ElegantSpins Casino - opšta diskusija (strana 10)

Već dve nedelje pokušavam da završim KYC... upravo sam dobio još jedan imejl za podršku sa tekstom „Da bismo završili vašu verifikaciju, ljubazno vas molimo da nam dostavite jasnu fotografiju vaše lične karte izdate od strane vlade, zajedno sa selfijem na kojem držite istu ličnu kartu. Imajte u vidu da, iz razloga usaglašenosti, trenutno nismo u mogućnosti da prihvatimo pasoš." ---- Pasoš ne radi, nikad nisam pročitao ništa gluplje LOL

Prevara je pravi termin

Klonite se prevarnih kazina

To sam već čuo/čula.

Međutim, ono što je posebno izuzetno jeste nezavršen KYC proces. Molim vas, recite da je ovo poslednji zahtev koji vam je kazino postavio... Možete li mi reći koliko ste dokumenata do sada dostavili?

Da li još uvek govorite o takvim očekivanjima?

Ovaj kazino ne dozvoljava isplate.

Svaki kazino koji ima problema sa isplatama ili depozitima je prevara. Čak i ako kazino ima licencu, to je prevara.

Kazino je prevara ako imate problema sa uplaćivanjem i isplaćivanjem novca. Osim, naravno, ako je igrač prekršio pravila. Ako postoji mnogo žalbi poput ove, to treba jasno navesti kao prevaru. Ne treba uzalud davati nadu. Vreme gurua kazina i vreme igrača su ograničeni.

Trebalo bi glasnije reći da je to prevara

Šaljem 7 puta, fotografije mog pasoša i selfi sa pasošem + 5 puta račun za struju.

Kasno juče ovo dolazi od Elegantspins-a

„Dragi igraču,"

Sa zadovoljstvom vas obaveštavamo da je vaš proces KYC verifikacije sada završen i da je vaš nalog uspešno verifikovan. Sada možete da nastavite sa zahtevima za isplatu ili da nastavite da koristite našu platformu bez ikakvih ograničenja.

Ukoliko nam budu potrebni dodatni dokumenti sa vaše strane, javićemo vam se.

Zaista cenimo vaše razumevanje i saradnju. Ukoliko u međuvremenu imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica, slobodno nas kontaktirajte. Naš tim za podršku (24/7) je uvek tu da vam pomogne.

Srdačan pozdrav,

Aleks

Korisnička podrška

ElegantSpins

Ali i dalje mi se isplata otkazuje posle 1-2 sata svaki put

JEDNOSTAVNA PREVARA!

Podrška ovog kazina ili ignoriše ili koristi šablonske taktike odugovlačenja. Bolje je odustati i igrati u drugom kazinu. U najmanju ruku, obavezno pogledajte neke od sajtova za recenzije u sledećem kazinu u kojem budete igrali. I ne gledajte ocene, već recenzije igrača. Ako je u pitanju sajt Kazino Gurua, hajde da pogledamo diskusiju zajedno sa recenzijom. Trebalo bi da prestanete da igrate u kazinima gde postoji tema depozita i isplata.

Pa, nisam siguran šta kazino igra, ali se nadam da ćete imati priliku da se povučete i onda zauvek odete. Kladim se da niste videli recenziju, zar ne?

U ovoj situaciji, logika možda neće doneti nikakve korisne odgovore...

Upravo sam osvojio 900 dolara u kazinu Elegant spins i otkazali su mi isplatu i skinuli ceo iznos sa mog računa. Rekli su da je to zato što sam napravio drugi nalog nakon što sam izvršio isplatu i nažalost sam napravio drugi nalog da bih pomogao mami da dobije svoj nalog i koristio sam telefon da ga otvorim i uzeli su mi sav novac rekavši da je to zato što sam povezao drugi nalog sa svojom IP adresom... Da li mi ovo mogu uraditi? Razgovarao sam sa korisničkom službom putem ćaskanja i rekli su mi da im pošaljem imejl da obrišu drugi nalog i da će to rešiti problem, ali ista osoba sa kojom sam razgovarao u ćaskanju bila je ista osoba koja je odgovorila na imejl i rekla je da su sva sredstva oduzeta jer je to kršenje njihove politike jer je osvojeno od bonus novca koji sam igrao. Međutim, to nije bio originalni bonus novac koji sam pokušavao da podignem jer sam već iskoristio iznos bonusa više nego što sam prvobitno osvojio. Zato mrzim život sada jer mi je zaista trebalo tih 900 dolara i već sam dao neka obećanja koja sada ne mogu da ispunim... Mogu li tužiti za ovaj novac ili kako je neko drugi rešio ovakav problem?

