu onoga što opisuješ.
Ako čekate samo nekoliko dana da biste unovčili novac, rekao bih da je to prilično uobičajeno u kazinima.
Činjenica da podrška stalno daje različite informacije je pomalo iznenađujuća. Često imam osećaj kada igrači pominju slične situacije kao da podrška čak ni ne zna šta se dešava.
Međutim, ako je vaše povlačenje odobreno i obrađeno, onda je samo pitanje vremena kada ćete dobiti svoj novac. Ako ste koristili bankovni transfer, to može potrajati i do 5 dana, kao što su vam rekli.
Dakle, pretpostavljam da bih pokušao da sačekam 5 radnih dana i vidim šta će se desiti i da li ćete dobiti novac do tada.
Misliš li da možeš to da podneseš? 🙂
Što se tiče Kazinije... Takođe sam objavio komentare pre nekog vremena jer nakon titanske borbe da unovčim 500 evra, nisam mogao skoro mesec dana i na kraju sam bio veoma ljut. Ali sada sve veoma dobro razumem. Nije samo jedan onlajn kazino; ima ih mnogo, svi u vlasništvu iste kompanije, ali sa različitim interfejsima ili ekranima. Svi su licencirani na Kurasau, Holandski Antili. Ne plaćaju poreze ni u jednoj evropskoj zemlji, niti podležu kontroli vlasti. Mogu da rade svašta, a sve što igrač može da uradi je da dođe i plače na forumima. I nije da vam ne plaćaju, već morate da ih razumete: pošto postoji mnogo kazina i istih zaposlenih, kada igrač zatraži isplatu, oni ga stavljaju u red, i u tom trenutku može biti hiljade onih koji su to zahtevali u drugim kazinima. Pošto njima upravlja šačica ljudi, potrebno je najmanje 14 dana da se sa njima pozabavite. Za razliku od bilo kog španskog kazina ili kladionice, koji isplaćuje gotovo trenutno, ovi mogu potrajati 20-30 dana. Ili jednostavno ne platite. Ne možete ništa da uradite tako što ćete otići u policiju. Nisu u Španiji, čak i ako se prave da nisu. Da, dodeljuju vam menadžera koji vas zove sa španskog mobilnog telefona, govoreći ispravan španski. Traže od vas da otvorite Telegram čet da biste udobnije razgovarali. Primetićete da je to uvek ista osoba, čak i ako otvorite nalog u svakom kazinu. Godinama sam sprovodio studiju i prosleđivao je Ministarstvu finansija. To je dužnost kao građana. Oni su pirati. Stalno vas uznemiravaju promocijama, pa čak i ako zatvorite nalog, dobijate imejlove od drugih kazina sa različitim imenima. U poslednje vreme vas obmanjuju sajtovima poput Corgibet.es, ali vas odmah preusmeravaju na Spinmama.com, još jedan od njihovih kazina na Kurasau. Možda postoje desetine različitih imena, ali su ista i nisu španska. Kada vam terete karticu, pojavljuju se imena poput LOAOAR, INTRDR itd. Uvek neko drugo kako bi se ne mogli pratiti. Najbolje od svega je što možete da odete u svoju banku i zatražite povraćaj novca za ono što ste tamo uplatili, jer oni ne mogu da dokažu da legalno posluju na španskoj teritoriji. To je prevara i banka će vam vratiti novac. CASINIA, SPINMAMA, JOKER8, CORGIBET.ES, HIGHBET i mnogi drugi.
Zdravo!
Hvala puno što ste podelili svoje iskustvo, objave poput vaše su upravo razlog zašto ovakva zajednica postoji. Detalji koje pružate su izuzetno važni, jer pomažu drugim igračima da shvate rizike pre nego što uopšte pomisle na uplatu. To je upravo ona vrsta uvida koju pokušavamo da prikupimo i podelimo, tako da vaš doprinos savršeno odgovara.
Naravno, ako ikada naiđete na specifičan i aktuelan problem, na primer problem sa povlačenjem koji nije samo stvar pogrešnog razumevanja pravila, tu ponekad možemo prevazići teoriju. U granicama onoga što je moguće sa naše strane, možemo aktivno ispitati to i videti da li postoji nešto što možemo učiniti da pomognemo.
Još jednom, hvala vam što ste odvojili vreme da ovo sastavite, zaista pomaže svima da budu bolje informisani.
Zdravo, uplatio sam depozit u ovom kazinu sa FunID-om i sada ako želim da podignem novac, dobijam poruku „Isplate su blokirane"?!
Obično sa FunID-om mogu direktno da podignem novac pomoću barkoda, a sada ne mogu da podignem novac? Šta je ovo za prevaru?
Zdravo, verovatno bi bilo najbolje da prvo saznate od kazina zašto ovo nije moguće. Da li ste ih pitali zašto to ne možete da uradite? Da li su vam sva isplaćivanja blokirana i ne možete da isplatite novac ni na jedan način, ili to nije moguće samo za FunID?
Da, imam, ćaskanje uživo tamo nema pomoći kao i uvek i daje samo standardne odgovore, sada sam dobio imejl u kojem se kaže da treba da se verifikujem. Ali verifikacija nije aktivirana i moj nalog i dalje kaže „Izgleda da ne morate da verifikujete, zabavite se igrajući". Ali 1. ako ste povezali kazino u grupi sa FunID-om, ne morate da se verifikujete jer se oni reklamiraju kao partneri i isplaćuju direktno jer ste već verifikovani sa FunID-om. Ovo je već normalno funkcionisalo u 6-7 drugih kazina u grupi. I 2. ćaskanje uživo mi je takođe upravo napisalo da sistem kaže da ne moram da se verifikujem. Ali dobijam imejl u kojem mi se kaže da se verifikujem?! Kazino čak ni ne zna šta želi niti šta radi... Plašim se da će jednostavno blokirati moje povlačenje i blokirati mene, uvek ista sranja sa ovim odvratnim, prljavim Rabidi kazinima.
Mislio sam da će FunID rešiti problem prevara grupe kazina, ali on samo nastavlja da radi.
Ako vam niko ne može pružiti relevantne informacije iz kazina i ako govore kontradiktorne stvari, onda možete podneti žalbu kod nas.
Ako nisi prekršio nijedno pravilo, ne vidim zašto ne bi trebalo da dobiješ svoj novac.
Najviše me zanima da li ćete morati da prođete verifikaciju i dostavite kazinu dokumenta, ili to neće biti potrebno na osnovu FunID-a.
U svakom slučaju, ako sistem kazina ne dozvoljava da otpremite bilo kakve dokumente, ni ja ne bih znao šta da radim. Pogotovo što čak ni čet ne zna.
Kao što sam rekao, ako se ovo nastavi, možete podneti žalbu i mi ćemo pokušati da vam pomognemo.
Već sam otvorio slučaj, hvala.
Da, uvek je isto sa grupom Rabidi Casino. Pokušavaju da prevare svoje mušterije i koriste sve vrste trikova da ih spreče da isplate! Nikada ranije nisam doživeo tako nešto. Mogao bih da uplatim hiljade evra, ali isplate (čak i preko FunID-a) su jednostavno blokirane.
Definitivno nisam prekršio nikakva pravila, imao sam pogodak pravog novca kao i obično i
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.