Nema na čemu. Pokušajte da nas kontaktirate ako ste zainteresovani za dalji razgovor. 🙂
Hej, žao mi je što si u ovoj situaciji. Mogu li da pitam šta se dešava i zašto kazino ne želi da ti plati? Da li su ti rekli nešto konkretno o uzroku ove situacije? Koliko dugo čekaš?
Da li sam dobro razumeo da još uvek imaš novac na svom igračkom računu, ili su ti sve uzeli i ništa ti nije ostalo?
Čekam tvoj odgovor.
Zdravo Jaroslave. Još uvek je bilo na mom nalogu jutros, ali sada izgleda da sam zaključan sa svog naloga. Napravio sam snimke ekrana celokupne komunikacije između njih i mene i mogu ti ih proslediti ako je potrebno. Preskočio sam svaku prepreku koju su mi tražili i svaki put je to nova priča. Najnovija je da moram da uplatim 600 dolara da bih dostigao srebrni VIP status pre nego što mogu da podignem novac, jer je moj nalog u nekom trenutku tokom registracije dostigao 30.000 dolara. To nije istina i nakon što sam u više navrata tražio dokaz za to, nijedan dokaz nije dostavljen jednostavno zato što 8 ljudi zna da ne postoji...
Hmm, ako ste uradili sve što vam je kazino tražio i dalje se ništa nije dogodilo, ne možete dobiti svoj novac, pa čak ste i blokirani, preporučio bih vam da podnesete žalbu.
Kliknite na ovaj link i možete ga otvoriti ovde 👈
Naš tim će pokušati da vam pomogne ako je moguće.
Kazino ima relativno visok indeks bezbednosti, zbog čega me iznenađuje što se ovo dešava. Takođe traže relativno visok depozit, što nije baš uobičajeno.
Dakle, pokušao bih ono što sam rekao o podnošenju žalbe, i nadam se da možemo postići naš zajednički cilj, a to je da sve rešimo pravedno.
Nadam se da ćeš dobiti svoj novac nazad.
!!!!!!! https://hitnspin.com/de najveći prevarni sajt ikada, imao je 2800 evra na njemu i preko 20 besplatnih okretaja na 5 evra, besplatni okretaji nikada nisu isplatili više od 200 evra i samo 20 evra na ulog od 5 evra, samo gubite na sajtu, a ne dobijate, savetujem svima da ga se drže podalje!!!!! 
Iskreno, ne vidim to kao prevaru. Ponekad jednostavno ne dobijete, čak i ako uložite 100 dolara. To je kazino. Ali na osnovu toga, ne bih rekao da je kazino prevara.
Dakle, imate li još nešto da kažete o kazinu?
Imao sam 50 besplatnih okretaja na svom računu bez ikakvog novca na računu, očigledno su to bili bonusi za besplatne okretaje od depozita koji sam uplatio, počeo sam da igram, izgubio sam 2300 evra, poslali su mi da je promet besplatnih okretaja završen i odjednom su nestali 2000 evra i na moj račun su stavili samo 300 kao bonus.
Prema kazinu, niste ispunili vremenski uslov. Ponekad bonusi imaju vremensko ograničenje tokom kojeg ih morate uložiti, a prema podršci, to niste uradili. Međutim, vi kažete da ste se uložili.
Takođe, koliko vidim, podneli ste žalbu protiv HitnSpin kazina i pišete u temi o Magius kazinu. Snimak ekrana takođe pokazuje da rešavate problem u HitnSpin-u, pa biste li mogli da mi ovo pojasnite?
Mislim da bi bilo najbolje da sačekamo da naš tim sazna više o ovome, jer vi kažete jedno, kazino drugo, i počinjem da se zbunjujem.
Dali su mi 50 besplatnih okretaja, prijavio sam se na svoj nalog i počeo da igram, osvojio sam 2300 evra sa ovim besplatnim okretajima, ali mi je 300 evra dodeljeno na račun ako sam bio van vremena, kako kažu, kako je dodeljeno tih 300???
P.S. problem sa magijusom je rešen, ono što ovde kažem tiče se hitnspina. 

Zaista ne razumem zašto su preduzeli ovaj korak.
Međutim, kao što sam rekao, moraćemo da sačekamo da naš tim ovo reši i otkrije šta je bilo iza svega.
Sve je to veoma zbunjujuće, i svaka strana govori nešto drugačije.
Da li imate evidenciju o bonusu koji ste iskoristili negde u svojoj istoriji bonusa? Koliko vam je vremena trebalo da ga ispunite? Da li ste pitali kazino kako je moguće da su vam dozvolili da zadržite deo dobitaka od ovog bonusa kada ga niste ispunili?
Zato sam rekao da ćemo morati da sačekamo da naš tim istraži. Nadam se da ćemo saznati šta nam je potrebno od kazina kada ih kontaktiramo.
Najvažnije će biti da saznate šta da radite sa ovim bonusom.
U zavisnosti od toga, verovatno ćemo vam kasnije moći reći da li će biti moguće da dobijete novac ili ne.
Držim palčeve. 🤞
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.