Apsolutno mogu. I nemate pravo na regres, posebno ako ste u SAD. Verujte mi, pokušao sam. Uzeli su mi tri puta više i proveo sam više od mesec dana pokušavajući da rešim problem, žalio sam se i plakao svuda gde su me čuli, a sve što sam dobio bilo je grubo buđenje kada sam shvatio da sam njihova najnovija žrtva. I ne verujte Trust Pilot-u jer su namerno u dosluhu sa Elegant-om. Uzgred, uzeli su mi novac bez ikakvog kršenja pravila. I na kraju su rekli da će platiti ako uklonim recenzije na TP-u, ali im nisam ni pisao dok nisu prošle nedelje neplaćanja bez objašnjenja. Oni samo povremeno isplaćuju besplatne bonus dobitke sa maksimalnim isplatama kako bi stvorili aluziju na isplatu i prikupili pozitivne recenzije, ali svaki značajan dobitak biće odložen na neodređeno vreme i na kraju poništen bez opravdanog razloga.

Mnogo iznude

Ako želite, naš tim za žalbe bi mogao sve ovo da proveri sa kazinom.

To je svakako kršenje pravila, ali može postojati i izuzetak, gde kazino isplaćuje dobitke.

Morali bismo prvo istražiti celu stvar, pa tek onda možemo saznati kako će se završiti.

Dakle, ako želite da isprobate, molimo vas da podnesete žalbu ovde i objasnite celu situaciju.

Jesi li, inače, koristio isti bonus sa oba računa?

neće isplatiti ako pokušate da povučete novac. transkript ćaskanja [04:18]✨ ElegantSpins ✨: 🎊 Vreme je za bonus – srećan četvrtak!

Spremni da svom novčaniku date razlog za osmeh? Isprobajte ove kodove:

🎁 STAR115 – Vaš početni poklon od 115%

🔥 RICH135 – Budite smeli uz pojačanje od 135%

📲 GPAY111 – Brza dopuna putem Google Pay-a

⚡ LIGHT130 – 130% ako idete na brzu kriptovalutu

🎰 Učinimo ovaj četvrtak legendarnim![04:19]V1751520366361972: Imejl: [04:19]Sem se pridružio razgovoru[04:19]V1751520366361972: šta se desilo sa mojim povlačenjem i stanjem?[04:19]Sem: Zdravo, dobrodošli na ElegantSpins! Ja sam Sem. Kako mogu da vam pomognem?[04:20]V1751520366361972: zašto je moje povlačenje otkazano[04:21]V1751520366361972: a zatim je moj saldo obrisan[04:21]Sem: Dozvolite mi da proverim, molim vas.[04:22]Sem: Kao što je provereno, vaše povlačenje je otkazano jer imate više naloga.[04:22]V1751520366361972: o bože, ne, nemam[04:23]V1751520366361972: o čemu pričaš[04:24]Sem: Pošto imate više naloga kao korisničko ime sa rudedude78[04:24]V1751520366361972: šta lol ja nemam grubijan??[04:25]V1751520366361972: koja je imejl adresa za taj nalog[04:25]Sem: Imejl je [04:25]V1751520366361972: lol vi ljudi ovo izmišljate[04:26]V1751520366361972: ovo je potpuno netačno i prijavio sam se samo za ovaj jedan nastup[04:27]Sem: Možeš da napišeš imejl da zabranim sve tvoje ostale naloge koje ne želiš.[04:27]V1751520366361972: ne posedujem nijedan drugi nalog, to 100% nije moje delo.[04:28]V1751520366361972: ta imejl adresa nije čak ni registrovana na Guglu[04:29]V1751520366361972: čekaj, pronašao sam vlasnika te imejl adrese[04:29]V1751520366361972: NISAM JA, ŽELIM LINK[04:29]V1751520366361972: https://www.instagram.com/rdavis7898/ [04:29]V1751520366361972: OVO JE JOŠ JEDAN TIP POGREŠNA DRŽAVA I SVE[04:29]V1751520366361972: izvinjavam se zbog velikih slova[04:30]Sem: Možeš da napišeš imejl da zabranim sve vaše ostale naloge koje ne želite. I možete ponovo da nastavite da igrate.[04:31]V1751520366361972: ne, ovaj drugi izvođač nije moj, nije u mojoj državi ili bilo šta slično, kako može biti moj? Zbog imena?[04:31]V1751520366361972: kako ste utvrdili da je to moj drugi izvođač?[04:32]V1751520366361972: kako je moj izvođač i izvođač ovog momka povezan? Ja sam u Montani[04:33]V1751520366361972: ne posedujem tu adresu[04:34]Sam: Možete napisati imejl o vašoj zabrinutosti sa svim detaljima

Zdravo,

Pretpostavljam da je kazino ubeđen u vezi sa višestrukim nalogima, pa pretpostavljam da je to problem — barem za njih. Pod takvim okolnostima, većina kazina neće isplatiti. 🙁

„Kao što je provereno, vaše povlačenje je otkazano jer imate više naloga."

Dakle, šta se desilo? Pretpostavljam da niste svesni ničeg neobičnog. Možda bi bilo najbolje da se žalite direktno preko našeg Centra za rešavanje sporova. Probajte: https://casino.guru/complaints/create

Hoćeš li pokušati?

Iskreno, mrzim što sam taj koji će ti ovo reći, ali šta god da se desi, nisu hteli da ti plate. To su samo iskoristili kao izgovor, iako dobar izgovor, barem bolji od onih koje su dali meni i drugim ljudima koje sam video. Ne osećaj se previše loše. Uplatio sam 75 dolara, osvojio džekpot i imao sam 6.700 dolara na računu kada su mi odbili isplatu i stanje na računu sveli na 0 dolara.

Tužnije je to što izgleda da nisu imali nikakav razlog za to, pa nam čak nisu ni odgovorili kada smo pokušali da ih kontaktiramo u vezi sa vašom otvorenom žalbom.

Veoma tužna priča i nadam se da se neće ponoviti.

Slažem se! Voleo bih da ljudi prvo pogledaju ovaj forum pre nego što odluče da daju tim prevarantima još jedan dinar. Mrzim što su u stanju da jednostavno prevare ljude bez ikakvih posledica.

Igrajte u kazinu Ritz, 3 Dices ili Wild. Ritz i Wild vrše trenutnu isplatu i povlačenje sa 3 Dices svakih 12 sati. Pre par meseci sam unovčio 10.000 dolara na 3 Dices. I unovčio sam skoro 4000 dolara i Ritz. Moj drug je upravo osvojio 800 dolara na Wild pre 3 dana i isplaćen je u roku od nekoliko minuta.

Nažalost, u današnjem onlajn svetu nije tako teško ne imati nikakve posledice.

Zato igrači treba da budu oprezni i kao što kažeš, šteta je što ponekad ne dobiju informacije pre nego što odu negde da igraju.

Mislim da bi to mnogo pomoglo.

S druge strane, to je dobra lekcija i od ovog trenutka verujem da će svi koji prođu kroz takvu situaciju biti oprezniji.

I ne radi se samo o kazinima, već generalno kada su ljudi na internetu, moraju biti oprezni.

Hvala vam ljudi, zaista cenim sve vaše odgovore na moje pitanje. Bila sam jako uznemirena zbog toga, ali sam pogledala i druge postove ljudi koji su takođe doživeli isto. U pravu ste, definitivno sam srećna što nisam potrošila novac na to i svakako ću pokušati da budem pažljivija u vezi sa sajtovima na kojima igram. 🙏

To je najbolje što si mogao da izvučeš iz cele stvari.

Pazi! 🙂

Počeo sam da igram na ovoj stranici i zabeležio skoro 900.000 okretaja. Pobednik sam i nikada nisam imao mnogo problema, osim što su sporo isplaćivali. Počevši od prvog septembra imao sam 3 isplate na čekanju istovremeno. Ukupno 1400 dolara. Pa, u osnovi, rečeno mi je da su isplate u toku. Trebalo mi je 2 meseca da dobijem svoj novac, a tek nakon što je Aleks, koji je vladao četom, napravio dogovor sa mnom. Ako uplatim 200 dolara, on bi vratio 500 dolara, pa prve 2 transakcije su prošle glatko, ali trećih 420 dolara još uvek čekam. Pored toga, kada sam uplatio poslednjih 200 dolara, pogodio sam mašinu za 2300 dolara kada sam pokušao da podignem novac, rečeno mi je da sam igrao stonu igru koja nije dozvoljena i izgubio sam novac. Dakle, pored toga što sam bio ucenjen da uplatim depozit da bih dobio svoj novac, ukradeno mi je 2300 dolara. Takođe izgleda da ne vole negativne kritike jer je još jedan uslov za dobijanje mog novca bio da uklonim negativnu objavu koju sam napravio na TrustPilot-u. Imao sam kontakt sa Aleksom. Iris Sem, Den. Svi prave iste gluposti. Toliko puta su mi govorili da ću dobiti novac za 2 sata da sam prestala da brojim. Imam STS transkripte svih razgovora još od septembra kao dokaz. Ova stranica je tako prijateljska, prvo se navučeš, a onda te osvoji, zato igraj tamo samo ako planiraš da izgubiš.